پاورپوینت ارزشیابی و کنترل

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 2 :

ارزشيابي و كنترل
(Evaluation & Control)
Dr Ali Janati PhD

اسلاید 3 :

نمودار اجراء برنامه ریزی،پایش و کنترل
کنترل و پایش
اجرا
برنامه ریزی

اسلاید 4 :

ارزشيابي و كنترل (Evaluation & Control)
تعريف
انطباق نتايج با اهداف برنامه و اقدامات اصلاحي درصورت لزوم در اجزا برنامه (از Vision تاAction )
از نظر:
ساختار (Structure)
سيستم(System)
رفتار (Behavior)
بدون تعيين استراتژي نبايد در ساختار، سيستم و رفتار تغيير ايجاد نمود

اسلاید 5 :

پايش و ارزشيابي برنامه
ارزشيابي (Evaluation)
سنجش ميزان تحقق اهداف (اختصاصي)
پايش (Monitoring)
انطباق فعّاليّت‏هاي درحال اجرا با استانداردهاي برنامه
پايش داراي دو جنبه مي‏باشد
پايش كمّي: بهترين ابزار آن جدول گانت مي‏باشد
پايش كيفي: مقوله بسيار مهمي مي‏باشد كه خود مجال ديگري مي‏طلبد.رضایت نتیجه ،کیفیت و .)

اسلاید 6 :

پایش و ارزیابی و کنترل برنامه
پایش ( Monitoring)چیست ؟ پایش ،نظارت و سنجش و ثبت نحوه اجرای فعالیت ها به منظور کنترل برنامه است .
پایش عبارت است از سنجش درجه انطباق فعالیتها با استانداردهای برنامه در حین اجرا
ارزیابی ( Assessment) : عبارت است از سنجش عملکرد فرایند . در ارزیابی برخلاف ارزشیابی عنصر قضاوت وجود ندارد. یک خط بازگشتی است از انتهابه ابتدای فرایندا = بازبینی تمام عوامل (نقاط ضعف ،قوت ،تهدیدها،فرصت ها ) در ارزیابی با نگرش تحلیلی سیر تکاملی را می بینیم .

اسلاید 7 :

تفاوت پایش ،ارزیابی و ارزشیابی
ارزشیابی ( Evaluation) : ارزشیابی درجه مطلوب بودن یا میزان دستیابی به اهداف و کیفیت نتایج حاصله را اندازه می گیرد . ارزشیابی یک نقطه است و می تواند در هر کجای فرایند انجام گیرد . ارزشیابی دانشجو در کلاس ،ارزشیابی مدرک تحصیلی (تایید یا رد )
اگر کل وضعیت تحصیلی دانشجو بررسی شود ارزیابی است نه ارزشیابی

اسلاید 8 :

پایش و ارزیابی و کنترل برنامه (ادامه )
تحلیل :(َAnlaysis) : عبارتست از تعیین نقاط مداخله
کنترل چیست ؟ مجموع عملیات پایش ،ارزیابی و ارزشیابی را کنترل می گویند .کنترل فرایند اطمینان از اجرای برنامه ها و اصلاح انحرافات ،به منظور دست یابی به اهداف معین است به عبارت دیگر پس ازکنترل باید اصلاحات مورد نیاز در راستای اهداف انجام گیرد .
چه کسی پایش و کنترل می کند ؟ پایش توسط مجری یا مجریان طرح انجام می شود ودر مواردی که طرح وسیع است با تقسیم کار توسط گروهها و متخصصینی از همکاران انجام می گیرد .

اسلاید 9 :

پایش و ارزیابی و کنترل برنامه (ادامه )
ارزیابی در فواصل 6 ماهه ،یک ساله یا بیشتر انجام می گیرد ،در صورتی که پایش در فواصل کوتاه تر (حتی به روز و ساعت ) صورت می پذیرد.
نتایج حاصل از پایش در سطح محیطی و ارزیابی در سطح ستادی کاربرد دارد .
پایش در صورتی اثربخش خواهد بود که مختصر ولی مداوم باشد .
کنترل تصادفی و بدون برنامه به شدت از اثربخشی پایش خواهد کاست .
به منظور انجام منظم و سیستماتیک پایش توسط ناظر خارجی استفاده از چک لیست ضروری است .

اسلاید 10 :

3 سئوال اساسی برای کنترل یک برنامه تندرستی حین اجرا و بعداز اجرای برنامه:
1- آیا فعالیت ها در عمل مطابق با استانداردها اجرا می گردد؟ پایش
2- آیا اجرای فعالیت ها ی مطابق با استاندارد تحقق اهداف برنامه را بدنبال داشته است ؟ ارزشیابی
3 -برای بهبود نحوه اجرای برنامه در راستای تحقق اهداف چه باید کرد ؟ تحلیل

اسلاید 11 :

اهداف ارزیابی
1- اصلاح برنامه ها و ساختارهایی که به منظور ارائه برنامه ها تدوین می شود .
2- هدایت صحیح تخصیص منابع خصوصا نیروی انسانی و تجهیزات جهت برنامه های جاری

اسلاید 12 :

حیطه های ارزیابی
1- بعد ارتباط : منظور از بعد ارتباط عبارتست از ارتباط صحیح بین نیازهای بهداشتی مردم و اهداف و استراتژیها- عملیات اجرایی یک برنامه
2- بعد کفایت : یعنی آیا نیروی انسانی – اطلاعات – مواد اولیه – تجهیزات و نظایر آن در حجم مناسبی برآورد و استفاده شده است .
3- بعد پیشرفت : آیا برنامه در طی مراحل اجرا به صورت مستمر و بتدریج جهت رسیدن به اهداف حرکت می کند ( این مرحله به صورت پایش خدمات انجام می گیرد تا بتوان انحرافات را در حین اجرا اصلاح کرد و به سمت اهداف حرکت کرد).

