بخشی از مقاله
چکیده
هدف این پژوهش بررسی مطالعه تاثیر فعالیتهای مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر عملکرد نوآورانه با نقش واسطه ای مدیریت دانش و استراتژی های کسب و کار - مورد مطالعه شرکتهای صنعتی و معادن شمال استان فارس - است.
جامعهی آماری این پژوهش را کارمندان شرکتهای صنعتی و معادن شمال استان فارس تشکیل میدهند که از بین آنها 230 نفر به عنوان نمونه انتخاب گردیدند. دراین رابطه 4پرسشنامه مورد استفاده قرارگرفته که پایایی پرسشنامه مدیریت منابع انسانی استراتژیک 0/85 و مدیریت دانش 0/83، استراتژی کسب و کار 0/75 و پرسشنامه عملکرد نوآورانه 0/78 سنجیده شد برای تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار Amos ، آزمون فرضیات انجام شد.
نتایج نشان داد که مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر مدیریت دانش تأثیر مثبت و معنادار دارد. مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر استراتژی کسب و کار، تأثیر مثبت و معنادار دارد. رفتار استراتژی کسب و کار بر عملکرد نوآورانه، تأثیر مثبت و معنادار دارد. مدیریت دانش بر بر عملکرد نوآورانه تأثیر مثبت و معنادار دارد. مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر عملکرد نوآورانه تأثیر مثبت و معنیداری دارد.
مقدمه
در دنیای متغییر و بی ثبات کنونی سازمانها برای ادامه حیات و رقابت با سازمانهای دیگر باید دست به نوآوری بزنند. نوآوری را به عنوان توانمند ساز مهم، برای شرکتها می شناسند تا ارزش را ایجاد کند و مزیت رقابتی را در محیطی بیش از پیش و به سرعت در حال تغییر حفظ کند - مدهاون و گرور1998؛سابرامینیام و یوندت - 2005شرکتهای دارای نوآوری زیادتر در عکسالعمل نشان دادن به محیطهای در حال تغییر و در توسعه دادن قابلیت هایی که به آن ها امکان می دهد تا عملکردی بهتر را به دست آورند موفق تر خواهند بود
ابتکارهای نوآوری تمایل دارند تا به شدت به دانش ،تخصص و تعهد کارمندان به عنوان ورودی های اصلی در فرآیند ایجاد ارزش وابسته باشد - یوندت و دیگران - 1996شرکتهایی که سطح بالاتری از مدیریت دانش را ارائه می دهند یک حالت یادگیری را تجربه می کنند که می توانند قابلیتهای آنها را در کم کردن زوائد ،واکنش سریع در برابر تغییرات و توسعه دادن نوآوری و افکارسازنده بهتر شوند - اسکاربراو2003،گلد . - 2001و یک نکته مهم دیگر در چنین محیط رقابتی تناسب نوآوری با استراتژی سازمان می باشد.سازمانها هزینههای زیادی را برای توسعه بخش نوآوری و تحقیقات خود صرف مینمایند.
در همین راستا این پژوهش سعی در ارائه راهکاری مناسب برای دستیابی به نوآوری از طریق مدیریت دانش و استراتژی های کسب و کار دارد. این تحقیق تاثیر فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر عملکرد نو آورانه را مورد بررسی قرار میدهد .در این تحقیق مدیریت دانش و استراتژی های کسب وکار بین فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک و عملکرد نو آورانه نقش میانجی دارند. فعالیتهای مدیریت منابع انسانی استراتژیک روشی است که شرکتها میتوانند مهارتها و نگرشها و رفتار افراد در انجام کارهایشان در رسیدن به اهداف سازمانی تحت تاثیر قرار دهند
فعالیتهای مدیریت منابع انسانی شامل آموزش ،حقوق و دستمزد،ارزیابی عملکرد ،کارمند یابی و مشارکت می باشد.مدیریت دانش روشی است برای افزودن یا به وجود آوردن ارزش یا بیرون کشیدن با جدیت تر دانش و تخصص که در ذهن افراد حک شده می باشد. - راگلس 1998؛اسکاربراو - 2003 مدیریت دانش شامل سه بخش میباشد فراگیری دانش،تقسیم دانش،کاربرد دانش.استراتژی کسب و کار عبارت است از اقداماتی یکپارچه در جستجوی مزیت رقابتی.استراتژی کسب و کار به تعیین واکنش های شرکت به تغییرات در صنعت اقتصاد و عرصه سیاست در راستای دستیابی به مزیت رقابتی پایدار می پردازد. - تامسون،استریکلند. - 2008دو نوع استراتژی وجود دارد .1کاهش هزینه .2بهبود کیفیت. نوآوری فرایند اخذ ایده خلاق و تبدیل آن به محصول، خدمات و روش های جدید عملیات است.
