دانلود فایل پاورپوینت عوامل استرس زای شغلی

بخشی از پاورپوینت

اسلاید 1 :

• آیا ما با استرس مواجهیم؟
• بلی چرا ؟ (دلایل) :حجم کاری – حس کنترل – فضای کاری نا مناسب – سیستم اداری وتکنولوژی – ارتباطات سازمانی –فشار روانی- سلسله مراتب – ارزیابی عملکرد- آموزش کم – کمبود امکانات و منابع – کار تیمی – ساعات کاری نا منظم – عوامل پیش بینی نشده -
• نه چرا ؟ (دلایل) : نداشتن ترس و نگرانی

اسلاید 2 :

مقدمه
استرس یا فشار عصبی از مسائل بسیار حاد در سازمانهای امروزی می باشد که سلامت جسمی وروانی نیروی کار را به خطر انداخته و هزینه سنگینی را به سازمانها وارد ساخته است ، فشار عصبی در سازمان همچون آفتی فعالیتها را تحلیل داده و از بین می برد . گروهی از صاحب نظران رفتار سازمانی ، استرس ناشی از شغل را بیماری شایع قرن نامگذاری کرده اند . شاید بدرستی دوران ما زمان استرس ها است که در آن انسان بیش از هر عصر دیگری در معرض عوامل استرس زا قرار گرفته و مسائل زیادی از هر طرف او را احاطه کرده است.
 استرس نقطه شروع ابتلا به افسردگی است که می تواند بر سلامت جسم و روح انسان تأثیر بگذارد ، از این رو شناخت عوامل استرس زا و آنچه را که برای کاهش این عوامل می توان انجام داد دارای اهمیت است .  

اسلاید 3 :

استرس (STRESS) یا فشار روان-تنی چيست؟
استرس  یا فشار روان-تنی به مجموعه واکنشهاي عمومي انسان نسبت به عوامل ناسازگار و پيش بيني نشده داخلي و خارجي اطلاق مي گردد.
فشار روان – تنی  تجربه اي است همگاني و عمومي که هرکس به کرات آن را در زندگي خود احساس کرده است
برخلاف تصور، فشار رواني هميشه شامل حوادث ناخوشاينــد نيست بلکه مي تواند محصول موفقيتهاي خوشايند و مطلوب نيز باشد که سازگاري مجددي را در فرد مطالبه مي کند.
به عبارت ديگر شايد نکته اصلي در موقعيتهاي تنش زا نياز به انطباق و سازگاري مجددي است که براي فرد ضرورت پيدا مي کند.

اسلاید 4 :

فشارروان – تنی :

نتيجه يک تعامل بين منابع مختلف فشار و فرد است.

اختلافات فردي آنان ازنظر شخصيتي و تجارب زندگي، پاسخ آنان را به فشار رواني

تحت الشعاع خود قرار مي دهد.

لذا تمامي افراد يک موقعيت واحد را استرس زا تصور نمي کنند.

موقعیت های استرس زا با رجوع به معیارهای عینی (مشاهدات) قابل تعریف نیست.

 هر شخصی فقط از طریق تجربه ودرک خود می تواند عوامل استرس زای خود را تشخیص دهد.

اسلاید 5 :

ماهیت فشار روان – تنی  ؟

• Stress – واژه عاریتی از فیزیک به معنی فشار (فیزیکی) است .
• کاربرد درفرد و سازمان : حالت ناشی از فشار روان – تنی نه خود فشار
• چون ممکن است فشار یکسان باشد ولی درک وواکنش در مقابل آن در افراد مختلف یکسان نباشد.
• به دليل :

-  شخصيت وظرفيت هاي افراد

-  شرايط محيطي : زمان ومكان

-  احساس وادراك افراد

• حالتی که انسان در مقابل محرک های ناسازگار بیرونی از خود نشان می دهد.
• واکنش (عکس العمل ) فرد در مقابل موقعیت های تهدید کننده در محیط
• اختلال در سیستم سازگاری و تطبیق روح وجسم انسان با محیط بیرونی

-

اسلاید 6 :

• چرا فشار روان – تنی ایجاد می شود ؟
• چون:

- وضعیت برای فرد مهم است

- ابهام (احتمال نا مشخص) – می شود یا نمی شود یا چه می شود ؟

- احتمال  نتایج ناخوشایند

- استرس بیماری نیست ولی می تواند منجر به بیماری شود ویا از بیماری خاصی منتج شود . یعنی هم عامل بیماری می تواند باشد وهم عارضه بیماری

- استرس تصاعدی وتراکمی عمل می کند

اسلاید 7 :

                                                  تفاوت واژه  های :

• فشار روان –تنی (Stress):
• تنش (tension ):
• اضطراب :(anxiety)عبارت است از ترس از یک عامل ناشناخته ونامعلوم که موجب پریشانی فکر وبروز علایم احساس خطر از جمله تپش قلب ، انقباض عضلات، رنگ پریدگی وتند شدن تنفس می شود.در اضطراب بر خلاف فرایند ترس طبیعی وواقعی، ذهن آدمی به طور خود کار دچار احساس خطر می شود. حالت اضطراب معمولا“ در شب بیشتر می شود. نگرانی حالت مزمن ومنتشر یست که پیش درآمد اضطراب است.
• افسردگی(depression) :
• تعارض (conflict ):

اسلاید 8 :

منابع استرس ( استرس از كجا مي آيد؟)

عوامل و ريشه هاي استرس تنها در سازمان نيست بلکه عوامل استرس زاي برون سازماني مختلفي وجود دارند که شخص را با استرس روبرو مي سازد. به اين ترتيب فرد با استرس وارد سازمان شده و از طرف ديگر عوامل سازماني ، استرس فرد را تحت تاثیر (افزایش یا کاهش ) قرارمي دهد.

اسلاید 9 :

 فردي

  تعارض در هدف های فردی :

• خواست – خواست approach-approach (دوهدف مطلوب )
• خواست- ناخواست approach- avoidance (یک هدف با دوویژگی مثبت ومنفی)
• ناخواست – ناخواست avoidance- avoidance (دو هدف نامطلوب)
• تعارض در نقش های فردی
• تغییرات عمده وغیر منتظره در زندگی (جدول استرس های زندگیHolmes- Rahe,  1976 )
• ادراک افراد
• شخصیت افراد : انگاره ها وعادات احساسی / فکری ورفتاری افراد

                                           رفتار تیپ A  --------رفتار تیپ B

اسلاید 10 :

16 ویژگی شخصیتی Myers-Briggs

خود دار                                      متجاوز

کم هوش                                     با هوش

تحت تاثیر هیجان                           مقاوم در مقابل هیجان

سلطه پذیر                                   سلطه گر

جدی                                         تن آسا وبی عار

مصلحت بین وخود محور                 با وجدان ووظیفه شناس

ترسو                                         شجاع

یکدنده                                       حساس

قابل اعتماد                                  بدگمان

عمل گرا                                     تخیلی وخیال پرداز

بی غل وغش                               زیرک وموذی

متکی به نفس                              وابسته وبیمناک

محافظه کار                                 آبدیده ومجرب

وابسته به کار                               خود کفا

مهار نشده وبی اراده                       کنترل شده و بااراده

تحت فشار روانی                          آرام ومسلط بر روان واعصاب