بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
برنامه هاي راهبردي طراحي و استقرار مديريت دانش
اسلاید 2 :
استقرار نظام نامه مديريت دانش در هر سازمان نه تنها به آمادگي و شرايط پذيرش درون سازماني بستگي دارد بلکه تدوين برنامه هاي راهبردي ضرورتي تاکتيکي است. موفقيت و يا شکست نظام نامه مديريت دانش سازمانها بر پايه توانمنديهاي محوري قرار دارد. هر يک از اين برنامه ها نيازمند داشتن نقشه اجرايي هستند.
در اين مقاله، با هدف ارائه الگوي تدوين برنامه راهبردي مديريت دانش ، توانمندي طراحي و استقرار نظام نامه مديريت دانش مورد بررسي قرار گرفته و در راستاي تقويت برنامه ها، نقشه اجرايي پيشنهاد و نمونه اي از آن هنگام ارائه راهکارهاي معين استقرار مديريت دانش عرضه مي شود.
اسلاید 3 :
مقدمه
در محيط دانشي عصر حاضر، مديريت دانش، از اجزاي لاينفک و بنيادي راهبردهاي عملیات است. اين مهم به سازمانها کمک کرده تا در بستر يادگيري سازماني و استقرار نظام مديريت دانش، فرصتهاي جديد را بشناسند و چالشهاي پيش روي را به خوبي اداره کنند .
ارتقاي انعطاف پذيري فرايندهاي دروني سازمانها و گشايش پنجره هاي نو و جديد در تجارت بر پايه نحوة بهره گيري از فنآوريهاي نوين دانش مدار است.
اسلاید 4 :
مديريت دانش، فرايند شناسايي، غني سازي و توسعه دارائيهاي دانش سازماني جهت کسب مزيتهاي کسب و کار براي سازمان، مطابق مأموريت و مشتريان آن است .
اين مقاله برنامه هاي راهبردي استقرار نظام مديريت دانش را مورد بررسي قرار مي دهد. هدف اين برنامه ريزي شناسايي منابع دانش و راهکارهاي توليد و تحول در دانش و نحوة بهره گيري از آن است تا امکان تداوم اجراي آن ميسر شود.
اسلاید 5 :
عوامل موفقيت در مديريت دانش
امروزه در عصر جهاني شدن ، سازمانهایی موفق خواهند بود که بتوانند در سطح گسترده از اندوخته هاي دانشي کليه کارکنان خود در تمامي سطوح، استفاده مؤثر کنند. عوامل موفقيت را مي توان در سه گروه:
عوامل داخلي
مياني (مرزي)
خارجي
ملاحظه کرد.
اسلاید 6 :
عوامل موفقيت در هدايت برنامه هاي مديريت دانش
اسلاید 7 :
سازمانها نياز دارند تا مديريت دانش را با نگرش راهبردي نظام نامه اي هدايت کنند. نظام نامه مديريت دانش مبناي تدوين برنامه هاي سازمان است.
بهره گيري ازمديريت دانش دو مرحله دارد: مرحله طراحي برنامه هاي راهبردي و عملياتي و مرحله استقرار و اجرا.
در آيين نامه هاي اجرايي مديريت دانش لزوم تبديل هدفهاي بلندمدت و راهبردي سازمان به تاکتيکها و روشهاي اجرايي گنجانده مي شود.
اسلاید 8 :
چشم انداز برنامه و مدلهاي راهبردي مديريت دانش
اسلاید 9 :
استقرار و بهره گيري مؤثر از مديريت دانش به زيرساختارهاي سيستمي و فنآوري هاي مربوط و نيز تعهدات سازماني براي کاربرد دانش در فعاليتهاي جاري کليه سطوح سازمان نياز دارد.
راه حلهاي پيشنهادي مديريت دانش موجب تسهيل فرايند خدمت رساني به مشتريان مي شود. اين سيستمها امکان دسترسي کارکنان، شرکاي تجاري، و مشتريان سازمان را به پايگاه و ذخيره کردن دانش ميسر مي نمايد.
مديريت دانش بازه زماني کشف مسئله و حل آن را به کمترين حد ممکن مي رساند، همين قابليت مديريت دانش، موجب تسريع فعاليتهاي بازاريابي سازمانها مي شود و سازمان را قادر به تأمين سريع تر نيازهاي مشتريان مي کند و نزديکي سازمان با مشتريان بيشتر مي شود. از اين رو، انتظار مي رود رضايتمندي مشتريان با شناسايي و حل سريع مشکلاتشان بالاتر رود.
اسلاید 10 :
برنامه ريزي راهبردي
برنامه ريزي راهبردي، تلاشي نظام مند براي نيل به هدفها، و تصميمهاي بنيادي و اجراي اقدامات اساسي مربوط در مديريت دانش است که ماهيت و جهت گيري دارائيهاي دانشي سازمان را تعيين و راهبري مي کند.
اين برنامه ريزي به آن مجموعه از تصميمها و فعاليت هاي مديريت دانش اطلاق مي شود که هدايت و تعيين عملکرد بلند مدت سازمان را بر عهده دارد.
