بخشی از پاورپوینت

 

اسلاید 1 :

مفاهيم اوليه تجارت

مشتري(Customer): فردي حقیقی یا حقوقی که کالا، خدمات يا اطلاعات را از فروشنده مي‌گيرد و به ازاي آن پول مي‌دهد.

مصرف‌کننده(Consumer): فردي حقیقی یا حقوقی که کالا، خدمات يا اطلاعات رااز فروشنده  خريداري کرده در توليد کالاي ديگر استفاده مي‌کند.

فروشنده(Seller): فردي حقیقی یا حقوقی که کالا، خدمات يا اطلاعات رابه خريدارارائه کرده  و به ازاي آن پول دريافت مي‌کند.

واسطه(Broker):فردي حقیقی یا حقوقی که کالا، خدمات يا اطلاعات رااز فروشنده  خريداري کرده به خريدار مي‌فروشد و به ازاي آن پول دريافت مي‌کند.

معامله(Transaction):هر گونه تبادل کالا، خدمات يا اطلاعات را معاملهمي‌گويند.

تجارت(  Commerceيا Business):هر معامله‌اي که به پول ختم شود.

کالا(Goods):چيزي ملموس که در معامله قابل تبادل باشد.

 

اسلاید 2 :

برخی از الزامات تجارت

موجود بودن کالا، خدمات يا اطلاعات براي فروش

مکان فروش

مکانيسم جذب مشتري

داشتن سيستم دريافت و پرداخت وجوه

داشتن سيستم تحويل کالا یا ارائه خدمات و اطلاعات

داشتن سيستمی برای کالاهاي مرجوعي و معيوب

وجود روشی برای دريافت و مدیریت سفارشات

وجود سرويس پس از فروش

اسلاید 3 :

تعريف تجارت الکترونيکي
(Electronic Commerce)

به فرآيند خريد و فروش محصولات يا اطلاعات ازطريق شبکه کامپيوتري (اينترنت،موبايل و بيسيم) تجارت الکترونيکي گفته ميشود.

هرگونه معاملات يا دادوستدي که از طريق رسانه‌هاي جمعي الکترونيکي همچون تلفن، موبايل، اينترنت، فاکس، تلويزيون و راديو .... انجام پذيرد، مي‌باشد.

اسلاید 4 :

تعريف کسب وکار الکترونيکي
(Electronic Business)

تعريف عامتري و جامعتري از تجارت الکترونيکي است که نه تنها شامل خريد و فروش، بلکه  ويژگي‌هاي  نظيرخدمات به مشتريان و همکاري با شرکا، انجام آموزش الکترونيک و انجام داد و ستد با سازمانهاي مختلف را نيز شامل مي شود.

 

در بسياري از موارد دو کلمه  تجارت الکترونيک و کسب و کار الکترونيک به جاي هم استعمال مي‌شوند.

 

اسلاید 5 :

رویکردهای تجارت الکترونيک

ارتباطات(Communication):تجارت الکترونيکي حمل کالا، خدمات، اطلاعات يا پرداخت‌ها از طريق شبکه کامپيوتري مي‌باشد.

تجارت(Trading):تجارت الکترونيکي قابليت خريد و فروش  کالا، خدمات يا اطلاعات را از طريق شبکهکامپيوتري يا سرويسهاي ديگر فراهم ميکند.

فرآيند کسب و کار (Business process):تجارت الکترونيکي فرآيند کسب و کار را  به صورت الکترونيکي با تکميل فرآيند کسب و کار از طريق شبکه کامپيوتري  انجام ميدهد.

خدمات(Services): ابزاري است که خواستههاي دولتها، کارخانجات، مشتريان و مديران را براي افزايش کيفيت و سرعت سرويس‌دهي به مشتريان را برآورده مي‌کند.

اسلاید 6 :

آموزش(Learning):تجارت الکترونيکي،قابليت يادگيري و آموزش بر خط دانشگاه‌ها، مدارس، سازمان‌ها و شرکت را فراهم مي‌کند.

همکاري(Collaboration): تجارت الکترونيکي،چارچوبي براي همکاري‌هاي درون و برون‌سازماني است.

اجتماع (Community):تجارت الکترونيکي، محلي براي گردهم‌آيي اعضاي يک اجتماع براي يادگيري، تعامل و همکاري را فراهم مي‌کند.

اسلاید 7 :

مزاياي تجارت الکترونيک

.1 مزاياي عمومي

.2 مزاياي براي جامعه

.3 مزايا براي مصرف‌کننده

اسلاید 8 :

1. مزاياي عمومي

nکاهش هزينه

.1پردازش

.2انتقال

.3دسته‌بندي

.4تبليغات

.5خريد و فروش از راه دور

حذف محدوديت‌هاي جغرافيايي

حذف محدوديت‌هاي زماني

افزايش سرعت بدلیل انتقال ديجيتالي داده ها و اطلاعات و دستورات

افزايش رقابت و رقابت پذیری

به اشتراک‌گذاري کالا و خدمات

افزايش حجم فروش

 عدم نیاز به حضور واسطه ها

اسلاید 9 :

2. مزاياي براي جامعه

کاهش ترافيک

کاهش آلودگي صوتي

کاهش هزينه توزيع

افزايش کيفيت خدمات

افزايش قدرت دسترسي 

کاهش تورم

افزايش استاندارد و سطح کیفیت زندگي مردم

اسلاید 10 :

3. مزاياي براي مصرف‌کننده

افزايش حق انتخاب براي مصرف‌کننده

افزايش سرعت توزيع کالا و خدمات

کاهش محدوديت‌هاي مکاني و زماني

امکان شرکت در مزايده های الکترونيکي

کاهش محدوديت افراد ناتوان

تعامل و تبادل نظرات و تجربيات با مصرف‌کنندگان ديگر

حفظ ارتباط با مشتري و مشتري محوري

 

در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید