بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
تاريخچه بيمارستان
مركز پزشكي آموزشي و درماني امام حسين(ع) بعنوان يکي از مراکز آموزشي درماني بزرگ حاصل ادغام سه مرکز درماني جرجاني ، هشتم شهريور و شهيد سهامي (مرکز روانپزشکي) مي باشد اين مرکز وابسته به دانشگاه علوم پزشكي و خدمات بهداشتي درماني شهيد بهشتي مي باشد كه در اوايل سال 1364 راه اندازي شده است . در زمان هشت سال دفاع مقدس خدمات مطلوبي به مجروحين جنگ تحميلي ارائه نمود
در حال حاضر اين مرکز داراي بخشهاي داخلي ،جراحي عمومي، جراحي مغزو اعصاب، قلب و عروق، گوارش، زنان و زايمان، اطفال ، چشم پزشکي ،ارتوپدي ،راديوتراپي ،نورولوژي، روانپزشکي ، عفوني،نوزادان، دياليز،آي سي يو،سي سي يو، آنژيوگرافي ، بخش جراحي قلب ، ونيز بخش هاي پاراکلينيکي نيز مي باشد .
اسلاید 2 :
اهداف انتخاب شده در شوراي راهبري بيمارستان جهت رشد و بهبود
vافزايش کمي وکيفيت خدمات
vافزايش رضايت بيماران
vافزايش رضايت کارکنان
vافزايش دسترسي جامعه
vافزايش اثربخشي فعاليتها
v افزايش کارآيي کارکنان
vمديريت بهينه فرآيندها
اسلاید 3 :
دلايل انتخاب مدل EFQM
رشد و ارتقاي سطح يك سازمان در تمامي ابعاد
كسب رضايتمندي كليه ذينفعان
ايجاد تعادل بين خواستهها و انتظارات كليه ذينفعان
تضمين موفقيت سازمان در بلند مدت و کوتاه مدت
مدل متوازن است وتوازن بين دوجزء توانمند ساز ونتايج در امتيازدهي رعايت شده است
اسلاید 4 :
کارگروهها
کارگروه رهبري و خط مشي و استراتژي (1و2)
کارگروه منابع انساني (3و7)
کارگروه فرآيندها و مشتريان (5و6)
کارگروه شراکتها و منابع (4و8)
کارگروه نتايج کليدي عملکرد(9)
اسلاید 5 :
برگزاري کارگاه آموزشي اظهارنامه نويسي
اين کارگاه با شرکت 25 نفر از کارکنان طي يک روز در تاريخ 20/6/86 در سالن کنفرانس بيمارستان برگزار گرديد .دراين کارگاه که بصورت تئوري و عملي برگزار شدوهمکاران با مراحل انجام کار و نحوه نگارش اظهارنامه آشنا شدند .
اسلاید 6 :
تدوين اظهارنامه
با مشارکت مديران ،سرپرستان وتعدادي از کارشناسان ارشد بيمارستان اظهارنامه نامه بيمارستان در 15 صفحه تدوين شد .
اسلاید 7 :
رويکردهاي انجام شده در خصوص معيارهاي توانمندساز
تشکيل هيئت امنا در بيمارستان بمنظور راهبري و تصميگيري هاي کلان
تشکيل شوراي اجرايي بيمارستان در جهت تصميم گيري هاي مهم اجرايي.
تدوين ماموريت ،چشم اندازوارزش هاي کاري بيمارستان
برگزاري جلسات مستمرعمومي و خصوصي باپزشکان و کارکنان درخصوص مسائل و مشکلات.
برگزاري کميته هاي 20گانه بيمارستان بمنظور ارتقاي کيفيت خدمات بيمارستاني با حضور رهبران بيمارستان
بهبود ساختار سازماني بيمارستان و ايجاد معاونت درمان ،دفتر تحقيق و توسعه ، دفتر پژوهش
برگزاري کميته نظارت و ارزشيابي دروني بيمارستان با حضور معاونين و مديران
اسلاید 8 :
رويکردهاي انجام شده در خصوص معيارهاي توانمندساز
اجراي استراتژي هاي 6گانه :
- مديريت عملکرد کارکنان
- بودجه ريزي عملياتي
- کاهش تصدي گري
- فنآوري اطلاعات (HIS)
- مديريت نگهداشت
- نظام جامع مديريت
تشکيل کميته راهبردي بيمارستان
توسعه بخش هاي مراقبت ويژه بمنظور افزايش دسترسي جامعه
اسلاید 9 :
رويکردهاي انجام شده در خصوص معيارهاي توانمندساز
توانمند سازي کارکنان از طريق برگزاري دوره هاي آموزشي ، کارگاهها و سمينارهاي آموزشي
شناسايي مهارت هاي مرتبط و غير مرتبط با شغل کارکنان.
راه اندازي نظام پيشنهادات کارکنان
برگزاري مراسم پاسداشت بمناسبت هاي روز زن،روز پرستار،روز پزشک ،روزکارگر و ...
توجه به نيازهاي رفاهي ومعيشتي کارکنان از جمله تأسيس صندوق همياري ،بهبود وضعيت مهدکودک ،استخر ، برگزاري اردوهاي زيارتي وسياحتي و سرويس اياب و ذهاب کارکنان .
توجه به حفظ کارکنان در ارتباط با مخاطرات شغلي
اسلاید 10 :
رويکردهاي انجام شده در خصوص معيارهاي توانمندساز
راه اندازي دستگاه شتابدهنده خطي بمنظور ارائه خدمات نوين وباکيفيت مناسب جهت بيماران سرطاني
استقرار سيستم HIS بمنظور افزايش سرعت پذيرش ، کاهش اتلاف وقت بيماران ،صرفه جويي در هزينه ها ، تقويت نظارت مديران وافزايش رضايتمندي بيماران
برون سپاري داروخانه(تهيه دارو،لوازم اتاق عمل) ، آزمايشگاه ، پزشکي هسته اي و راديولوژي.
واگذاري خدمات پشتيباني به شرکتهاي خدماتي واجد الشرايط.
باز سازي سيستم سرمايش بيمارستان در راستاي بهينه کردن مصرف سوخت طبق استانداردهاي سازمان بهينه سازي مصرف سوخت کشور.