بخشی از مقاله
چکیده:
رفتار سازمانی یک رشته پژوهشی و علمی است که در آن اثراتی بررسی می شود که افرادو گروهها و سیستمهای سازمان بر رفتار فرد در درون سازمان تاثیر دارد. از آنجا که موضوع ادراک بر رفتار سازمانی تأثیر بسیار زیادی دارد، بررسی کاربردهای آن حائز اهمیت بسیاری است . اغلب گفته می شود که هرکس دنیا را با دید ه متفاوتی می بیند. این عقیده، کم و بیش حقیقت دارد،زیرا هرکس در منظری ایستاده و واقعیت های پویا و سیال زندگی را از همان دیدگاه می نگرد. بنابراین، شناخت رفتار سازمانی بدون شناخت ادراک و چرایی تفاوت دیدگاه های مختلف در برابر مشاهده رخدادهای یکسان، امکان پذیر نیست.
مقدمه:
انسان دارای فطرت، قلب و حواس پنجگانه است و با این قوای ادراکی منحصر به فرد خود می تواند مسائلی را بفهمد که بسیاری از موجودات دیگر از درک آنها عاجز هستند - مقیمی،ٌَُُ - .ادراکات عبارت از باورها و احساساتی هستند که عکس العمل های انسان را نسبت به حوادث و دیگران آماده می سازند.اگر انسان باور داشته باشد که فرد ی پست و خسیس است ممکن است احساس ناخوشایندی و نامهربانی خود را از این صفت به او نشان دهد .
بنابراین نحوه و ادراک از دیگران در ارتباطات اجتماعی مدیران و کارکنان بسیار موثر است - افجه،ًٌََ - .ادراک یک فرایند شناختی پیچیده و بیانگر تصویر منحصر به فرد هر کس از جهان پیرامونی است. یک نکته بسیار اساسی در فهم ادراک این است که تفسیر منحصر به فرد افراد از موقعیتهای سازمانی الزاما منطبق با واقعیت نیست ، یعنی تفسیر از واقعیت با خود واقعیت متفاوت است و ا فراد در درون سازمان بر مبنای ادراک خود از واقعیت عمل می کنند نه خود واقعی ت. هر چقدر شکاف بین ادراک از واقعیت و خود واقعیت کمتر باشد صحت ادراکی بالاتر است
همه اعضای سازمان و به خصوص مدیران باید از عوامل اثرگذاری که موجب می شود تا هرچیزی را به طریقی خاص ادراک کنند آگاه بوده و هماهنگ با آنها باشند . در صورتی که اعضا ی سازمان بدانند ادراک چیست، چگونه شکل می گیرد و چه عواملی بر آن اثر دارد می توانند تا حدی از صحت ادراکاتشان اطمینان یابند .نکته حائز اهمیت آن که افراد نه براساس واقعیت بلکه براساس ادراکشان از واقعیت رفتار می کنند. این حقیقت که ادراک آدمی همیشه دقیق نیست،استلزامهای مهمی برای شناخت و مدیریت رفتار سازمانی به وجود میآورد
ادراکات دقیق به طور کلی در رفتار سازمانی و به وِیژه در مدیریت کارکنان اهمیت اساسی دارد
رفتار سازمانی تقریبا یک واژه عمومی است که به ادرکات و رفتار افراد و گروههای ش اغل در سازمان می پردازد . نظام رفتار سازمانی به مطالعه سیستمی این ادراکات و رفتارها می پردازد. بنابراین رفتار سازمانی هم به موارد شخصی و هم به موارد درون شخصی در دنیای سازمانی توجه دارد
از آنجا که تاکید ما بر رفتار سازمانی است، ، از این رو در اینجا به بررسی جایگاه ادراک در رفتار سازمانی کارکنان می پردازیم.
مفهوم رفتارسازمانی
رفتار سازمانی رشته ای است که به بررسی رفتار گرایش و عملکرد کارکنان در محیط سازمانی تاثیرسازمان وگروه بر ادراکات احساسات وعملکرد کارکنان تحت تاثیر محیط بر سازمان ومنابع ا نسانی واهداف وتاثیر کارکنان برسازمان و سود آوری آن می پردازد . بنابراین میتوان گفترفتار سازمانی عبارت است ازبررسی رفتار انسان وسازمان ومطالعه خود سازمان
رفتار سازمانی مبتنی بریافته های روانشناسی جامعه شناسی اقتصاد مردم شناسی وروان پزشکی در محیط کاربه ما کمک میکند تابرای بهره وری بهینه ازنیروی شگرف انسانی که سازمان را به پیشرفت وترقی یا شکست وناکامی سوق می دهداستفاده کنیم . بررسی رفتار سازمانی به چند دلیل حائز اهمیت است شغل مدیریت که شامل وظایف چهارگانه و نقشهای ده گانه است دارای فرآیندهای رفتاری است و مدیریت خود نیز موضوعی انسانی است
معهذا با این تفاسیر اهداف که در سازمان تعیین شده در راه بهبود و اثر بخشی سازمان مورد استفاده قرار می گیرد از طرفی معیار و رفتاری سازمان از رشته های تخصصی که مجموعه ای از دانش را شامل می شود و بر روی سه سط ح رفتاری تحقیق می نماید اعم از فرد ، گروه و سازمان ، رفتاردر هر سازمانی یک رشته علمی کاربردی که روابط آنها بر فرد ، گروه و سازمان اثر می گذارد می باشد بهر حال رفتار سازمانی را میتوان اینطور تعبیر نمود که این علم در رابطه با انگیزش رفتار رهبر و قدرت ارتبا ط بین افراد ساختار گروه و فرآیند های آن یادگیری ، نگرش و بصیرت ، فرآیند های تحول ، تعارض ، طرح مشاغل ، فشارهای شغلی بحث می نماید
