بخشی از مقاله
چکیده
سرویس و خدمات شهری که سازمانهای امدادی به مردم ارائه می دهند بسیار مهم می باشد که دربرخی اوقات جان ومال انسانها گرو لحظات بهینه و خدمات مناسب این سازمانها می باشد. شاید رسیدن به این زمان بهینه، به عوامل مختلفی از قبیل روحیه افراد عملیات کننده نحوه عملکرد افراد ونوع فعالیت آنها در زمان اعلام عملیات به آنها درداخل پایگاه های امدادی و یا نحوه آدرس دهی ، مسیریابی و وضعیت ترافیک درمسیر پیشیه فشارهای عصبی وبسیاری ازعوامل اقتصادی ، فرهنگی و... بستگی دارد.
اما دراین مقاله با آمارگیری جامع از40 نفراز کارشناسان، راننده های خودروهای عملیات وفرماندهان عملیات سازمان آتش نشانی درزمان های ترافیکی صبحگاهی 7 - الی - 22 و شامگاهی 22 - الی 7صبح روز بعد - درمنطقه یک شهرداری تهران وتوضیح پرسشنامه ، نظرخواهی وتحلیل آن بااستفاده ازروش دلفی به بررسی عوامل موثر ودسته بندی آنها ازلحاظ اهمیت پرداخته شده است.
درارزیابی نمودارهای حاصل،مشاهده گردید که از عوامل موثر درتاخیر کاروانهای عملیاتی، عوامل ترافیکی تاثیر بیشتری دارند و در بین این عوامل در روز عواملی مانند پارک دوبل ، تاثیر نبود مامور راهنمایی رانندگی ، فرهنگ عابرین پیاده ، تنگی عرض معبر بعلت پارک خودروها و تنگ بودن برخی گذرها با امتیاز بالای 8 از 10 دارای بیشترین نمره برای تاخیر در روز به حساب می آمدند، ولی در شب برخی معیارها تغییر می کرد و هوشمند سازی، عرض معبر، تنگی معبر به علت پارک خودرو در دو طرف خیابان و تصادفات سطحی با نمرات بالای 7 از 10 در اولویت تاخیر ها قرار گرفته اند.
.1 مقدمه
امروزه میدانیم دنیای پیشرفته صنعتی مدیون آتش است . آتش گرما می دهد روشنی می بخشد، کوره های صنایع را داغ می کند، پخت و پز را آسان میکند و بطور کلی میتوان گفت بدون آتش زندگی خیلی سخت و مشکل ، تعطیل نمودن صنایع و کارخانجات ، برگشتن جامعه به زمان عصر حجر خواهد بود . بنابراین می بینیم که آتش خدمت بزرگی به دنیا و جهان بشریت کرده و به همین لحاظ از قدیم الایام مورد توجه و احترام بشر قرار گرفته است .
ضرب المثلی است که می گوید آتش خدمتگزار خوبی است اما ارباب بدی است ، یعنی هر کجا که خطر آتش را جدی گرفته نشود و یا افراد آگاه به خطرات آن نباشند هر لحظه ممکن است حریقی رخ دهد و هر آنچه را در پیرامون خود دارد بسوزاند .بررسی آمارهای دقیق حریق توسط کشورهای مترقی ثابت نموده که بیش از 75 تا 80 درصد حریقها قابل پیش بینی و پیشگیری می باشد و در صورت استفاده صحیح از ادوات و تجهیزات آتش نشانی عصر حاضر ، آموزش و تمرین واقعی کافی و مداوم و - حضور بموقع - می توان خسارات و تلفات حریقهای غیر قابل پیش بینی را نیز به حداقل ممکن کاهش داد
در این مقاله به بررسی مشکلاتی که ممکن است با عث تاخیر مامورین آتش نشانی شود پرداخته شده است تا بتوان عوامل را از هم تمیز داد ،موثر ترینها را شناخت و برای مقابله و رفع آنها اقدام نمود.زمان واکنش در شرایط اضطراری در سازمان آتش نشانی از زمان تماس }وشماره گیری{ تلفن 1-2-5 به لحظه دریافت آن توسط اپراتور، هنگامی است - که دستگاه زمان سنج - برای اولین بار وارد - در هنگام زمان تماس فرد حادثه دیده یا اطلاع دهنده یک حادثه - در صحنه اندازه گیری - زمان وارد - شد است . زمان پاسخ ها از 3 قسمت اصلی تشکیل شده است: -1 زمان زنگ زدن : زمان پاسخ درمرکزستاد فرماندهی سازمان آتش نشانی 125می باشد
-2. زمان اعزام : - زمانی که اپراتور آدرس را اعلام کرده نقشه خوان، محدوده عملیاتی را پیدا نموده و شماره ایستگاه محدوده عملیات را به فرمانده ستاد یا اپراتور اعلام نموده و اپراتور اقدام به بصدا در آوردن زنگ ایستگاه می نماید و ایستگاه سیگنال زنگ - را دریافت کرده است
-3زمان حضور : مدت زمان لازم پاسخ به اعلام کننده - دریافت آدرس توسط فرمانده یا اپراتور بیسیم ایستگاه ، حضور و رسیدن نیروها به خودروهای عملیاتی پوشیدن لباس و مسیر یابی وخروج خودروها از ایستگاه - و شروع پاسخ در وسیله نقلیه خود - آتش نشانان - ؛ تازمان رسیدن به محل - زمان سفر - است
تمام زمان پاسخ در مجموع 6 دقیقه یا کمتر - از زمانی که شما تلفن 125 را گرفته اید تا زمان رسیدن نیروی عملیاتی به سر حادثه است - ، تحقیقات نشان داده که مرگ مغزی می تواند در 6 دقیقه یا کمتر در حوادث ایست قلبی رخ می دهد و آتش سوزی خانه میتواند شرایط غیر قابل دفاع در یک خانه در بازه زمانی مشابه ایجاد کند{2} همانطور که مشخص است آتش ها بر اساس نوع سوخت به دو دسته اصلی تقسیم می شود
.1:آتش سلولزی - شکل1منحنی - 2و .2آتش هیدروکربنی در: حریق حاصل از سوخت مواد هیدروکربنی - که معمولاً مبلمان داخلی و دکوراسیون داخلی منازل را شامل میشود - دما در مدت 4 دقیقه به 930 درجه سانتی گراد طبق منحنی استاندارد می رسد.
