بخشی از مقاله
آموزش از راه دور ( e-learning ) چيست ؟
برای اينکه در بازار کار امروزی موفق باشيم ، بايد بروز باشيم – به اصطلاح معروف up-to-date باشيم – و بايد تلاشمان در جهت افزايش روز افزون دانش کاری و فن آوری های نوين باشد. هرچه مهارت هايمان بيشتر باشد ( به ويژه مهارت های مربوط به فنآوری اطلاعات يا همان IT ) همانقدر موفقتر خواهيم بود. لذا آموزش مستمر بسيار مهم است. از طرفی به نظر ميرسد با گرفتاريهای امروزی ، همه ما مشغولتر از اين حرفها باشيم که بخواهيم زمان مناسبی را برای آموزش اختصاص دهيم و طبيعتاً وقتی هم دنبال آموزش ميرويم ، ميخواهيم کاملاً مطمئن شويم که دوره های انتخابی ما واقعاً کاربردی و بدرد بخور هستند. اين همان راهی است که comtronet در آن يار و ياور شما خواهد بود.
منظور از E-Learning یا آموزش الکترونیکی، بطور کلی بهره گیری از سیستم های الکترونیکی، مثل کامپیوتر، اینترنت، CD های Multimedia و نظایر این هاست با هدف کاستن از رفت و آمدها و صرفه جویی در وقت و هزینه و ضمنا یادگیری بهتر و آسانتر.
البته سیستم هایی که E-learning به حساب میآیند و امکان یادگیری از راه دور را فراهم می کنند متنوع هستند. ولی در وهله اول آنچه که مهم است آگاهی علاقمندان از نوع این سیستم ها وانتخاب صحیح و نحوه استفاده درست از آنها است. این سیستم ها بعضا میتوانند جایگزین کلاس های حضوری هم باشند. درعین حال برای افراد سخت کوش و علاقمند میتواند مکمل کتاب و کلاس باشد.
اما مقدمه ای بر آموزش الکترونیکی
با گسترده شدن فناوری اطلاعات و نفوذ وسایل ارتباط از راه دور به عمق جامعه ، ابزار ها و روش های آموزش نیز دچار تحول شدند. تحول این ابزار ها و روش ها در جهتی است که هر فرد در هر زمان و هر مکان بتواند با امکانات خودش و در بازه زمانی که خودش مشخص می کند مشغول یادگیری شود.
در سال های نه چندان دور آموزش از راه دور مطرح شد. این نوع آموزش ویژگی های خودش رو داره و دارای مزایا و معایبی است. ابتدا آموزش به صورت مکاتبه ای بود و تنها راه ارتباط استفاده از نامه بود. با پیشرفت تکنولوژی و از همه مهمتر ارزان تر شدن هزینه استفاده از تکنولوژی، استفاده از ابزار های جدید تر برای انتقال دانش مطرح شد. با به وجود آمدن و گسترش اینترنت این پدیده جدی تر دنبال شد و ابزار ها و روش ها و استاندارد هایی برای آموزش الکترونیک مطرح شد و هر روز اصلاحات جدیدتری در این زمینه انجام می شود.در واقع می شه گفت آموزش الکترونیکی استفاده از ابزار های انتقال اطلاعات به صورت الکترونیکی (مثل اینترنت) برای انتقال اطلاعات و دانش است.
در نوشته های بعدی بیشتر در این مورد می نویسم.
امروز اول راجع به دو کلمه training و learning صحبت می کنم. Training به معنی آموزش دادن است و learning به معنی یاد گرفتن است. دررویکرد سنتی از روش آموزش دادن استفاده می شه که چون همراه با زور و اجباره باعث افت تحصیلی دانش آموز می شه و حتی ممکنه مشکلاتی در خارج از محیط آموزشی برای دانش آموز پیش بیاد. اما در رویکرد جدید از روش آموزش گرفتن استفاده می شه. چون توی این روش فرد خودش می خواد یاد بگیره بنابراین زور و اجباری هم در کار نیست و در نتیجه مشکلات قبلی به وجود نمی یاد.
تفاوت آموزش سنتی و مدرن
در اینجا سه تفاوت بررسی شده
فرآیند آموزش
رویکرد سنتی: یک روش و محتوی آموزشی برای همه
رویکرد مدرن: روش و محتوی آموزشی سفارشی شده برای هر آموزش
زمان آموزش
رویکرد سنتی : یک بازه زمانی برای همه
رویکرد مدرن : بازه زمانی که توسط آموزش گیرنده تعیین می شود
محل آموزشی
رویکرد سنتی : یک مکان خاص برای همه
رویکرد مدرن : هر مکانی که آموزش گیرنده بتواند به مطالب آموزشی دسترسی پیدا کند
اما چند دلیل برای استفاده از آموزش الکترونیکی
معرفی تکنولوژی های جدید به دانش آموزان و آموزش چگونگی دست یابی به تکنولوژی ای جدید.
