بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
روش های گردآوری اطلاعات عبارتند از :
پرسشنامه
(حضوري، پستي، الكترونيكي)
مصاحبه
(حضوري، تلفني، رايانه‌اي)
مشاهده رويدادها
(با ابزار يا بدون ابزار)
اسلاید 2 :
مصاحبه
(حضوري، تلفني، رايانه‌اي)
1) مصاحبه آزاد :
ترتیب سوال ها از قبل مشخص نیست .
هدف مصاحبه آزاد :
دستيابي به برخي مسائل اوليه براي بدست
آوردن ديدگاه مناسبي باعمق لازم در بررسي متغيرها
اسلاید 3 :
مصاحبه
(حضوري، تلفني، رايانه‌اي)
1) مصاحبه آزاد :
نکات کلیدی
شنونده خوب بودن
تضعيف مقاومت افراد در مقابل سؤالات با صبر و حوصله
طرح سؤالات متناسب با موقعيت سازماني فرد.
داشتن يك طرح كلي در ذهن تا از مسير منحرف نشويد.
اسلاید 4 :
1) مصاحبه هدایت شده :
پژوهشگر دقيقاً مي‌داند به دنبال چه اطلاعاتي بوده
و فهرست پرسشها از قبل مشخص است .
درك روشن هدف هر سؤال به وسيله مصاحبه‌كننده براي تشخيص اينكه پاسخ معناداري بدست آمده
در صورت لزوم دنبال کردن برخي پاسخهاي مصاحبه‌شونده با سؤالات خارج از برنامه .
خلاصه کردن نتايج مصاحبه به روش جدول‌بندي توصيف آنها.
اسلاید 5 :
1) مصاحبه هدایت شده :
پژوهشگر دقيقاً مي‌داند به دنبال چه اطلاعاتي بوده
و فهرست پرسشها از قبل مشخص است .
شروع مصاحبه
برانگيختن و جلب همكاري مصاحبه‌شونده
پيگيري پاسخها و حفظ نظم فكري در مصاحبه
روشهاي ثبت پاسخها
اسلاید 6 :
انواع سوگیری در مصاحبه
سوگیری از طرف مصاحبه کننده :
ناتواني در ايجاد رابطه صميمانه
درك ناقص از پاسخها
هدايت‌كردن عمد يا غيرعمد پاسخ‌دهنده
سوگیری مصاحبه شونده :
ناتواني در درك روشن سؤالات
ارائه اطلاعات براي پسند مصاحبه‌كننده
اسلاید 7 :
سوگيري اقتضايي:
عدم مشاركت: نمونه نماينده جامعه نخواهد بود.
سطوح مختلف اعتماد و صميميت: پاسخها غني‌تر در محيط با صميميت و اعتماد بيشتر
محيط مصاحبه: حساس بودن برخي افراد به برخي محيط ها
اسلاید 8 :
حرکت قیفی : شروع از سؤالات باز و كلي و حركت به سمت سؤالات بسته و محدود
پرسش خالی از سوگیری : تلاش براي خالي كردن متن پرسش و نيز زمينه پرسشگري از سوگيري و جهت‌دادن به مصاحبه
روشنگری مطالب : بازگو كردن مطالب و اطلاعات مصاحبه‌شونده براي كسب اطمينان از درك دو طرفه
اسلاید 9 :
کمک به مصاحبه شونده برای تمرکز بر مصاحبه شونده: كمك‌كردن به مصاحبه‌شونده براي كسب نظم فكري و توليد ايده‌هاي جديد
یادداشت برداری: اعتماد به حافظه نتايج مصاحبه را به طور جدي تهديد مي‌كند.
اسلاید 10 :
مصاحبه حضوری
مزیت :
امكان تطبيق پرسشها با وضعيت
كشف‌كردن(اضافه كردن) نشانه‌هاي غيركلامي
