بخشی از مقاله
چکیده
هدف این پژوهش تبیین تاثیر بازاریابی اینترنتی بر رشد بازار صادرات شرکت های تولید کننده محصولات ورزشی ایرانی است. جامعه آماری این تحقیق شامل شرکت های تولید کننده محصولات ورزشی ایرانی فعال استان اصفهان در سال 1395 می باشد که تعداد آن ها به بر اساس اعلام ادراه صنعت و معدن استان اصفهان 108 شرکت است با توجه به اینکه جامعه آماری در این پژوهش محدود می باشد حجم نمونه برابر جامعه آماری یعنی تعداد 108 بدست آمد.
در این پژوهش 108پرسشنامه بین مشتریان توزیع گردید که 103عدد پرسشنامه معادل 95 درصد آن به محقق برگردانده شد.شیوه گردآوری دادههای مورد نیاز پژوهش از جامعه آماری به صورت پرسشنامه بوده که پایایی و روایی آن مورد تأیید قرار گرفت. در این پژوهش از پرسشنامه بیانچی - 2016 - شامل 4 مولفه و 16گویه و پرسشنامه جمعیت شناختی شامل 4گویه می باشد می باشد. در بخش آمار توصیفی، تجزیه و تحلیل داده ها با استفاده از شاخص های فراوانی، میانگین و انحراف معیار صورت گرفته است.
در بخش آمار استنباطی داده های جمع آوری شده بوسیله نرم افزار SPSS از طریق آزمون کلموگروف اسمیرنوف برای توزیع طبیعی داده ها، آزمون های تحلیل عاملی تأییدی مرتبه اول ،مدلسازی معادلات ساختاری ، ضرایب مسیر آزمون تحلیل واریانس یکطرفه و آزمون مقایسه میانگین دو جامعه مستقل برای بررسی فرضیه های پژوهش استفاده می گردد نتایج تحقیق نشان می دهد که بازاریابی اینترنتی تأثیر مثبت و معنادار بر بررشد بازار صادرات با ضریب استاندارد 0/006 دارد.
در دسترس بودن اطلاعات تأثیر مثبت و معنادار بر بررشد بازار صادرات با ضریب استاندارد 0/265 دارد. بازاریابی اینترنتی تأثیر مثبت و معنادار بر در دسترس بودن اطلاعات با ضریب استاندارد 0/775 دارد. روابط شبکهای کسب و کار تأثیر مثبت و معنادار بر در رشد بازار صادرات با ضریب استاندارد 0/47 دارد. بازاریابی اینترنتی تأثیر مثبت و معنادار بر روابط شبکهای کسب و کار با ضریب استاندارد 0/376 دارد. در دسترس بودن اطلاعات تأثیر مثبت و معنادار بر روابط شبکهای کسب و کار با ضریب استاندارد 0/32 دارد.
-1 مقدمه و اهمیت تحقیق
تعداد فزاینده ای از مطالعات، بر اهمیت اینترنت در فعالیت های بین المللی شرکتها تمرکز دارند
به طور خاص، اینترنت از توسعه بین المللی صادرات حمایت می کند وهمچنین رشد بازار بین المللی شرکت ها را افزایش می دهد مطالعات نشان می دهند که اینترنت دارای اثری مثبت بر در دسترس بودن اطلاعات شرکت ها و توسعه شبکه های کسب و کار در بازارهای بین المللی می باشد ، و همچنین عملکرد شرکت ها را بهبود می بخشد
با این وجود، بسیاری از تحقیقات تا حد زیادی به بررسی تاثیر بالقوه اینترنت بر نظر مفهومی می پردازد، بدون اینکه رسما فرضیه های پژوهش را مورد آزمایش قرار دهد. به این ترتیب، تحقیق تجربی محدودی ، در تاثیر اینترنت بر عملکرد بازار صادرات انجام گرفته است
به واسطه تأثیر اینترنت بر تجارت و شکل گیری بنیان های اقتصاد دیجیتالی، برای دستیابی به اهداف بازاریابی مدرن در دادوستدهای الکترونیکی، بازاریابی اینترنتی به صورت اساسی مورد توجه قرار گرفته و عامل کلیدی در رقابت پذیری بازارهای بین المللی محسوب میشود. افزایش سرعت در محاسبه، پردازش سریع اطلاعات، امکان جستجو و افزایش دقت، حذف واسطه های غیرضروری و انجام الکترونیکی کارها، فرایند مبادله را تحت الشعاع قرار داده، زمان انجام مبادلات را کاهش و بهره وری را افزایش میدهد. ارزش بازاریابی و تجارت الکترونیکی روز بروز در حال افزایش است. در بازارهای امروزی مشتری برابر است با مشتری حقیقی به علاوه مشتری مجازی و بازاریابی اینترنتی بر این محور استواراست .مزایای بازاریابی اینترنتی توسط محققان مختلف مورد بررسی قرار گرفته است. در یکی از این مطا لعات کیانگ وچی مزایای بازاریابی اینترنتی را در سه بعد مورد بررسی قرار دادهاند
علاوه بر این، تحقیقات قبلی که به بررسی استفاده از اینترنت برای اهداف تجاری در کشورهای توسعه یافته می پرداخته ،ممکن نیست الزاما مربوط به کشورهای در حال توسعه مانند ایران، با توجه به تفاوت ابعاد فرهنگی و سطح توسعه آنها باشد .زمینه های بازار در حال توسعه سطح پایین تری از توسعه اقتصادی ،در مقایسه با کشورهای توسعه یافته دارند
روند صادرات شرکت های در حال توسعه، ممکن است نیازمند منابع و قابلیت های مختلفی باشد . با توجه به نکته بالا، و همچنین اهمیت صادرات در اقتصاد یک ملت افزایش استفاده از اینترنت در فعالیت های کسب و کار در بازارهای در حال توسعه، یک تحقیق که اثر اینترنت را بر رشد بازار صادرات برای شرکت های ایرانی و مخصوصا شرکت های تولید کننده محصولات ورزشی ایرانی مورد بررسی قرار دهد، لازم می باشد.
