بخشی از مقاله
چکیده
این پژوهش با هدف تاثیر فناوري هاي نوین اطلاعات بر نظام مدیریت منابع انسانی در سازمان صدا وسیما با روش پیمایشی و ابزار پرسشنامه انجام گرفته است. جامعه آماري مدیران صداوسیما در شهر تهران در سال 92 بوده که با استفاده از فرمول کوکران 120 نفر نمونه به روش تصادفی ساده انتخاب و پرسشنامه توزیع گردید و جهت تجزیه و تحلیل نتایج از نرم افزار spss استفاده شده و براي سنجش پایایی پرسشنامه، پس از انجام یک مطالعه مقدماتی و تعیین واریانس سوالات، آلفاي کرونباخ مورد محاسبه قرار گرفت که ضریب 0/92 بدست آمد و با استفاده از روش آماري t تک متغیره سوالات مورد آزمون قرار گرفت. نتایج آزمون نشان داد که فناوري نوین اطلاعات بر توسعه منابع انسانی تآثیر ندارد، فناوري نوین اطلاعات بر ارزیابی و پاداش دهی کارکنان و امور رفاهی منابع انسانی تآثیر دارد.
مقدمه
در جهان امروزي سازمان ها، در کلیه تحولات و پیشرفت ها و در کلیه شئون نقش تعیین کننده دارند. با نگرش دقیق به سیستم هاي سازمانی در می یابیم که انسان مهمترین عامل رسیدن به اهداف سازمانی است، زیرا سایر منابع وارده به سازمان به خودي خود نخواهند توانست هدف هاي سازمان را تحقق بخشند. - ابطحی، - 1383 از طرف دیگر انفجار اطلاعات را باید مهمترین حادثه قرن بیستم دانست که عرضه هاي مختلف را تحت الشعاع خود قرار داده است؛ در دنیاي رقابتی امروز اطلاعات مهمتراز سرمایه و نیروي انسانی در شمار عوامل تولید و به عنوان مهمترین مزیت نسبی سازمان ها محسوب می گردد، در همین راستا بهره گیري از فناوري هاي نوین اطلاعاتی نقش بسزایی در مدیریت کارآمد منابع انسانی ایفا می کند - - Obrein, 199 با توجه به اهمیت منابع انسانی به عنوان یک منبع استراتژیک در سازمان هاي امروزه به ویژه سازمان صدا و سیما، فناوري نوین، اطلاعات لازم را براي تصمیم گیري هاي مدیران منابع انسانی فراهم می آورد و آرگریس - 1991 - 1 عقیده دارد که » سیستم اطلاعاتی منابع انسانی، نخستین و مهمترین گام رهیافت موفقیت آمیز مدیریت نیروي انسانی است .« آرمسترانگ - 2 - 2002 اظهار می دارد که » مدیریت منابع انسانی عبارت از رویکردي استراتژیک که منجر به جذب، توسعه، مدیریت، ایجاد انگیزش و دستیابی به تعهد منابع کلیدي سازمان یعنی افرادي که در آن یا براي آن کار می کنند است .« میرسپاسی - - 1385 در تعریفی دیگر » مدیریت منابع انسانی را دوراندیشی فراگیر، نوآور و تحول گري سازمان یافته در تأمین منابع انسانی سازمان، پرورش و بهسازي آن ، تأمین کیفیت زندگی قابل قبول کاري براي آن و بالاخره به کارگیري به جا و مؤثر این منبع استراتژیک می داند « هدف اساسی مدیریت منابع انسانی حصول نتایج مطلوب از تلاش هاي جمعی کارکنان سازمان است و وظایف مدیریت منابع انسانی شامل :
-1 سازماندهی
-2 جذب منابع انسانی
-3 توسعه منابع انسانی
-4 مدیریت پاداش
-5 روابط کارکنان
-6 بهداشت ، ایمنی و رفاه
-7 امور اداري و پرسنلی، می باشد. - جزنی، . - 1386
میرسپاسی - - 1385 عقیده دارد که » گسترش فعالیت ها و وظایف مدیران در قلمروي مدیریت منابع انسانی و تعامل مستمر بین این فعالیت ها و لزوم طرح ریزي هاي هماهنگ در جذب، بهسازي، نگهداري، و کاربرد مؤثر منابع انسانی، به عنوان مهمترین منبع استراتژیک هر سازمان، ایجاد سیستم هاي اطلاعات منابع انسانی و به روز نگهداشتن این سیستم را، در سازمان هاي بزرگ ضروري ساخته . « بنابراین یکی از ابزارهاي مهم در نظام مدیریت منابع انسانی، به ویژه در سازمان هاي بزرگ بکارگیري فناوري هاي نوین بر نظام مدیریت منابع انسانی است. فناوري به صورت فراساختاري، همچون برق و الکتریسیته درآمده است و هیچ سازمان یا مؤسسه اي را نمی توان بدون استفاده از آن اداره کرد .امروزه، فناوریهاي اطلاعاتی و ارتباطی به صورت ابزارهاي تولیدي در آموزش عالی درآمده اند و باید به سرعت خود را بهبود بخشند، در غیر این صورت کاربران خود را از دست خواهند داد استراتژي بعضی از سازمان ها در مواجهه با توسعه فناوریهاي اطلاعات و ارتباطات فقط تلاش درجهت بقاست، در حالی که برخی دیگر راههایی را براي حمایت از راهبردهاي آموزشی و ارتباطات کامپیوتري می جویند .برخی مؤسسات نیز مشغول آزمون فناوریهایی هستند که موجب نابودي آنها می شود
