بخشی از مقاله
چکیده
اطلاعات غیرمالی میتواند پنجرهای باشد که از طریق آن بتوان پرتویی را بر عناصر کلیدی عملکرد شرکتی انداخت تا به سرمایهگذاران و شرکتها کمک کرد که شیوه تخصیص پول و اتخاذ تصمیمات را بهتر معین کنند. گرچه مدافعان استدلال میکنند که اطلاعات غیرمالی بخش بسیار مهمی از تصمیمگیری سرمایهگذار را تشکیل میدهند یا بایستی تشکیل بدهند، تحقیقات نسبتاً اندکی صورت گرفته است تا به تحلیل اطلاعات غیرمالی فعلاً موجود یا تعیین شیوه ارزش گذاری انواع خاص اطلاعات غیرمالی از سوی سرمایهگذاران پرداخته شود. در این مقاله به مطالعه مفهوم عملکرد غیر مالی می باشد از لحاظ
تعریف ، اهمیت ، وابزارهای تحلیل آن می باشد.
واژه های کلیدی : عملکرد غیر مالی، اطلاعات غیرمالی ، ابزارهای تحلیل عملکرد غیرمالی ، معیارهای عملکرد غیرمالی
مقدمه
عملکرد غیر مالی به معنای سنجش عملکرد یک واحد تجاری یا سازمانی است که در اقلام های نقدی گزارش نمی شود. - دیکولی ، 1 - 2010 ، لیو و امیر - 1996 - 2 اطلاعات غیرمالی را به عنوان اطلاعات غیرحسابداری تعریف میکنند، در حالی که FASB دورنمای گستردهتری را ارائه میکند: »یکاها و افشاهای غیرمالی عبارتند از امتیازات شاخص، نسبتها، تعداد و دیگر اطلاعاتی که در صورتهای مالی مقدماتی ارائه نشده باشند. - « هیئت تدوین استانداردهای حسابداری بین المللی3، - 2001برای تمامی تأکیدها بر گزارشگری غیرمالی تقویتشده، موانع جدی ای برای اجرای اشکال جدید افشای شرکتی بر جای ماندهاند. به ویژه، سه مانع از بقیه متمایز هستند؛
•فقدان قیاس پذیری دادهها:4 بدون پیروی از دستورالعملهای منسجم افشا که علیرغم تلاش چندین گروه از ذینفعان از قبیل گزارشدهی جهانی پایداری5 هنوز هم فراهم نیستند، اطلاعات غیرمالی ممکن است فاقد امکان قیاس پذیری دادههای مالی سنتی باشند.
•فقدان پایایی و شفافیت دادهها: 6 بدون مقررات شفاف یا نظامهای حسابرسی کارآمد حاکم بر گزارشگری غیرمالی،اعتبار افشاهای داوطلبانه شرکتی ممکن است زیر سؤال برود. 2
•منابع و زمان محدود:7 سرمایهگذاران برای تحلیل دادههای شرکتی، دارای منابع و زمان محدودی هستند. اضافهباراطلاعاتی خصوصاً اگر آن اطلاعات با تصمیمگیری در خصوص سرمایهگذاری هیچگونه ارتباط مشخصی نداشته باشند- جای نگرانی جدی است. اطلاعات باید قابل دسترسی باشد، بتوان آن را به سادگی به کار برد و برای پیشتیبانی موثر از بازار کارآمد قابل اطمینان باشد. - چوکسی 8، - 2015
اطلاعات غیرمالی در مقابل اطلاعات مالی
روندهای جدید از قبیل جهانی سازی، عرضه تکنولوژیهای نوین و کسب و کارهای نوین و اقتصاد دانش سبب کاهش ارتباط ارزش اطلاعات صورت مالی فاقد پارامترهای غیرمالی میگردد - اورانز و همکاران9، . - 2010اهمیت و ارتباط اطلاعات غیرمالی محققان بسیاری را به خود جلب کرده است - فلوستراند و ستروم 10، 2006؛ لیو و امیر11 ، 1996؛ بیهن و رایلی 12، . - 1999 برای تقویت گزارشگری مالی سنتی، اهالی آکادمیک و سیاستگذاران پیشنهاد کردهاند که اطلاعات عملکرد غیرمالی برای استفادهکنندگان از صورت مالی فراهم گردد که میتواند سبب تقویت توانایی استفادهکنندگان برای ارزیابی و پیشبینی عملکرد مالی گردد - بیهن و رایلی 13، . - 1999
برخی محققان بر اجزای افشای غیرمالی تمرکز کردند. مثلاً رضایتمندی مشتری بسیار مورد توجه قرار گرفت. ایتنر و همکاران - 1997 - 14 میان رضایتمندی مشتری و عملکرد مالی آتی شرکت، به رابطه مثبت معنادار به لحاظ آماری دست یافتند. لامبرت - 1998 - 15 همچنین به رابطه مثبتی میان رضایتمندی مشتری و عملکرد مالی آتی اشاره میکند. آندرسون، وهمکاران - 2004 - 16 میان رضایتمندی مشتری و ارزش سهامدار، رابطه مثبتی را پیدا کردند. با این حال، ماوراینز و همکاران - 1997 - 17 دریافتند که سرمایهگذاران نهادی با رضایتمندی مشتری به منزله عاملی غیر معنادار برخورد میکنند.اطلاعات مالی ای را که بتوان از صورتهای مالی فراهم کرد، میتوان به سادگی بهدستآورد و آنها را معتبر در نظر گرفت.
اطلاعات مالی به عنوان شاخص اصلی عملکرد شرکت و همچنین مهمترین عامل برای تصمیمات سرمایهگذاری پذیرفته شده است. - ارسوی و همکاران18 ، - 2014از روی صورتهای مالی میتوانیم به ساختار مالی، عملکرد مالی، نقدینگی و سودآوری شرکتها پی ببریم. با این حال، از روی صورتهای مالی نمیتوانیم در خصوص وجود توأمان شرکت با جامعه محلی و محیط گستردهتر آن، در خصوص پیشرفت تکنولوژیک شرکت، رضایتمندی کارمندان، سلامت و ایمنی در محل کار و غیره، خوانشی داشته باشیم. همچنین اطلاعاتی در خصوص مزیتهای رقابتی و نقاط ضعف شرکت، سهم بازاری آن، رضایتمندی مشتری، محصولات جدید، مخارج کنترل کیفیت، توسعه شعب و غیره وجود دارد. صورتهای مالی ارزش سرمایه گذاری در خصوص کارمندان را نشان نمیدهند و همچنین مهارتها و دانش آنها را منعکس نمیسازند - میلوست19، . - 2013