نواوری اجرایی و نوآوری فنی دو بعد نوآوری می باشند.حال پس از تعریف متغییر ها به تاثیر آنها بر یکدیگر می پردازیم. فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک و مدیریت دانش بعضی از فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک از قبیل کارمند گرفتن ،آموزش،مشارکت،ارزیابی عملکرد،حقوق و دستمزد به افزایش تعهدو افزایش عملکرد از طریق تاثیر آن ها بر روی انگیزه و پیشرفت کارمندان مربوط می باشد
شرکتها می توانند از فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک استفاده کنند تا مهارت ها و منابع و اختیاری که کارمندان برای توسعه مدیریت دانش نیاز دارند را برای آن ها فراهم کنند یک شرکت از طریق سیستم کارمند گرفتن موثر که دارای تخصص می باشند هم در تقسیم دانش و کاربرد و فراگیری دانش موثر باشند.قرار گرفتن در معرض برنامه های آموزش گوناگون می تواند به کارمندان میدان دهد تا دانش و تخصص جدیدی را یاد بگیرند،بصیرتشان را وسعت دهند و خودشان را با مهارت ها و افکار نوآورانه مجهز کنند - ننکا و تاکوجی - 1995و این برنامه آموزشی موجب تحریک کارمندان برای تقسیم تجربه و تخصص و کسب دانش جدید و استفاده در کارهایشان شود.ازطریق مشارکت کارکنان در تصمیم گیری باعث بیشترشدن آگاهی و تعهد کارمندان می شوند
اگر شرکتها ملاک ارزیابی یکپارچهای را فراهم کنند تا میان عملکرد کارمندان با درگیر شدن آنها در تقسیم دانش و به کارگیریآن د رکار ارتباط برقرار کند این امر باعث برانگیختن آن ها برای کار کردن روی فعالیت های مدیریت دانش می باشد.اگر سیستم پرداخت حق الزحمه به کارمندان پاداشی برای سود در جهت کسب دانش و مبادله آن باشد افراد ممکن است تلاش بیشتری برسر فعالیت های مدیریت دانش و مبادله آن کنند
فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک برای برانگیختن تمایل کارمندان به کسب دانش و تقسیم و کاربرد آن در سازمانها مفید هستند. فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک از توسعه محیط سازمانی که منجر به فعالیتهای مدیریت دانش می شوند حمایت و آن را ترویج دهند بنابراین فعالیت مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر مدیریت دانش تاثیر مثبتی دارد مدیریت دانش و نوآوری فرآیند نوآوری شامل فراگیری ،اشاعه و استفاده از دانش فعلی و جدید می باشد
نوآوری به شدت به توانایی آن سازمان برای به کار بردن منابع دانش آن مربوط می باشد - سابرامینیام و یوندت - 2005مدیریت دانش موثر انتقال و مبادله دانش لازم در فرآیند نوآوری را تسهیل می کند و بعلاوه عملکرد نوآوری را از طریق توسعه شناخت و قابلیت های جدید افزایش می دهد
شرکتهای دارای قابلیت مناسب برای فراگیری دانش داخلی و خارجی عدم اطمینان را کاهش و به تعداد گسترده ای از تمایزات تکنولوژی و اجرایی دست می یابند - لی و کالانتون 1998؛سارین و ام سی دمورت - 2003 پس مدیریت دانش تاثیر مثبتی بر نوآوری دارد. تاثیر میانجی مدیریت دانش بین فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک و نوآوری فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک ،عملکرد نوآوری شرکتها را از طریق مدیریت دانش تحت تاثیر قرار می دهد.به عبارتی دیگر شرکتها می توانند از مجموعه ای از فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک استفاده کنند تا سطح ظرفیت در فراگیری ،تقسیم و کاربرد دانش که به نوبت تمایل کارکنان رابرای نوآوری و تقویت کردن عملکرد نوآوری برانگیزند را توسعه دهند.بنابراین مدیریت دانش نقش میانجی بین متغییر مستقل فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک و متغییر وابسته عملکرد نوآوری ایفا می کند.
فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک و استراتژی های کسب و کارشرکتها اگر بخواهند سود و منفعت بیشتری کسب کنند ضروری است فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک که برای برنامه کاری و تجاری آن ها مفید و مناسب است را مورد تایید و تثبیت قرار دهندهم در بحث مدیریت اجرایی و هم در آثار مکتوب آکادمیک و دانشگاهی معمولا تشخیص داده شده است که آرایش و گسترش استراتژیکی و مدیریت منابع انسانی می تواند به موفقیت ،توسعه و تداوم شرکت کمک کند.هر 5 فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک بر 2 نوع استراتژی کسب و کار شامل بهبود کیفیت وکاهش هزینه است تاثیر دارد.
فعالیتهای مدیریت منابع انسانی استراتژیک و عملکرد نوآورانه شرکتها می توانند از طریق فعالیت های مدیریت منابع انسانی استراتژیک از قبیل کارمند یابی،مشارکت،ارزیابی عملکرد،حقوق و دستمزد به عنوان وسیله ای برای برانگیختن مسئولیت کارمندان استفاده کنند و آن ها را درگیر نوآوری و افکار سازنده کنند