بخشی از مقاله
چکیده
گردشگری سنتی در جوامع مختلف یکی از موضوعاتی است کهاخیراً در حوزهای مدیریت به خصوص مدیرت جهانگردی بسیار مورد توجه قرار گرفته است. اما آمارها گویای جایگاه نازل صنعت گردشگری در کشور و سهم یک درصدی ایران از سبد گردشگری در رده بندی جهانی می باشد. بنابراین با توجه به جایگاه ضعیف صنعت گردشگری در ایران به نظر می رسد که با برنامه ریزی ها و تصمیات اساسی در این صنعت و غنی سازی زیرساخت های وابسته به آن و همچنین فناوری های نوین و هوشمندانه بتواند کاستی های موجود را تا حدی جبران نماید، چرا که این رونق این صنعت در جهان در بسیاری از کشورها موجب ارزآوری و افزایش درآمدهای نامرئئ خواهد شد.
این پژوهش به امکان سنجی تحقق گردشگری سنتی و مشکلات آن در جامعه پرداخته، روش غالب در این پژوهش ،روش کتابخانه ای مبتنی بر اطلاعات و مطالب جدید و کاربردی به امکان سنجی و چگونگی تحقق تاثیر فناوری های هوشمند برگردشگری سنتی می پردازد. نتایج پژوهش با توجه پژوهش های صورت گرفته در این رابطه نشان می دهد، که به کارگیری فناوری های نوین و هوشمندانه تا حد زیای موجب ارتقاء و توسعه صنعت گردشگری در کشور خواهد شد .
.1 مقدمه
در دنیای کنونی به علت گسترش و توسعه ابزارها و وسایل ارتباط جمعی، افزایش سرعت حرکت به سمت جهانی شدن ، دلبستگی بیش از پیش کشورها به همدیگر و کاهش قلمرو و اقتدار حاکمیت ملی و سیر فرسایشی آن در حوزه های مختلف اقتصاد، سیاست و فرهنگ و در نهایت وجود نهادهای دموکراتیک وآزادی مطبوعات در دو قرن اخیر ، موجب شده است که میزان توریست و جهانگردی در کشورها از جمله ایران افزایش یابد
گردشگری امروزه به عنوان یکی از مهمترین و پویاترین فعالیت ها در جهان مطرح است، به طوری که شمار گردشگران خارجی و داخلی و میزان درآمدزایی آن در سطح جهانی پیوسته افزایش است. امروزه توسعه گردشگری در تمامی عرصه ها، چه در سطح ملی و منطقه ای و چه در سطح بین المللی مورد توجه برنامه ریزان دولتی و شرکت های خصوصی قرار گرفته است.
طی شصت سال اخیر، گردشگری از رشد پیوسته ای برخوردار بوده، به طوری که به یکی از بخش های اقتصادی با رشد بالا در جهان تبدیل شده است. بر اساس پیش بینی های رسمی سازمان جهانی گردشگری1 تا سال 2020 تعداد گردشگر ورودی در سطح جهان به 1/5 میلیارد نفر خواهد رسید.
از این رو بسیاری از کشورها به صورت فزاینده ای به این حقیقت پی برده اند که برای بهبود وضعیت اقتصادی خود باید ابتکار عمل به خرج دهند و درصدد یافتن راه های تازه ای برآیند.
آگاهی جوامع از این که گردشگری منبع درآمدی ارزی بسیار مناسب و قابل ملاحظه ای در اختیار اقتصاد یک کشور قرارمی دهد، باعث شده که گردشگری مفهومی بسیار گسترده در ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی و فرهنگی پیدا کند و به عنوان یک صنعت تلقی شود.
بسیاری از کشورها این صنعت پویا را به عنوان منبع اصلی درآمد، اشتغال، رشد بخش خصوصی و توسعه ساختار زیربنایی می دانند. اگر چه در مناطق مختلف، شرایط متفاوت است، گردشگری همواره عامل مهمی برای توسعه اقتصادی به حساب می آید.
حال به توجه به مطالب بین شده گردشگری سنتی در ایران به عنوان یک صنعت از ظرفیت بالایی برای رشد و توسعه برخور دار است. بر اساس گزارش سازمان جهانی جهانگردی، ایران رتبه دهم جاذبه ی باستانی و تاریخی و رتبه ی پنجم جاذبه ی طبیعی را درجهان داراست و در سال2011 ، دو میلیون گردشگر خارجی از ایران بازدید کرده اند و این در حالی است که در این سال 842 میلیون نفر در دنیا سفر کرده اند به نظر کارشناسان این صنعت از توسعه ای که شایسته آن است برخوردار نبوده است
از دلایل آن می توان به آماده نبودن بستر های اقتصادی مناسب در ایران برای جذب سرمایه گذاری در ساخت هتل ، مهمانسرا و سایر صنایع جانبی مرتبط اشاره کرد ؟بی اطلاع بودن سرمایه گذاران از زمینه های موجود در ایران و تبلیغات ضعیف و انتشار اخبار نادرست و منفی از ایران از دیگر موانع در راه رشد صنعت گردشگری در ایران است؟ در مقایسه با ایران، برخی کشورها توانسته اند کارنامه موفقی را دراین زمینه از خود بر جای بگذارند
بطور مثال تنها در سال 2009 میلادی، حدود 15 میلیون گردشگر خارجی از شهر دبی در کشور امارات متحده عربی در جنوب خلیج فارس دیدار کرده اند
این در حالی است که کشور ایران باسهم کم تر از یک پانزدهم تعداد گردشگران شهر دبی در سال مشابه، تنها کمتر از یک درصدسهم درآمدجهانی از صنعت توریسم را به خود اختصاص داده است
با توجه به مباحث گفته شده، دراین تحقیق ما به دنبال تاثیر فناوری های هوشمند برگردشگری سنتی خواهیم بود تا بتوانیم با توجه به نتایج و بررسی های صورت گرفته در این زمینه به نتایج و هدف مشخصی در این تحقیق برسیم .
