بخشی از مقاله
چکیده
هدف از این تحقیق بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی شامل ارتقاء توانایی - استخدام و تأمین منابع انسانی، آموزش کارکنان - ، افزایش انگیزش - جبران خدمت، ارزیابی عملکرد - و افزایش فرصت - طراحی شغل و مشارکت کارکنان - بر رفتارهای نوآورانه کارکنان از طریق محیط کار حمایتی در کارکنان ادارات تامین اجتماعی استان لرستان در شهرستان اخرم آباد میباشد. روش مورد استفاده در این تحقیق از نظر هدف کاربردی و از نظر ماهیت توصیفی از نوع پیمایشی میباشد.
جامعه آماری این پژوهش، کلیه کارکنان اداره تامین اجتماعی شهر خرم آباد میباشد، که تعداد آنها برابر با N =180 نفر می باشد. با استفاده از فرمول کوکران تعدادN=120 نفر به روش نمونه گیری تصادفی ساده به عنوان نمونه انتخاب گردید. برای جمعآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد ایزابل و ماپیلار - - 2014 استفاده شد.
جهت سنجش پایایی مقدار آلفای محاسبه شده ، برای اقدامات منابع انسانی - - 0/919، محیط کاری حمایتی - - 0/842 و رفتار نوآورانه در کار برابر با - 0/778 - محاسبه و پایایی پرسشنامه مورد تایید قرار گرفت. جهت تجزیه و تحلیل داده ها آزمونهای t و تحلیل مسیر به کمک نرم افزار آماری smartpls استفاده گردید. نتایج بررسی ها نشان داد که اقدامات منابع انسانی بر عملکرد نوآورانه تاثیر مثبت و مستقیم دارد. همچنین حمایت مدیران و حمایت همکاران نیز بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر مثبت و مستقیم دارد.
مقدمه
در دنیای امروز توانمندی ، قدرت اقتصادی ، نظامی و سیاسی و رفاه هرکشور بستگی به استفاده بهینه از امکانات به ویژه منابع انسانی شایسته تر و کارآمدتر می باشد. پیشرفت و توفیق کشور در عرصه های گوناگون اقتصادی و اجتماعی در گرو منابع انسانی خلاق و توانمند است. با توجه به پیاده سازی اصل 44 قانون اساسی ، خصوصی شدن سازمانهای دولتی تحولی است که به تدریج نیروی انسانی را به منبعی رقابتی بدل خواهد کرد. اگر بتوان از نیروی انسانی که توان و انگیزه نوآوری و تخصص مورد نیاز را جهت اهداف سازمان را داشته باشد استفاده نمود اهداف سازمانی میسرخواهد شد. شرکت
هایی که از نوآوری بالاتری برخوردار می باشند در زمینه اعمال واکنش در برابر محیط های در حال تغییر سریع تر عمل نموده و توانایی توسعه قابلیت های جدیدی را خواهند داشت که به آنها اجازه می دهد به عملکرد بهتری دست یابند
راهکارهای نوآوری به ظاهر به میزان زیادی منوط به دانش مستخدمین، تخصص، و تعهد، به عنوان مؤلفه های کلیدی در زمینه فرآیند ایجاد ارزش، می باشند - یانت و همکاران2، . - 1996 شیوه های یا اقدامات منابع انسانی به عنوان ادوات اصلی به شمار می آیند که به وسیله آنها شرکتها قابلیت تاثیر گذاری و شکل گیری مهارتها، وضعیت ها و رفتار افراد را خواهند داشت تا بدین وسیله بتوانند وظایف خود را اعمال نموده و به اهداف سازمانی خود نیز دست یابند
همچنین به منظور آن که نوآوری محقق شود، شرکتها ممکن است از توانایی سرمایه انسانی جهت توسعه تخصص سازمانی خود به منظور ایجاد محصولات و خدمات جدید استفاده نمایند. با این وجود، تخصص دارای ویژگی پیچیده تری بوده و اساسا نتایج رویه های آگاهانه در زمینه وظایف شاخص در حوزه های خاصی مطرح می باشند. بنابراین سازمانها میتوانند از اقدامات مدیریت منابع انسانی برای تأثیر بر رفتار و انتظار کارکنان استفاده کنند و ارزش بیشتری در ایجاد و توسعه نوآوری ایجاد کنند.
