بخشی از مقاله
چکیده
سنجش و توسعه بهره وري از جنبه هاي گوناگون همواره باید مورد توجه قرار گیرد. از جمله روشهاي سنجش بهره وري؛ خلاقیت و نوآوري کارکنان و مدیران می باشد. هدف اساسی در مقاله پیشروي، شناسایی تاثیر خلاقیت و نوآوري کارکنان بر بهره وري سازمانی است. روش تحقیق مورد نظر از دسته توصیفی و از نظر هدف کاربردي می باشد. نتایج بررسی و مطالعات اخیر نشان دادند که بعضی از ابعاد محیط کاري منشا خلاقیت و مایه افزایش بهره وري است و نیز آموزش خلاقیت باعث افزایش بهره وري سازمان می شود .
واژه هاي کلیدي: خلاقیت، نوآوري، بهره وري، سازمان
مقدمه
با پیشرفت روزافزون دانش و فناوري و جریان گسترده اطلاعات، امروزه جامعه ما نیازمند آموزش مهارتهایی است که با کمک آن بتواند همگام با توسعه علم و فناوري به پیش برود. عصر حاضر با خصوصیات خاص خود دگرگونیهاي مختلفی را در ابعاد گوناگون بوجود آورده است. این دگرگونی ها رسالت سازمانها در پاسخگویی به نیاز مشتریان، افزایش سرعت، دقت و کیفیت و ارایه خدمات حساس تر نموده است. هدف باید پرورش انسانهایی باشد که بتوانند با مغزي خلاق با مشکلات روبرو شده و به حل آنها بپردازند. به گونه اي که انسانها بتوانند به خوبی با یکدیگر ارتباط برقرار کرده و با بهره گیري از دانش جمعی و تولید افکار نو، مشکلات را از میان بردارند.
خلاقیت و نوآوري لازمه و پیش درآمد توسعه و پیشرفت و تعالی یک سازمان و جامعه است و آگاهی از متون و تکنیک هاي آن ضرورتی اجتناب ناپذیر براي مدیران – کارکنان و پژوهشگران علاقه مند است.افزایش خلاقیت در سازمانها میتواند به ارتقاي کمیت و کیفیت خدمات ، کاهش هزینه ها ، جلوگیري از اتلاف منابع ، کاهش بوروکراسی و باتبع افزایش کارآیی و بهره وري و ایجاد انگیزش و رضایت شغلی در کارکنان منجر گردد.با بهره جویی از متون خلاقیت و نوآوري در سازمان هاي آموزشی - با توجه به آنکه ستاده هاي آن بخشی از نهاده هاي اثر بخش دیگر سازمانها هستند - و همچنین بخش آموزش سازمان ها خواهیم توانست به طریقی کار آورد اثر بخش به اهداف خود رسیده و سازمان و جامعه اي توسعه یافته و پیشرو داشته باشیم.با پیشرفت روز افزون دانش و فناوري و جریان گسترده اطلاعت امروزه جامعه ما نیازمند پرورش انسانهایی است که بتوانند با مغزي خلاق با مشکلات روبرو شده و به حل آنها بپردازند و از این رویکرد نیاز به آموزش خلاقیت و خلق افکار نو براي رسیدن به جامعه اي سعادتمند از اهمیت خاصی برخوردار است.
ادبیات تحقیق
تعریف خلاقیت
از خلاقیت تعریفهاي زیادي شده است. در اینجا برخی از تعاریف مهم را مورد بررسی قرار می دهیم:خلاقیت یعنی تلاش براي ایجاد یک تغییر هدفدار در توان اجتماعی یا اقتصادي؛ خلاقیت بکارگیري تواناییهاي ذهنی براي ایجاد یک فکر یا مفهوم جدید است؛ خلاقیت یعنی توانایی پرورش یا به وجود آوردن یک انگاره یا اندیشه جدید در بحث مدیریت نظیر به وجود آوردن یک محصول جدید است؛ خلاقیت عبارت است از طی کردن راهی تازه یا پیمودن یک راه طی شده قبلی به طرزي نوین.
الف. تعریف خلاقیت از دیدگاه روانشناسی خلاقیت یکی از جنبه هاي اصلی تفکر یا اندیشیدن است. تفکر عبارت است از فرایند بازآرایی یا تغییر
اطلاعات و نمادهاي کسب شده موجود در حافظه درازمدت.
ب. تعریف خلاقیت از دیدگاه سازمانی خلاقیت یعنی ارائه فکر و طرح نوین براي بهبود و ارقاي کمیت یا کیفیت فعالیتهاي سازمان »مثلا افزایشبهره وري، افزایش تولیدات یا خدمات، کاهش هزینه ها، نولیدات یا خدمات از روش بهتر، تولیدات یا خدمات جدید و «...
ج. فرهنگ روان شناسی سیلامی خلاقیت همان تمایل و ذوق به ایجادگري است که در همه افراد و در همه ي سنین به طور بالقوه وجود دارد و با محیط اجتماعی – فرهنگی پیوستگی مستقیم و نزدیکی دارد . شرایطی مناسب لازم است تا این تمایل طبیعی به