تشویق دانش آموزان برای بدست آوردن اطلاعات از طریق تکنولوژی های جدید.
حضور در اطاق های بحث و گفتگو برای تبادل نظر در مورد مطالب که منجر به تولید دانش می شود .
برقرای ارتباط با مدیر قسمت آموزشی در هر زمان.
کسانی که به علت داشتن کار یا معلولیت و عوامل دیگر قادر به حضور در کلاس درس فزیکی نمی باشند می توانند به راحتی و بدون مشکل از این روش استفاده کنند.
برای افرادی که امکان خروج از کشورشان را برای ادامه تحصیل ندارند.
دستیابی به جدید ترین اطلاعات روز دنیا در رشته مورد نظر.
آموزش از راه دور:
آموزش آسان،هميشه ،همه جا وبراي همه
آموزش از راه دور چيست؟
در نتيجه تغيير شرايط فناوري و تغيير شرايط بازار، سيستم هاي آموزشي کشورها با افزايش فرصت آموزشي روبروهستند ، بدون اينكه بودجه هاي آموزش افزايش چنداني يابد. بعضي از موسسات آموزشي با توسعه برنامه هاي آموزشي از راه دور نسبت به اين موضوع واكنش نشان داده اند
ابتدايي ترين سطح آموزشي از راه دور زماني اتفاق مي افتد كه معلم و شاگرد به طور فيزيكي از طريق استفاده از ابزار صوتي- تصويري و داده هاي ديگر از يكديگر جدا هستند و در واقع ارتباط رو در رو وجود ندارد تا شكاف آموزشي رفع شود. اين نوع از برنامه ها مي تواند شانس دوبارهاي را به بزرگسالان بدهد تا به تحصيل ادامه دهند و محدوديت زماني، فاصله يا ناتواني جسمي نتواند مانع از پيشرفت تحصيلي و علمي آنان شود. همچنين كاركنان مي توانند بدون آنكه از محل كار خود خارج شوند آموزشهاي لازم را طي كنند
آيا آموزش از راه دور موثر است؟
بسياري از دست اندركاران آموزش مي پرسند كه آيا فراگيران از راه دور همانند آموزش سنتي رو در رو مي توانند مفاد آموزشي را فراگيرند. پژوهشهاي مربوط به مقايسه آموزش از راه دور و آموزش سنتي نشان مي دهد كه ياددهي و يادگيري در آموزشهاي از راه دور از تاثيري همانند آموزش سنتي برخوردار است. به ويژه هنگامي كه روشها و فناوريهاي استفاده شده در آن متناسب با فعاليتهاي آموزشي باشد. در اين نوع آموزش تبادل آزاد و افكار بين فراگيران و مدرسان وجود دارد و بازخوردهاي لازم اعمال مي شود
آموزش از راه دور چگونه ارائه مي شود؟
محدوده وسيعي از گزينه هاي فناوري براي فعالان در امر آموزش از راه دور در دسترس است كه مي توان اين موارد را در چهار مقوله اصلي زير دسته بندي كرد
صدا: ابزار صوتي آموزشي شامل فناوريهاي ارتباطي همچون تلفن، كنفرانس شنيداري و راديوهاي امواج كوتاه است. ابزار قبلي شنيداري شامل نوار راديو بود كه ارتباط فقط به صورت يكطرفه بود
تصوير: ابزار آموزشي تصويري شامل روشهاي تصويري همچون اسلايد، تصاوير متحرك(فيلم و نوار ويدئويي) و تصاوير متحرك همزمان (است كه با كنفرانس شنيداري تركيب شده است( تصوير يكطرفه يا دو طرفه با صداي دو طرفه
داده ها و اطلاعات: رايانه ها به صورت الكترونيكي اطلاعات را ارسال و دريافت مي كنند. از اين رو واژه داده براي تشريح اين ابزار وسيع آموزشي مورد استفاده قرار مي گيرد
نرم افزارهاي رايانه اي مربوط به آموزش از راه دور بسيار گوناگون است و شامل موارد زير است
آموزش به كمك رايانه: از رايانه به عنوان ابزاري براي ارائه دروس استفاده مي شود.