از دلایل عدم استقبال از فناوري هاي نوین در سازمان ها را دلایل روانی اجتماعی ذکر و به مواردي از قبیل نداشتن وقت کافی، انگیزه و علاقه اشاره کرده است .در واقع، استفاده مؤثر از ارتباطات رایانه اي و اطلاعاتی در ارائه خدمات بیشتر به زمینه هاي روانی اجتماعی و سازمانی استفاده کنندگان بستگی دارد تا به امکاناتی که خود فناوري ارائه می دهد. - باقري، - 1385 از مجموع یافته هاي تحقیقات قبلی این گونه استنباط می شود که موضوع فناوري هاي نوین در سالهاي اخیر بیشتر مورد توجه قرار گرفته و رهبران جامعه طالب تفکر درباره این موضوع و دستیابی به تغییرات جدید و متناسب با ظرفیتهاي تازه جامعه و فناوریهاي نو هستند .در این خصوص، موضوع طرح آکادمیک یا طرح علمی بازتعریف شده و ظرفیت فراوانی براي تدوین و گسترش فناوري هاي نوین فراهم کرده است .مروري برتحقیقات انجام شده در سراسر جهان و از جمله ایران نشان داد که ظهور فناوري نوین اطلاعات و ارتباطات توانسته است به آهنگ تحولات و پیشرفت سازمان ها سرعت وشتاب بیشتري ببخشد .
قلمروهاي مختلفی از کاربرد فناوریهاي نو در مراحل مختلف فرایند برنامه ریزي در سازمان ها مورد توجه محققان قرارگرفته است .علاوه بر این، مخاطراتی که فناوري نوین اطلاعات و ارتباطات با خود به همراه آورده است نیز در بررسی تحقیقات مختلف مورد توجه قرار گرفته است .موضوعاتی از قبیل امکان آموزش تحت وب،انعطاف پذیرتر شدن آموزش، دسترسی عادلانه تر به آموزش و تسهیل یادگیري مادام العمر به عنوان نمونه هایی از رهاوردهاي فناوري نوین و موضوعاتی از قبیل کاهش مهارتهاي اجتماعی، سست کردن ارزشها، عدم رشد مهارتهاي بین فردي، ، توسعه نسبیت گرایی و فارغ از ارزش بودن این فناوري از جمله مخاطرات است. کیانی - - 1382 در پژوهشی که تحت عنوان » کاربرد سیستم هاي اطلاعات منابع انسانی « انجام داد، دریافت که برنامه ریزي نیروي انسانی یکی از مهمترین وظایف مدیریت منابع انسانی است که تأثیر عمیقی بر سایر فعالیت هاي مدیریتی دارد و ارتباط تنگاتنگ برنامه ریزي و اطلاعات سبب ایجاد و بکارگیري سیستم ها اطلاعاتی مورد نیاز با توجه به اندازه، نوع و فناوري موجود در سازمان ها شده است. در این تحقیق تعاریفی از برنامه ریزي نیروي انسانی و سیستم هاي اطلاعاتی منابع انسانی و کاربرد آن و در نهایت طراحی، اجرا و چالش هاي پیش روي برنامه ریزي منابع انسانی بیان شده است.
رهنورد و ارشدي - - 1383 در تحقیقی با عنوان » بررسی اثربخشی سیستم اطلاعاتی مدیریت معاونت توسعه و مهندسی شرکت مخابرات استان آذربایجان شرقی « اثربخشی سیستم اطلاعاتی، معاونت توسعه و مهندسی را مورد بررسی قرار داده اند. جامعه آماري این پژوهش 50 نفر از کاربران سیستم را شامل می شود که از 6 الی 9 ماه با سیستم کار کرده اند . ابزار جمع آوري اطلاعات در این تحقیق یک پرسشنامه محقق ساخته می باشد که در مجموع 34 پرسش را شامل می شود، در این پرسشنامه، اثربخشی سیستم اطلاعاتی در پرتو ویژگی هاي اطلاعات مطلوب یعنی مرتبط بودن، دقت، صحت، ایمنی، سرعت و اقتصادي بودن بررسی گردیده است. جمع بندي یافته هاي پژوهش نشان می دهد که در مجموع کاربران سیستم اطلاعاتی معاونت توسعه و مهندسی شرکت مخابرات آذربایجان شرقی را با اثربخشی نسبتاً بالا دانسته اند.