بخشی از پاورپوینت

 

اسلاید 1 :

ماده 1: تعاريف

ارباب رجوع : شخصي است كه جهت دريافت خدمت يا كالا در چهارچوب قوانين و مقررات عمومي به دستگاه هاي مشمول مصوبه مراجعه مي نمايد.

اسلاید 2 :

ماده 2:

  • واحدهاي ستادي دستگاه هاي اجرايي كه بطور مستقيم با مردم و ارباب رجوع براي ارائه خدمات در ارتباط نمي باشند با تشخيص دستگاه مربوطه مشمول اين مصوبه نمي گردند.

اسلاید 3 :

ماده 3:

  • در پايان ارديبهشت هر سال 5 % از كاركنان كه بيشترين درصد برخورد مناسب را داشته اند به شرط اينكه هيچ گونه برخورد نامناسب نداشته اند ، انتخاب و جهت تشويق به رييس دستگاه يا واحد سازماني مربوط معرفي مي نمايد.

اسلاید 4 :

ماده 4:تشويق ها:

  • تشويق با امضاي رييس دستگاه يا واحد سازماني با درج در پرونده كارگزيني مستخدم
  • حداكثر يكماه حقوق و مزايا بعنوان پاداش موضوع ماده 43 قانون استخدام كشوري

اسلاید 5 :

ماده 5:

  • ارسال اسامي پرسنل منتخب به شوراي تحول اداري دستگاه
  • بهره مندي از اولويت در استفاده از فرصت هاي شغلي
  • يك سال تعجيل در ارتقاي گروه

اسلاید 6 :

ماده 6:

  • جمعبندي نظرات ارباب رجوع توسط واحد امور اداري
  • ارسال نتايج جمعبندي شده نظرات به شوراي پيشنهادات
  • در صورت امتياز آور بودن پيشنهادات ، ارائه جايزه به فرد پيشنهاد دهنده

اسلاید 7 :

ماده 7:

  • رسيدگي به سوء عملكرد كاركنان در اين موارد صورت ميگيرد:

–گزارش بازرسان

–شكايات ارباب رجوع

–ساير ساز و كار هاي نظارتي از نتايج نظرسنجي

اسلاید 8 :

ماده 8:

ارجاع 5 % از كاركناني كه در 3 ماه متوالي بيشترين تعداد برخورد نامناسب را بر اساس نتايج فرم جمعبندي ماهانه نظرات ارباب رجوع ويا ساير موارد پيش گفت ، در صورتي كه تخلف آنان از مصاديق قانون رسيدگي به تخلفات اداري باشد، با نظر بالاترين مقام دستگاه به : هيئت  رسيدگي به تخلفات

اسلاید 9 :

تبصره 1:

  • احكام مجازات فوق ، با توجه به قانون رسيدگي به تخلفات اداري كاركنان انجام مي شود.

اسلاید 10 :

تبصره 2:

  • در مورد كاركنان آ زمايشي ( مشمول قانون استخدام كشوري) اگر در يكسال بيش از سه ماه نسبت عدم رضايت ارباب رجوع در مورد آنان بيش از 20 % باشد :

اجراي ماده 20 قانون استخدام كشوري

يا حسب مقررات ، لغو حكم آزمايشي

در متن اصلی پاورپوینت به هم ریختگی وجود ندارد. برای مطالعه بیشتر پاورپوینت آن را خریداری کنید