بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
اهداف دوره
افراد بتوانند:
-مهارت و دانش لازم را براي تعيين و انتخاب بهترين روش خودارزيابي در سازمانشان كسب كنند.
-
-يك پروژه خودارزيابي را به طور موثر و مناسب برنامه ريزي نمايند.
-
اسلاید 2 :
ارزش‌ها و مفاهيم بنيادين
مديريت بر اساس فرآيندها و واقعيات
Management by
Processes and Facts
رهبري و ثبات در مقاصد
Leadership &
Constancy of Purpose
مشاركت و توسعه كاركنان
People Development &
Involvement
مشتري مداري
Customer Focus
نتيجه گرايي
Results Orientation
مسئوليت‌هاي اجتماعي سازمان
Corporate Public Responsibility
توسعه شراكت‌ها
Partnership Development
يادگيري، نوآوري و بهبود مداوم
Continuous Learning,
Improvement & Innovation
اسلاید 3 :
منطق RADAR چيست ؟
منطق RADAR مي‌گويد هر سازمان نياز دارد :
نتايجي را كه بعنوان بخشي از فرآيند دستيابي به خط‌مشي و استراتژي‌هاي خود هدف گذاري نموده است، تعيين كند.
مجموعه‌اي از رويكردهاي با ثبات و يكپارچه را كه منجر به نتايج مي‌گردد را طرح‌ريزي و ايجاد نمايد.
رويكردها را به طريقی نظام يافته (سيستماتيك) و بگونه‌اي كه از استقرار كامل آنها اطمينان حاصل شود، را جاري و اجرا نمايد.
نتايج حاصله از بكارگيري رويكردها را مورد ارزيابي و بازنگري قرار دهد، به گونه‌اي كه بهبودهاي مورد نياز شناسايي شود.
اسلاید 4 :
خودارزيابي
تعريف خودارزيابي
مزاياي خودارزيابي
فرآيند خودارزيابي
رويكردهاي خودارزيابي و خصوصيات آنها
رويكرد پرسشنامه‌اي
رويكرد كارگاهي
رويكرد پروفرما
رويكرد شبيه سازي اخذ جايزه
روش تلفيقي
مقايسه رويكردها
انتخاب رويكرد خودارزيابي و جايگاه كاربرد آنها
اسلاید 5 :
نکته مهم
لطفأ تفاوت ميان مميزی (Audit)
و
خودارزيابی(Self-Assessment)
و
اخذ جايزه (Award) را بيان نماييد.
اسلاید 6 :
تعريف خود ارزيابي (Self-Assessment)
يك بازنگري منظم، سيستماتيك و جامع از فعاليتهاي سازمان و نتايج آن براساس يك مدل تعالي سازماني است.
خودارزيابي به سازمان اجازه مي‌دهد بطور شفاف نقاط قوت و زمينه‌هاي قابل بهبود خود را شناسايي كند و برنامه‌هايي جهت بهبود ابعاد مختلف خود تدوين نمايد.
اسلاید 7 :
فهرست منافع بالقوه خود ارزيابي
يك ساختار خوبي براي تعيين نقاط قوت و زمينه هاي بهبود سازمان است.
تدوين و توسعه طرح كسب و كار و استراتژي شما را بهبود مي دهد.
يك زبان مشترك و چارچوب مفهومی براي بهبود و مديريت سازمان ارايه مي كند.
كاركنان را نسبت به مفاهيم بنيادين سرآمدي و اينكه چطور مسئوليتهايشان را بازگو كنند آموزش مي دهد.
تمامي كاركنان را در سطوح مختلف در فرايند بهبود درگير مي كند.
باعث شناخت و به اشتراك نهادن تجربيات خوب در سازمان مي شود.
مقايسه با سازمانهاي ديگر را تسهيل مي نمايد.
تمامی بهبودهاي گوناگون را با برنامه های عادی سازمان يکپارچه مي نمايد.
فرصتهايي را براي تشخيص سطح دستاوردها فراهم مي كند.
اسلاید 8 :
قدم اول : ايجاد و حفظ حمايتها
موفقيت و پايداري فرايند خود ارزيابي شما وابسته به ميزان حمايت مديران ارشد از آن است .
مديران ارشد موقعي اين احساس را مي كنند كه :
درك كنند كه چگونه باعث ايجاد ارزش در كسب و كار مي شود.
اينکار پاسخگوی نيازهاي بهبود و يا تغيير در كسب و كار باشد.
منجر به يافتن جايگاهی در جامعه و يا نزد همکاران گردد.
اسلاید 9 :
قدم دوم: توسعه و گسترش استراتژیهای ارتباطی براي قدمهاي 8-3
به چه پيامهايي براي برقراري ارتباط نياز داريد ؟
چرا براي برقراري ارتباط به اين پيامها نياز داريد ؟
از طريق اين پيامها با چه كسي مي‌خواهيد ارتباط برقرار كنيد ؟
چه كسي بايد از طريق اين پيامها ارتباط برقرار كند ؟
چگونه از طريق اين پيامها ارتباط بر قرار خواهيد كرد ؟
چه زمانی از طريق اين پيامها ارتباط بر قرار خواهيد كرد ؟
كجا از طريق اين پيامها ارتباط بر قرار خواهيد كرد ؟
اسلاید 10 :
قدم دوم: توسعه و گسترش استراتژیهای ارتباطی براي قدمهاي 8-3
