بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
مرحله استفاده از داده‌ها
(Data Usage Stage)
اسلاید 2 :
مقدمه
¡يکي از مراحل هوش تجاري استفاده از داده‌هاي موجود است.
¡از مشکلات عمده سازمان‌ها: «داده‌ها غني ولي دانش ضعيف»
¡موارد مؤثر در تصميم‌گيري:
lگزارش‌دهي
lپرس‌وجوهاي موردي
lپرس‌وجوهاي از قبل مشخص
lابزارهاي تحليلي
¡نکته مهم در انتخاب يک مکانيسم تحويل داده اين است که مشخص شود کاربر با اطلاعات چگونه تعامل خواهد داشت.
اسلاید 3 :
انواع سطوح دسترسي به داده‌ها
¡موارد از قبل مشخص شده:
¡خواندن
¡مانيتورينگ
¡گزارش‌دهي بلادرنگ
¡اخطارها (Alert)
¡روش‌هاي تحليلي
¡تحليل رويه (Trend Analysis)
¡تحليل علت اصلي (Root Cause Analysis)
¡تحليل آماري (Statistical Analysis)
¡تحليل پيشگويانه (Predictive Analysis)
¡
اسلاید 4 :
روش‌هاي تحليلي
lتحليل رويه: قرار دادن اطلاعات جديد در کنار داده‌هاي تاريخي براي پي بردن به رشد تغييرات در يک سري زماني
lتحليل علت اصلي: تحليل‌هاي موردي براي پي بردن به اين‌که چه فاکتورهايي در اعداد و ارقام حاصل تأثير داشته‌اند.
lتحليل آماري: شامل همبستگي، رگرسيون، پيوستگي و داده‌کاوي براي فهم دقيق‌تر اطلاعات و کشف بينش‌هاي پنهان در داده‌هاي تاريخي.
lتحليل پيشگويانه: پويش، تحليل ريسک، مدل‌سازي تصميم، سناريوهاي What-if و ... است که براي استحصال نتايج مطلوب در آينده استفاده مي‌شوند.
اسلاید 5 :
گزارش‌دهي
¡گزارش‌دهي براي توزيع و پخش اطلاعات طراحي شده است.
¡در صورت اطلاع کاربر از نيازهاي داده‌اي خود در آينده و اطمينان از انجام گرفتن کارها با دريافت گزارشات، اين تکولوژي بهترين گزينه براي وي است.
¡تمام مصرف‌کنندگان اطلاعات در سازمان از مديران ارشد گرفته تا کارمندان بخش توليد مي‌توانند از گزارش‌دهي بهره‌مند شوند.
¡البته به منظور بازگشت سرمايه بيشتر سيستم بايد مديران ارشد و کارمندان بخش دانش مورد توجه قرار گيرند.
اسلاید 6 :
داشبورد
¡يک نمايش گرافيکي از مهمترين اطلاعات مورد نياز براي نائل شدن به اهداف سازمان است که به صورتي طراحي و ترکيب‌بندي شده است که تمام اين اطلاعات بر روي يک صفحه نمايش قرار داشته باشد و در نتيجه کاربران مي‌توانند اطلاعات را در يک نگاه در نظر بگيرند.
اسلاید 7 :
نمونه‌هايي از اجزاي يک داشبورد
¡يک نقشه که نشانگر نقاط پر فروش است.
¡يک نمودار رويه براي نشان دادن موجودي انبار در هر لحظه
¡يک جدول توزيع آماري (Cross tab) از محصولات پرفروش
¡يک شاخص کليدي (KPI) به همراه يک نشانگر براي وضعيت فعلي نسبت به برنامه‌ريزي موجود.
اسلاید 8 :
داشبورد در گذشته و حال
¡داشبورد يک مفهوم جديد نيست و از دهه ۱۹۸۰ با اولين سيستم‌هاي اطلاعاتي (EIS) مطرح گرديدند.
¡اين داشبوردها بسيار انعطاف‌ناپذير بوده و بر روي داده‌هاي فصلي عمل مي‌‌کردند.
¡داشبوردهاي امروزي بسيار انعطاف‌پذير بوده و توسط کاربر طراحي مي‌شوند، بلادرنگ هستند و قابليت‌هاي ديداري آن‌ها بسيار پيشرفته است و در ارائه فهم و درک از داده‌ها و انتقال اطلاعات بسيار موفق‌ترند.
اسلاید 9 :
داشبورد و Scorecard
¡معمولاً مفهوم داشبورد و Scorecard به جاي يکديگر استفاده مي‌شوند ولي بايد دقت داشت که اين دو با هم متفاوت‌اند.
¡تفاوت اصلي اين است که يک Scorecard فقط بر روي يک معيار مشخص تمرکز دارد و وضعيت آنرا نسبت به مقدار هدف و يا پيشبيني‌شده مي‌سنجد، ولي داشبورد اعداد و ارقام متفاوت را به روش‌هاي گوناگون ارائه مي‌دهد.
¡برخي از داشبوردها ممکن است معيارها و مقادير هدف را نيز براي نمايش عملکرد آن معيار شامل شوند ولي اين در همه‌شان مشترک نيست.
اسلاید 10 :
Scorecard هاي استراتژيک
¡داراي معيارهايي در زمينه‌هاي اصلي موفقيت سازمان:
lافراد
lمشتريان
lمالي
lعمليات
¡نگاشت‌هاي استراتژيک که نشان دهنده چگونگي ارتباط اين معيارها با يکديگر اند.