شکل - 1 - نمودار زمان - درجه حرارت - آتش سلولزی وهیدروکربنی - بطوری که در زمان کمتر از1 الی 2 دقیقه در یک حریق منزل یک نفر آشنا به استفاده از خاموش کننده دستی می تواند براحتی حریق را با استفاده از خاموش کننده دستی اطفاء نماید ولی همانطور که مشاهده میشود حرارت حریق در شرایط آزمایشگاهی در4 دقیقه اول 930درجه رسیده است . در نتیجه، زمان پاسخ سریعتر بهبود احتمال دستیابی به نتایج بهتر برای بیماران و قربانیان آتش سوزی به طور یکسان بهمراه دارد
.2 مروری بر پیشینه تحقیق :
بر اساس مطالعاتی که آقای اسکات وینگر در مارچ سال 2004 در ایالت اورگان میلواکی شهرستان کلاکمس در زمینه ارزیابی واکنش به پاسخ اضطراری داده است پاسخ به این سوالات است که :
-1 چه استانداردهایی شامل زمان حضور به عنوان یک جزء اتدازه گیری زمان از زمان کل واکنش های اضطراری است؟
-2زمان حضور اضطراری فعلی چیست ؟
-3 چه قطعات و یا انجام وظایفی به زمان حضور کمک میکند؟
-4 چه تغییراتی باید به شیوه های برون مرزی جاری برای کاهش زمان حضور ساخته شده داد ؟
این نتایج حاصل شده است که تاخیر در خدمات به پاسخ اضطراری برای رسیدن به محل صحنه حادثه می تواند عواقب ناخوشایندی درجامعه داشته باشد وهزینه های واقعی این تأخیر می تواند مشکلات زیادی از نظرمالی وجانی به همراه داشته باشد که قابلیت اندازه گیری آن بسیار دشواراست. که تلفات اضافی در جان ومال وابسته به زمان پاسخگویی نیرو است .
- بنا بر این تحقیق - اولین آژانس آتش سوزی درارگان ایالت متحده کلک مس که شامل شهرهای میل واکی ، ارگان سیتی، دره مبارک وجانسون سیتی و .... هست برای جبران تلفات حاصل از - حریق این آژانس - اقدام به استخدام 158 کارمند تمام وقت از جمله یک رئیس آتش نشانی ،دستیار ارشد ،2معاون رئیس ،یک افسر اجرایی و7 رئیس گردان و133 پرسنل قسم خورده و50 نفر داوطلب نمودو80 نفر نیروی تکسنین فوریت های پزشکی - اورژانس - نموده و با توجه استانداردها شهر رابه 17قسمت - ایستگاه آتش نشانی - مجهز کرد وتجهیزات لازم جهت پشتیبانی 200نفرنیروی پشتیبانی جهت نجات ، منافع آب دردسترس، نجات کوهستان و... شامل تکمیل کننده کار آتش نشان باشد و در نهایت ادغام باسازمانهای کوچکتر است که از سال 1998تاکنون تعداد پرسنل بکارگرفته شده دو برابر شده اند درسال1999-2000برای اولین بار آتش نشانی رسمی این ایالت برنامه کاری و استراتژیک خود را به منظور توسعه و استاندارد سازی زمان پاسخگویی به موارد اضطراری اعلام کرده وبطور رسمی درژانویه 2000منتشر نمود .
که در طی این استاندارد زمان پاسخگویی پرسنل از شنیدن صدای زنگ تاخروج ازایستگاه درساعات 7 الی 22 ،شصت ثانیه وازساعت 10 - 22شب الی 7صبح فردا - نود ثانیه اعلام شده است و در نهایت این فرضیه که طراحی ایستگاه آتش نشانی با زمان حضور نیروهای آتش نشانی بدر محل حادثه رابطه مستقیم دارد نادرست ثابت شد. اما آماده سازی کارکنان یطور مناسب و ایجاد انگیزه بصورت یک نکته کلیدی محسوب شد
جدول زمان بندی برای بهترین زمان حور ایستگاهها در ایالت کلاک مس