اسلاید 13 :

حیطه های ارزیابی ادامه
4- بعد کار آیی : آیا منابع مصروفه به طرز صحیح و درست مورد استفاده قرار گرفته است ؟ آیا از توان نیروی انسانی به عنوان یک منبع مهم استفاده مطلوب صورت گرفته است ؟ آیا می توان عملیات و برنامه ها را با منابع کمتری به اجرا گذاشت ؟
5- بعد اثر بخشی :تا چه درجه ای به اهداف مورد نظر دست یافته ایم ؟چقدر توانسته ایم بر مشکلات و مسایل بهداشتی غلبه کنیم ؟(تحلیل هزینه اثربخشی و هزینه منفعت )
6- بعد اثر نهایی (Out come ):اشاره به نتایج اجرای برنامه بهداشتی بر شاخصهای توسعه اقتصادی و اجتماعی دارد .آیا این برنامه توانسته است سطح توسعه و رفاه را در جامعه افزایش دهد

اسلاید 14 :

انواع ارزیابی
1- ارزیابی قبل برنامه (پایلوت )
2- ارزیابی حین برنامه(از طریق تعیین نقاط استراتژیک )
3- ارزیابی بعد برنامه ( استفاده از تجربیات برنامه جهت برنامه های بعدی )

اسلاید 15 :

Input
Process
Output
Outcome
Impact
پايش و ارزشيابي براساس مدل زنجيره‏اي
پايش
ارزشيابي

اسلاید 16 :

اهداف پایش
1-پایش داده ها برای حصول ازاطمینان از موارد زیر است :
- زمان: آیا پیشرفت کارها طبق جدول زمانی پیش بینی شده است .
- نیروی انسانی :آیا نیروی انسانی مورد نیاز تامین شده است ؟وآیا مهارت لازم را دارند ؟
- منابع مالی: آیا تامین و هزینه نمودن منابع مالی طبق برنامه و به موقع فراهم شده است ؟
- منابع اطلاعاتی : آیا اطلاعات مورد نیاز اجرای برنامه به موقع فراهم شده است ؟
مشارکت افراد و گروهها : آیا مشارکت افراد و گروهها طبق انتظارات ما برآورد شده است ؟

اسلاید 17 :

2- پایش فرایند برای اطمینان از موارد زیر است :
رعایت ضوابط و مقررات
حفظ استاندارد کاری
برقراری ارتباطات
3- پایش ستانده ها برای حصول اطمینان از موارد زیر است:
مطلوبیت نتایج
به موقع بودن خدمات
به هنگام بودن تصمیم گیری
اعتبار گزارش ها
حل و فصل تعارضات
رضایت جامعه

اسلاید 18 :

نشانگرها یا شاخص های بهداشتی
موارد کاربرد نشانگرها بهداشتی :
اندازه گیری وضعیت سلامت جامعه
برای مقایسه وضع سلامت یک جامعه با جامعه دیگر
برای سنجش نیازهای بهداشتی
برای تخصیص دادن منابع
برای ارزیابی خدمات بهداشتی و برنامه ها و فعالیتهای مربوط
برای اندازه گیری دامنه دستیابی به اهداف و مقاصد برنامه ها

اسلاید 19 :

ویژگی شاخصهای بهداشتی
یک نشانگر یا شاخص ایده آل باید دارای معیارهای زیر باشد :
1- معتبر(valid ) باشد یعنی باید دقیقا همان چیزی را اندازه بگیرد که برای اندازه گیری در نظر گرفته شده است .
2- باید قابل اعتماد (Reliable) و عینی باشد ،یعنی اگر چند نفر در نقاط مختلف یک اندازه گیری را انجام دهند نتایج باید یکسان باشد .
3- باید حساس(Sensitive ) باشد، یعنی باید نسبت به تغییرات موقعیت های در نظر گرفته شده حساس باشد .
4- باید ویژه(Specific ) باشد ،یعنی باید منعکس کننده تغییرات موقعیت در نظر گرفته شده باشد.
5- باید امکان پذیر(Feasible ) باشد ، یعنی قادر باشند تا داده های مورد نیاز را جمع آوری کنند .
6- باید مربوط باشد( Relevant) ،یعنی در فهم پدیده مورد بررسی کمک کند .

اسلاید 20 :

انواع نشانگرها یا شاخص های سلامتی
1- نشانگرهای مرگ و میر
2- نشانگرهای ابتلا
3- میزان های ناتوانی
4- نشانگرهای وضعیت تغذیه
5- نشانگرهای ارائه خدمات بهداشتی درمانی
6- میزان بهره گیری
7- نشانگرهای بهداشت روانی و اجتماعی
8- نشانگرهای محیطی
9- نشانگرهای اجتماعی – اقتصادی
10- نشانگرهای سیاست های بهداشتی
11- نشانگرهای کیفیت زندگی
12- دیگر نشانگرها