اسلاید 11 :
استراتژي نهفته در برنامه هاي دانشي خصوصیات زير را دارد:
مهمترين هدفها و کارهاي دانشي قابل حصول و فرايندهاي کاري برنامه هاي سازمان؛
اولويت بندي هدفها و کارهاي دانشي مذکور در چارچوب اولويت هاي برنامه هاي سازمان و فرايندهاي مربوط؛
سياستها و روشهاي بسيار ضروري براي هدايت منابع و تنظيم عمليات دارائي هاي دانشي؛
تنظيم توالي برنامه هاي دانشي و نقشه هاي دانش و عمليات اساسي برنامه هاي مربوط؛
تبيين راهکارهاي دستيابي به هدفها و دارائيهاي دانشي.
اسلاید 12 :
برنامه ريزي راهبردي مديريت دانش
مأموریت
استراتژي ها
تصميمهاي راهبردي
برنامه هاي عملياتي
روشهاي متنوع کار
اسلاید 13 :
طراحي و کاربرد خلاقانه نظامنامه مديريت دانش در سازمانها با تعيين چشم انداز، مأموريت و تعريف مجموعه اي از هدفها آغاز مي شود.
راهبرد طراحي و استقرار برنامه هاي مديريت دانش جهت دستيابي به اين هدفها، بايد با توجه به مصاديق واقعي کاربرد دانش در فعاليتهاي واحدهاي مختلف باشد.
با تعريف و شناسايي حوزه هاي کاربرد دانش در سازمان که زمينه هاي بالقوه خلق ارزش به شمار مي روند، امکان افزودن ارزش به فعاليتهاي مختلف و زمينه توسعه فراگردهاي ارزش زا در توليد محصولات و خدمات فراهم مي شود.
اسلاید 14 :
چشم انداز:
تبديل شدن به يک سازمان توليدي و پژوهشي دانش محور در تراز جهاني، متعالي و سرآمد.
اسلاید 15 :
مأموريت دانشی سازمان:
توليد و نگهداشت دارائي هاي دانشي شرکت و توسعه و غني سازي آنها؛
تبديل شدن به شرکتي هوشمند و دانش محور؛
کسب رهبري بازار کشور و منطقه براي عرضه فناوري و پژوهش از طريق مديريت دانش؛
ارتقاي انعطاف پذيري فرايندهاي کسب و کار شرکت براي کنش پذيري سريع و پاسخگويي به ملزومات محيطي (کارکنان، همتايان، مشتريان، مراجع قانون گذار ذيربط، تأمين و پشتيبان کنندگان و محدوديتهاي محيطي).
اسلاید 16 :
هدفها:
شناسايي منابع و راهکارهاي توليد دانش شرکت؛
غني سازي دانش آشکار و تبديل دانش ضمني به دانش آشکار؛
دستيابي به مزيت هاي رقابتي در پژوهش و فناوري در چارچوب شرکت دانش محور؛
زمينه سازي براي تسهيم دانش و تبديل دانش به توانمندي هاي محوري شرکت.
اسلاید 17 :
راهبردها:
ايجاد نظام پويا و گسترده در سطح صنعت ، براي شناسايي و مستندسازي دانش هاي موجود؛
سرمايه گذاري بر فرايندهاي شناسايي منابع و راهکارهاي توليد، غني سازي و بسط زمينه هاي تسهيم دانش؛
تشويق و ترغيب نيروي انساني شاغل در سطح صنعت براي مشارکت در امر مديريت دانش؛
بهبود قابليت ها و توانمندي هاي کارکنان از طريق تشويق به يادگيري فردي و سازماني؛
توسعه مستندسازي و ثبت دانش صنعت در قالب اختراعات و اکتشافات و توليد فناوري؛
ارتقاي استانداردهاي زيست محيطي و اجتماعي در فعاليت هاي تجاري، بازاريابي و فروش دانش.
اسلاید 18 :
برنامه ها:
بررسي و شناسايي منابع فرايندهاي توليد دانش شرکت و صنعت توسعه فرهنگ تعاون عمومي در امر مديريت دانش به منظور استقرار نظام نامه مديريت دانش؛
تهيه و توزيع منابع علمي ـ کاربردي مرتبط با مديريت دانش؛
برگزاري دوره هاي آموزشي براي ارتقاي مهارت هاي يادگيري و دانشي پژوهندگان، مسئولان و کارشناسان و آشنايي با فرايندهاي مديريت دانش؛
تهيه و به کارگيري بستة نرم افزاري مديريت دانش.
اسلاید 19 :
مأموريتها:
شناسايي منابع توليد دانش سازمان؛
غني سازي دانش آشکار و تبديل دانش ضمني به دانش آشکار؛
دستيابي به مزيتهاي رقابتي در چارچوب سازمان دانش محور.
اسلاید 20 :
برنامه هاي مديريت دانش بايد با توجه به مدلهاي عملياتي سازمانها طراحي شوند تا امکان خلق ارزش در حيطه عملياتي جاري سازمان فراهم شود.
طراحي اين نوع برنامه ها، نه تنها قابليت توان افزايش دانش سازماني را بکار مي گيرد، بلکه قابليت بالقوّه مدلهاي عملياتي سازمان را در چارچوب ظرفيت پذيرش و بکارگيري دانش، و قابليت خلق ارزشهاي جديد نشان مي دهد.
تعيين قلمرو طبقه بندي و دانش سازماني به صورت مدلهاي برنامه راهبردي، بنگاه هاي اقتصادي را قادر مي سازد از نظام نامه مديريت دانش خود با رويکرد سيستمي ارزش بيشتري دريافت کنند و ارزشهاي کنوني خود را در نقاط دانش خيز بهبود و توسعه بخشند.