از طریق اقدامات راهبردی مؤثر مدیریت منابع انسانی در زمینههای کارمندیابی، آموزش، مشارکت، ارزیابی عملکرد و پرداخت، سازمانها میتوانند ظرفیت و قابلیت شان را در معرفی و ارائه محصولات، خدمات و سیستمهای مدیریتی جدید افزایش دهند و سپس به نتایج نوآوری بهتری برسند. بنابراین میتوان اینگونه مطرح کرد که اقدامات راهبردی مدیریت منابع انسانی به طور مثبتی با عملکرد نوآوری مرتبط است. این رویه های تعمدانه سبب خواهد شد تا اشخاص تمایل بیشتری به انجام وظایف خود داشته و جهت ارتقای عملکرد تلاش نمایند. شرکت ها قابلیت مشخص سازی و درج یک سری از رویه های منابع انسانی استراتژیک در برنامه های خود را خواهند داشت تا بدین وسیله بتوانند نسبت به استخراج تمایلات و انگیزه های مستخدمین خود اقدام نموده و آنها را در عملکردهای مرتبط با چنین فرآیند ظریفی به منظور توسعه تخصص سازمانی، جهت نیل به اهداف شغلی نظیر عملکرد نوآورانه، درگیر سازند
بر این اساس، فرآیندهای منابع انسانی و استراتژیک را می توان به عنوان عواملی به حساب آورد که می توانند سبب ایجاد فعالیت های نوآورانه شوند چرا که این گونه رویه های منابع انسانی استراتژیک به شرکت ها اجازه خواهد داد تا قابلیت اکتشاف و بهره برداری از دانش و تخصص در محیط سازمانی خود را داشته باشند
حمایت ادراک شده از سوی سازمان یکی از موضوعاتی است که به تازگی در حوزه رفتار سازمانی و مدیریت منابع انسانی مطرح شده است. حمایتی که کارکنان از سوی سازمان احساس می کنند باوری است مبتنی بر این که سازمان تا چه حد از همکاری هایشان قدردانی می کند و به رفاه آنها اهمیت می دهد. با توجه به مطالب ذکر شده این تحقیق بر آن است که تاثیراقدامات منابع انسانی بر رفتار نوآورانه کارکنان ادارات تامین اجتماعی شهر خرم آباد را از طریق محیط کاری حمایتی بررسی نماید و در پایان به این پرسش پاسخ داده شود که اقدامات منابع انسانی بواسطه محیط کار حمایتی چه تاثیری بر رفتار نوآورانه کارکنان دارد؟
اهداف تحقیق: هدف اصلی:
بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر رفتار کاری نوآورانه بواسطه محیط کار حمایتی
اهداف فرعی:
✓ بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر رفتار کاری نوآورانه
✓ بررسی تاثیر حمایت مدیران بر رفتار کاری نوآورانه
✓ بررسی تاثیر حمایت همکاران بر رفتار کاری نوآورانه
✓ بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر رفتار کاری نوآورانه بواسطه حمایت مدیران
✓ بررسی تاثیر اقدامات منابع انسانی بر رفتار کاری نوآورانه بواسطه حمایت همکاران
فرضیه های تحقیق: فرضیه اصلی:
اقدامات منابع انسانی بواسطه محیط کار حمایتی بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
فرضیه های فرعی:
✓ اقدامات منابع انسانی بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
✓ حمایت مدیران بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
✓ حمایت همکاران بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
✓ اقدامات منابع انسانی بواسطه حمایت مدیران بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
✓ اقدامات منابع انسانی بواسطه حمایت همکاران بر رفتار کاری نوآورانه تاثیر دارد.