آموزش با مديريت رايانه: از رايانه براي سازماندهي آموزش و پيگيري امور مربوط به پيشرفت فراگيران استفاده مي شود. ضروري نيست كه حتما از رايانه براي آموزش استفاده شود.
آموزش از طريق رايانه: ابزار رايانه اي كه باعث تسهيل در ارائه آموزش مي شوند كه از جمله آنها مي توان به پست الكترونيك، فاكس ، كنفرانس همزمان رايانه اي و شبكه جهاني اينترنت اشاره كرد.
چاپ: يك عنصر اساسي در برنامه هاي آموزشي از راه دور است و زمينه اي براي تمامي نظامهاي آموزشي محسوب مي شود. الگوهاي چاپي مختلفي در دسترس است كه از جمله آنها مي توان به موارد زير اشاره كرد: كتاب، راهنماي مطالعاتي، كتابهاي مربوط به كار و مطالعه موردي
كدام فناوري بهترين است؟
اگر چه، فناوري نقش كليدي در ارائه آموزش از راه دور ايفا مي كند، دست اندركاران آموزش بايد بر پيامدهاي آموزش متمركز شوند نه ارائه فناوري آن
كليد آموزش از راه دور موثر تمركز بر نيازهاي فراگيران، الزامات مربوط به محتوا و محدوديتهاي مدرسان است و پيش از گزينش يك نظام ارائه بايد بدانها توجه كرد. به طور ويژه اين رويكرد نظام مند در اثر تركيب رسانه ها كه هر كدام هدف خاصي را دنبال مي كنند نتيجه بخش است. به عنوان مثال
يك كار چاپي قوي مي تواند بسياري از متون آموزشي پايه را در غالب دوره ها و خواندنيها و رئوس برنامه ها و جدول زماني روزانه ارائه دهد.
تعامل كنفرانس ديداري يا شنيداري مي تواند ارتباط رو در رو(ارتباط گفتگويي) همزمان را ارائه دهد. اين روش بسيار عالي و كم هزينه براي فراگيران و كارشناسان حاضر در برنامه آموزشي است.
كنفرانس رايانه اي يا پست الكترونيك را مي توان براي ارسال پيغام، ارائه بازخورد و ديگر ارتباطات هدفدار با يك يا چند نفر از شركت كنندگان در برنامه آموزشي استفاده كرد. همچنين از آن مي توان براي افزايش تعامل بين فراگيران استفاده كرد.
از نوارهاي تصويري از پيش ضبط شده مي توان براي ارائه سخنراني و ارائه متون تصويري استفاده كرد.
از فاكس مي توان براي توزيع مطالب، ارائه آگهي ها و اعلانات و دريافت نظرات فراگيران و دريافت به موقع بازخوردها استفاده كرد.
با استفاده از اين رويكرد يكپارچه، وظيفه دست اندركاران آموزشي گزينش دقيق از ميان گزينه هاي مربوط به فناوري است. هدف، ايجاد تركيبي از رسانه هاي آموزشي، رفع نيازهاي فراگيران از طريق روش آموزشي موثر و ايجاد صرفه اقتصادي است
آموزش از راه دور موثر
بدون استثناء مي توان گفت كه برنامه هاي آموزشي از راه دور موثر با طرح ريزي دقيق و درك درست الزامات دوره ها و نيازهاي فراگيران است. فناوري مناسب فقط زماني قابل گزينش است كه تمامي جزئيات موارد مربوط بدرستي درك شود. براي داشتن برنامه هاي آموزشي از راه دور موثر و توسعه آنها هيچ گونه رمز و رازي وجود ندارد. اين موضوع خودبخود اتفاق نمي افتد. اين امر از طريق فعاليت پوشش زياد و تلاشهاي حساب شده بسياري از سازمانها و افراد اتفاق مي افتد. در واقع برنامه هاي آموزشي از راه دور موفق متكي بر تلاش ثابت قدم و يكپارچه فراگيران و موسسات آموزشي، حاميان آموزشي، كاركنان پشتيباني و روسا است
ايفا كنندگان نقشهاي كليدي در آموزش از راه دور
در اينجا به طور خلاصه به نقش اين موارد در تشكيلات آموزش از راه دور و چالشهايي كه آنها با آن روبرو مي شوند اشاره مي كنيم
فراگيران: برآوردن نيازهاي آموزشي فراگيران يك اصل بنيادي در برنامه هاي آموزشي از راه دور موثر است و از طريق تمامي تلاشهاي مربوط به اين كار مورد قضاوت قرار مي گيرد. بدون توجه به متون آموزشي، اولين نقش فراگير يادگيري است. اين يك فعاليت حمايتي است كه تحت بهترين مقدمه چيني ، ايجاد انگيزه، طرح ريزي و تحليل و بكارگيري متون آموزشي قابل ارائه صورت مي گيرد
هنگامي كه آموزش به صورت از راه دور ارائه مي شود چالشهاي ديگري ايجاد مي شود؛ زيرا فراگيراني كه نسبت به ديگران در مورد زمينه ها و علايق تا حدودي متفاوتند داراي فرصت كمتري براي برقراري ارتباط با مدرسان خارج از كلاس هستند
موسسه آموزشي: موفقيت هر فعاليت آموزشي از راه دور بر عهده موسسه آموزشي است. در يك كلاس درس سنتي مسئوليت مدرس شامل ايجاد ارتباط بين محتواي درسي و توسعه درك نيازهاي فراگيران است
در اين زمينه چالشهاي ويژه اي در آموزش از راه دور وجود دارد.
