بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
1)Famous Example یک مثال معروف
2)Useful Terms اصطلاحات مفید
3)Benefits & Lossesمزایا و معایب
4)Consumer-Generated Marketing
5)Characteristics ویژگیها
6) E-Marketing Mix آمیخته بازاریابی الکترونیکی
اسلاید 2 :
خدمات شرکت گوگل برای مشتریان و بازاریابان :
* بازاریابان -------- یافتن و آگاهی دادن به مشتریان بالقوه خود .
* مشتریان ------- آگاهی از وضعیت و خدمات شرکتها و اخـبار مرتبط با آنها .
* گوگـــل ------- انجام تمامی مراحل و اطلاعات لازم برای تحقیقات بازاریابی ، بخش بندی بازار ، آمیخته بازاریابی و ... .
ماموریت گوگل :
سازماندهی اطلاعات دنیا و دردسترس قراردادن آنها در سطح جهانی و به صورت مفید .
Organize the World's information and make it universally accessible and useful
اسلاید 3 :
* تجارت الکترونیک ( E-Commerce )
مبادلات کسب و کار که از طریق اینترنت ، با پیروی از قوانین دیجیتال و با استفاده از ابزارهای ICT انجام میگردد .
ابزارهایی از قبیل WebPages ،E-mail و ... .
درواقع ما از این میان تمرکز خود را روی تور جهان گستر اینترنت WWW و تاثیرآن
بر وجوه مختلف بازاریابی قرار داده ایم .
* بازاریابی الکترونیک ( E-Marketing )
فرآیند استراتژیک شناخت و درک نیاز و خواسته مشتریان بالقوه و خلق ، توزیع ، ترویج و قیمت گذاری محصولات
برای مشتریان هدف در محیط مجازی و به صورت دیجیتال .
یکی از مهمترین مزایای بازاریابی الکترونیک ؛ توانایی به اشتراک گذاشتن اطلاعات میان بازاریابان و مشتریان است .
اسلاید 4 :
بازاریابی که محتویات آن توسط مشتریان تولید می شود
* مشتریانی که نه تنها علاقمند به اشتراک گذاشتن تجربه و نظر خود هستند؛ بلکه به هنگام خرید نیز
تحت تاثیر نظرات و تجربیات نزدیکان خود می باشند .
اسلاید 5 :
دراختیار داشتن بانک اطلاعاتی از مشتریان، شامل: اطلاعات شخصی مشتریان، تاریخچه خریدهای قبلی، علایق و ...؛
و استفاده مفید از این اطلاعات در جهت شخصی سازی هرچه بیشتر خدمات بازاریابی شرکت در قبال هر یک از مشتریان
همانطور که مشخص است، وجود این خاصیت و استفاده از ابزارهای مناسب از قبیل Database ها و DataWarehouse، تکمیل کننده و تامین کننده خاصیت Addressability می باشد .
اسلاید 6 :
بنابراین در بازاریابی الکترونیکی باید نکات زیر را مورد توجه قرار دهیم :
- بهینه سازی فرآیند توزیع و تناسب آن با نحوه ، حجم و زمان تولید
- تقویت سیستم JIT
- استفاده از کانال های توزیع و فروش جدید و مجازی مثل فروشگاههای الکترونیکی
اسلاید 7 :
خاصیت Control در بــازاریابی الکترونیک ---------------- بازدیدگنندگان سایت به خواست خود،
نشاندهنده علاقه اولیه آنها به محصولات شرکت
حداقل با پیام و فعالیت های بازاریابی شرکت درگیر میشوند ، حتی اگر خریدی رخ ندهد !
خاصیت Addressability ---------- دسترسی به یک بانک داده اثربخش ،
قعالیت های ترفیعی را به سوی مشتریان خاص و دارای اثربخشی هدایت می نماید .
خاصیت Accessibility و Interactivity در کنار استفــاده از رسانه های سنتی ، فعـــالیت های ترفیعی و ترویجی بازاریابان را بهبود می بخشند .
مشتریان بیشتر و بهتر به خود و شرکت کمک میکنند (محتواهای Consumer-Generated)