تحقیق حاضر از این جهت که اینترنت توانایی توسعه قابلیت های بازاریابی اینترنتی مانند تبلیغات آنلاین، خرید و فروش، خدمات پس از فروش، تحقیقات بازار، و خرید یا تامین را دارد، پیشنهاد می شود . این قابلیت ها ، به نوبه خود بر روی رشد صادرات بازار، که متشکل از فروش صادراتی در بازارهای فعلی و جدید است ، تاثیر به سزایی دارد. قابلیت، به عنوان مجموعه ای از مهارت ها و دانش ها تعریف می شود، که به راحتی توسط رقبا محدود نمی شود، و از طریق فرایند های سازمانی که مزایای رقابتی برای یک شرکت ایجاد می کند، اعمال می شود. اینترنت اجازه می دهد تا سازمان ها ایجاد یک رابط مستقیم با مشتریان و تامین کننده گان را تصدیق کنند و بازاریابان صادراتی را با قابلیت های بازاریابی اینترنتی توسط تقویت تبلیغات، فروش، تحقیقات بازار، خدمات و تدارکات ، عرضه کند
در این پژوهش یک مدل در نظر گرفته می شود که فرض می کند قابلیت های بازاریابی اینترنتی می تواند باعث رشد بازار صادرات توسط رقابت و یا حمایت از دو قابلیت اضافی شود : - 1 - در دسترس بودن اطلاعات صادرات و - 2 - توسعه شبکه روابط کسب و کار .این دو قابلیت پایه و اساس تحقیقات قبلی بوده اند که نشان می دهد اینترنت می تواند توسعه قابلیت های سازمانی، از جمله ظرفیت تحقیقات بازاریابی یا توانایی روابط مشتری را تسهیل سازد. این قابلیت ها شرکتی خاص هستند و برای نسخه برداری در سراسر سازمان بسیار مشکل هستند
-2روش تحقیق
این تحقیق از نظر هدف کاربردی، به لحاظ روش همبستگی و از نظر شیوه جمع آوری داده ها پیمایشی است. جامعه آماری این تحقیق شامل شرکت های تولید کننده محصولات ورزشی ایرانی فعال استان اصفهان - جامعه در دسترس - در سال 1395 می باشد که تعداد آن ها به بر اساس اعلام ادراه صنعت و معدن استان اصفهان 108 شرکت است.با توجه به اینکه جامعه آماری - مدیرعاملان شرکت های تولید کننده محصولات ورزشی ایرانی فعال استان اصفهان - در این پژوهش محدود می باشد
حجم نمونه برابر جامعه آماری یعنی تعداد 108 بدست آمد. در این پژوهش 108پرسشنامه بین مشتریان توزیع گردید که 103عدد پرسشنامه معادل 95 درصد آن به محقق برگردانده شد.پرسشنامه ای که به عنوان ابزار این پژوهش برگزیده شده است پرسشنامه بیانچی - 2016 - شامل 4 مولفه و 16گویه و پرسشنامه جمعیت شناختی شامل 4گویه می باشد
-3 یافته های تحقیق
در این پژوهش با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری به آزمون مدل های معادله ساختاری پژوهش پرداخته می شود.به منظور آزمون فرضیات پژوهش ابتدا مدل پژوهش مورد آزمون قرار میگیرد. به منظور آزمون مدل پژوهش از روش تحلیل مسیر با استفاده از نرم افزار AMOS استفاده شده است. در این مدل همچنین به منظور بررسی اثرات غیر مستقیم متغیر شکل زیر مدل را به همراه پارامترهای آزاد آن نشان می دهد.
