بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
بازارهاي الكترونيكي
بازار :
براي خريداران، فروشندگان، واسطه‌ها و در مقياسي بزرگ‌تر براي تمام جامعه اعتبار اقتصادي به همراه دارند.
وظايف بازارها:
آشنايي و هماهنگي بين خريداران و فروشندگان
فراهم نمودن امكانات لازم براي مبادله اطلاعات، محصولات، خدمات و پرداخت‌ها بر اساس تبادلات مرسوم در بازار
فراهم نمودن زيرساخت‌ها و چارچوب‌هاي قانوني لازم براي حضور موثر‌تر افراد و سازمان‌ها
اسلاید 2 :
اجزاء بازارهاي الكترونيكي
خريداران
فروشندگان
محصولات و خدمات
واسطه‌ها
پشتيباني اوليه
پورتال فروشندگان، كاتالوگ‌هاي الكترونيكي، سبد خريد، موتورهاي جستجو، حراجي‌ها و ابزار پرداخت
پشتيباني نهائي
تمامي فعاليت‌هاي مربوط به مديريت موجودي، خريد از تامين كنندگان، حسابداري و امور مالي، روش‌هاي پرداخت و تحويل محصول
زيرساخت
شبكه‌هاي الكترونيكي، سخت‌افزار، نرم‌افزار و مواردي از اين دست
اسلاید 3 :
انواع بازارهاي الكترونيكي
بازارهاي الكترونيكي B2C
فروشگاه‌ها
- وب سايت يك شركت مستقل است كه محصولات و خدمات خود را در آن عرضه كرده و به فروش مي‌رساند
مراكز خريد الكترونيكي
- مراكز خريدالكترونيكي يك مكان فروش آني است كه از چندين فروشگاه تشكيل شده‌اند.
بازارهاي الكترونيكي B2B
بازارهاي الكترونيكي طرف خريد
بازارهاي الكترونيكي طرف فروش
سازمان‌هاي بورس
اسلاید 4 :
انواع فروشگاه‌هاي الكترونيكي و مراكز خريد
فروشگاه‌ها/مراكز خريد عمومي
بازارهاي الكترونيكي بزرگي هستند كه همه نوع محصول را براي فروش عرضه مي‌كنند - آمازن
فروشگاه‌ها/مراكز خريد تك محصولي (اختصاصي)
تنها به فروش يك يا چند نوع محصول مثل كتاب، گل، خودرو و يا عروسك مي‌پردازد - catToys
فروشگاه‌هاي منطقه‌اي در مقابل فروشگاه‌هاي جهاني
فروشگاه‌هاي اصيل در مقابل فروشگاه‌هاي تركيبي
فروشگاه‌هايي كه محصولات و خدمات خود را تنها از طريق اينترنت به فروش مي‌رسانند. (اصيل)
فروشگاه‌هايي كه به هر دو صورت اينترنتي و فيزيكي، محصولات خود را مي‌فروشند (تركيبي)
اسلاید 5 :
پورتال‌ها
تعريف:
مكانيزمي است كه در بازارهاي الكترونيكي، فروشگاه‌هاي الكترونيكي و بسياري از فرآيندهاي مربوط به تجارت الكترونيكي مانند آموزش الكترونيكي و تجارت الكترونيكي درون سازماني مورد استفاده قرار مي‌گيرد.
انواع پورتال‌ها:
پورتال‌هاي تجاري (مورد استفاده عموم)
پورتال‌هاي سازماني (خاص سازمان‌ها و همكاران‌آنها)
پورتال‌هاي بي‌سيم (پورتال‌هاي I-Mode)
پورتال‌هاي شخصي (براي شخصي‌سازي در اينترنت)
پورتال‌هاي صوتي (اخبار و پست الكترونيكي از طريق خطوط تلفن)
اسلاید 6 :
واسطه‌هاي در تجارت الكترونيكي
تعريف :
واسطه‌ها نقش بسيار مهمي در ارائه خدمات و فعاليت‌هاي با ارزش افزوده به خريداران و فروشندگان دارند.
انواع واسطه‌ها :
عمده‌فروش‌ها
خرده‌فروش‌ها
واسطه‌هاي اطلاعاتي
اسلاید 7 :
نقش و اعتبار واسطه‌ها در بازارهاي الكترونيكي
هزينه‌هاي جستجو
يافتن خريدار مناسب براي توليدكنندگان و در طرف مقابل يافتن توليدكننده مناسب براي مصرف‌كنندگان در مواردي بسيار هزينه‌بر است.
فقدان امنيت
هم فروشندگان و هم خريداران خواستار امنيت اطلاعات شخصي خود هستند.
اطلاعات ناقص
خريدار ممكن است به اطلاعات خيلي بيشتري نسبت به آنچه كه فروشنده فراهم نموده، احتياج داشته باشد.
ريسك معامله
خريدار ممكن است از پرداخت قيمت محصول پس از دريافت آن امتناع ورزد يا فروشنده به جاي محصول درجه يك، محصولي بي‌كيفيت ارسال نمايد.
عدم قيمت‌گذاري مناسب
اسلاید 8 :
واسطه‌زدايي و واسطه‌گذاري مجدد
خدمات ارائه شده توسط واسطه‌ها:
واسطه‌ها اطلاعات مرتبط با محصول از جمله حجم تقاضا، حجم توليد، قيمت‌ها و مشخصات آنها را در اختيار خريداران قرار مي‌دهند. (بازارهاي الكترونيكي، واسط‌هاي اطلاعاتي و پورتال‌ها) واسطه‌زدائي
واسطه‌ها خدمات با ارزش افزوده‌اي مانند ارسال محصولات، اعتباردهي، خدمات پرداخت، مشاوره و همكاري دريافتن شريك كسب و كاري را ارائه مي‌دهند. (نياز به مهارت و ئانش كافي در ارتباط با صنعت و محصولات دارد) واسطه‌گذاري
اسلاید 9 :
كاتالوگ‌هاي الكترونيكي
كاتالوگ‌هاي الكترونيكي از يك پايگاه داده مرتبط با ويژگيهاي محصول، يك بخش جستجو و يك بخش تصويري تشكيل شده و زير ساخت اصلي اكثر سايت‌هاي فروش تجارت الكترونيكي مي‌باشند.
اسلاید 10 :
ابعاد كاتالوگ‌هاي الكترونيكي
ميزان پويايي ارائه اطلاعات
ايستا ß به صورت متني و همراه عكس‌هاي ثابت و بدون حركت هستند.
پويا ß به صورت تصاوير متحرك يا انيميشن و در بعضي موارد همراه با صدا مي‌باشند.
ميزان سفارشي‌سازي
استاندارد ß از پيش آماده شده است
سفارشي ß با توجه به مشخصات مشتري محتوي و نمايش سفارشي مي‌شود
ميزان يك‌پارچگي كاتالوگ‌هاي الكترونيكي با فرآيندهاي كسب و كاري
اخذ سفارش و انجام آن
سيستم‌هاي پرداخت الكترونيكي
سيستم‌ها و نرم‌افزارهاي اينترنتي
سيستم‌هاي موجودي و حسابداري
اكسترانت مشتريان يا تامين كنندگان
كاتالوگ‌هاي الكترونيكي كاغذي