-2ادبیات موضوع:
-2-1گردشگری چیست؟
گردشگری معادل فارسی و کامل دقیق واژه تورسیم2 به زبان های انگلیسی، فرانسه و آلمانی است که به صورت مصطلح در زبان فارسی به صورت جهانگردی ترجمه شده است ؟ریشه این واژه از اصطلاح یونانی و لاتین گرفته شده که یکی از معانی آن گردش کردن و یا گشتن است و با پسوند ایسم یا گری به صورت اسم مصدر توریسم طبق گفته ماتسیون و یا گردشگری در آمده است
طبق گفته ماتیسون و وال گردشگری عبارت است از تغییر مکان موقتی افراد به مقاصدی خارج از محل معمول کار یا اقامتشان، فعالیت هایی که در طول اقامت افراد در آن مکان ها انجام می گیرد و تسهیلاتی که به منظور برآوردن نیاز های آنان فراهم می شود
-2-2گردشگر کیست؟
طبق تعریف سازمان جهانی گردشگری:
به فردی که به منظور تفریح یا حتی کسب وکار مدت زمانی بیش از 24 ساعت و کمتر از یک سال، به سرزمینی غیر از محل اقامت معمول خود میرود و در آنجا اقامت میکند، گردشگر میگویند. گردشگری یا توریسم هم به مسافرتی اطلاق میشود که به منظور تفریح و در اوقات فراغت یا با هدف کسبوکار انجام میپذیرد. - سازمان جهانی گردشگری، - 2006 گردشگران به دلایل مختلفی مقصد سفر خود را تعیین میکنند:
-1 آب و هوای منطقه،
-2فرهنگ، مناطق دیدنی و تاریخی، -3شرایط اقتصادی و... همگی تعیینکننده هستند.
ماهیت صنعت گردشگری:
-1 ایجاد اشتغال و درآمد، متنوع سازی اقتصاد، -2مشارکت اجتماعی و استفاده از منابع محلی است. -3نقش فناروری هوشمند تجاری در گردشگری -4گذار -5از گردشگری سنتی
-6 به گردشگری پسامدرن
-2-3ارتباط بین فناوری های نوین و هوشمندانه با توسعه صنعت گردشگری
فناوری های هوشمندانه ارتباطی و اطلاعاتی بعنوان کلید اصلی توسعه صنعت گردشگری خارجی سعی در : -1به نمایش گذاردن ، معرفی امکانات و تواناییهای کشور میزبان -2با برآورده ساختن بهتر و سریع تر نیازهای گردشگران -3همچنین سهولت رفت و آمد -4ایجاد رضایت بیشتر گردشگران شده است .
با اندکی تامل می توان دریافت که علت توسعه یافتگی برخی از کشورها به دلیل سرمایه گذاری در بخش جذب گردشگربا استفاده از فناوریهای نوین ارتباطی واطلاعاتی می باشد .
-2-4فناوری هوشمندانه اطلاعات:
فناوری هوشمندانه اطلاعات را اینگونه تعریف می شود: فراهم ساختن مکانیسمی که پردازش و جریان اطلاعات در یک سازمان و بین سازمان ها را تسهیل نموده و در بر گیرنده اطلاعات ایجاد شده، به کار گرفته شده و ذخیره شده توسط کسب و کار و نیز فناوری مورد استفاده در پردازش فیزیکی برای تولید یک محصول یا خدمت می باشد
در دنیای رقابتی امروز و عصر اطلاعات و با پیشرفت فناوری اطلاعات نیازهای جدیدی را بوجود آمده است . بطوری که ادامه اداره و مدیریت بخش های مختلف به ویژه حوزه گردشگری و جاذبه های توریستی با روش های سنتی مربوط به زمان گذشته لطمات جبران ناپذیری به همراه دارد و جوابگوی انتظارات بشر امروزی نیست . بنابراین سازمانها برای بقا در بازار جهانی به دنبال کسب مزیت رقابتی میباشند. وفناوری اطلاعات منبعی برای افزایش توان و بهینه سازی عواملی چون نیروی انسانی ، ابزار وسرمایه تلقی می کنند .
