بخشی از مقاله
چکیده
هدف از انجام این مقاله بررسی موانع پیادهسازی مدیریت دانش در زنجیره تأمین و اولویتبندی راهحلهایی برای غلبه بر موانع میباشد. با بررسیها و مطالعات انجامشده پنج مانع استراتژی، سازمانی، تکنولوژی، فرهنگی و فردی شناسایی شد که هرکدام از این موانع شامل معیارهایی است بهصورت درخت تصمیم نشان دادهشده است. پسازآن برای بررسی و رفع این موانع 21 راهحل شناسایی و معرفی گردید.
در این پژوهش از تکنیکAHP فازی برای تعیین وزن موانع و تکنیک VIKOR و ELECTRE فازی برای به دست آوردن رتبه نهایی راهحلهای پیادهسازی مدیریت دانش استفاده میشود. به علت اینکه نتایج حاصل از اجرای روشهای فوق در مواردی باهم همخوانی نداشت، برای رسیدن به یک اجماع کلی، از تکنیک ادغامی تحت عنوان روش کپ لند، استفاده نمودیم. جامعه آماری این پژوهش صنایع کاشی و سرامیک یزد میباشد.
نتایج رتبهبندی حاصل از تکنیک کپلند، نشان داد که راهحلهای "استفاده از سیستم IT برای انتشار دانش"، "طراحی سیستم چند عاملی در جهت بهبود اطلاعات و به اشتراکگذاری دانش در زنجیره تأمین" و"استفاده از وب معنایی برای به اشتراکگذاری دانش در زنجیره تأمین" از مهمترین راهحلهای پیادهسازی مدیریت دانش در زنجیره تأمین میباشد. صنعت کاشی و سرامیک یزد با در نظر گرفتن نتایج حاصل از این پژوهش میتواند به بررسی موانع و حل آن بپردازد.
.1 مقدمه
در محیط پویا و پیچیدهی امروز، برای سازمانها ضروری است که به طور مداوم دانش جدید را به شکل ایجاد، اعتباربخشی و کاربرد، در محصولات و خدمات خود بهکارگیرند. مدیریت دانش به دنبال آن است که اطلاعات و دانستههای فردی و سازمانی را به دانش و مهارتهای فردی و گروهی تبدیل کند
همچنین مواردی ازجمله پیچیدگی دنیای کسبوکار، تحولات اقتصادی، شدت رقابت، تکنولوژیهای جدید و سرعت تغییر نیازهای مشتریان، سازمانهای کنونی را مجبور ساخته از مزایایی چون جریان سریع اطلاعات، تصمیم-گیری گروهی، هماهنگی هرچه بیشتر با شرکای تجاری و همهجانبه نگری، بهره گیرند.
وجود این تحولات را میتوان در مجموعه مباحثی با عنوان کلی مدیریت زنجیره تأمین مشاهده نمود؟ هدف اصلی این مباحث را،" دستیابی به حداکثر ارزش "بیان کردهاند
زنجیره تأمین، زنجیرهای است که همه فعالیتهای مرتبط با جریان کالا و تبدیل مواد، از مرحله تهیه ماده اولیه تا مرحله تحویل کالای نهایی به مصرفکننده را شامل میشود. درباره جریان کالا دو جریان دیگر که یکی جریان اطلاعات و دیگری جریان منابع مالی و اعتبارات است نیز وجود دارد
دستاوردهای حاصله از مدیریت زنجیره تأمین که شامل کلیه فعالیتهای جابجایی مواد - مواد اولیه تا مرحله محصول نهایی“، جریان اطلاعات و تبادلات مالی است میتواند موجب افزایش عملکرد کسب و کار و افزایش توان رقابتی شرکتها در بازارهای جهانی گردد
امروزه سازمانهایی موفقاند و میتوانند به مزیت رقابتی دست یابند که زنجیره تأمین خود را به شیوهای اثربخش مدیریت میکند؛ ازاینرو باید در مدیریت زنجیره تأمین، فعالیتهای درست و مناسبی انجام گیرد
در اقتصاد امروز، رقابت، دیگر شرکت در برابر شرکت نیست، بلکه این زنجیرههای تأمین هستند که به رقابت باهم میپردازند. زنجیره تأمین شامل تمام مراحلی است که بهطور مستقیم و یا غیرمستقیم در تحقق نیازهای مشتری مشارکت دارند