به عنوان مثال:
- مدرس بايد دركي از ويژگيها و نيازهاي فراگيران از راه دور و همچنين تجاربي در زمينه آموزشهاي رو در رو داشته باشد.
- انطباق بالايي در سبك ياددهي از طريق توجه به نيازها و انتظارات افراد مختلف ايجاد كند.
- دركي كاربردي از بكارگيري فناوري و استفاده مطلوب از آنها داشته باشد.
- به طور موثر به عنوان يك تسهيل كننده حرفهاي و همچنين ارائه كننده محتوا ايفاي نقش كند.
مفاهیم پایه آموزش الکترونیک
E-learning. Virtual learning. Computer based training . Distance learning . computer assisted instruction . online learning
اگر در کنفرانسی در مورد تکنولوژی های جدید آموزشی شرکت کنید، ممکن است همه یا تعدادی ازا این واژه ها را بشنوید. ممکن است معنی همه یا بعضی را ندانید. حتی اگر معنی همه آنها را هم بدانید، ممکن است از خود بپرسید که این ها چه تفاوتی با هم دارند؟. معنی هریک چیست و کدام مفید تر است؟. این نکات را خود سخنران هم ممکن است نداند. در واقع اینها مفاهیمی هستند که همراه با این علم از زبان انگلیسی وارد زبان ما شده اند . در زبان انگلیسی هریک مفهوم جداگانه ای دارند ( گرچه تا حدودی معانی مشترک دارند ) ولی در زبان فارسی ممکن است هریک را بجای دیگری بکار ببریم. یا در یک مقاله ، برای رساندن یک مفهوم ، از همه آنها استفاده کنیم.
در این یادداشت قصد داریم مفهوم تعدادی از این عبارات را بررسی کنیم.
در ابتدا بهتر است معانی واژه های Learning , Training , Education, Instruction و Teaching را بررسی کنیم.
واژه Learning در فرهنگ باطنی به معنای یادگیری و فراگیری آمده است. طبعا در این مفهوم، محصل ( فراگیر) نقش عمده را دارد. حال آن که واژه Teaching تعلیم و آموزش معنا می دهد و ظاهرا فاعل آن معلم و مدرس است.Training بیشتر به معنای فن آموزی ، آموزش مهارت و تمرین دادن است.Education یعنی تعلیم و تربیت و معنای عام تری نسبت به بقیه دارد و فاعل آن نیز عام تر است. معنی Instruction تا حدودی شبیه Teaching است و معنای تعلیم دادن دارد. تعدادی واژه دیگر هم در این زمینه هست که ذکر نمی کنم. موضوع اینجاست که هنگام ترجمه به فارسی ، ما تفکیک چندانی بین این معانی قائل نمی شویم و این باعث در هم پیچیدگی مفاهیم خواهد شد. بهتر است به واژه ها بپردازیم.
E-learning (electronic learning)i آموزش الکترونیک (فراگیری الکترونیک). هر آموزشی که کامپیوتر نقشی در آن داشته باشد. می تواند گفت عام ترین مفهوم در این زمینه است و بقیه مفاهیم را نیز در بر می گیرد.
Virtual learning = آموزش مجازی. مفهوم مجازی در اینجا مخالف حقیقی نیست. می توان گفت که این مفهوم نیز تقریبا کلی است و همه آموزش هائی را که کامپیوتر در آنها دخیل است شامل می شود.
C.B.T (Computer based training)i = آموزش مبتنی بر کامپیوتر. آموزشی که در آن کامپیوتر نقش رسانه آموزشی را دارد.
C.A.I (computer assisted instruction)i = آموزش به کمک کامپیوتر. در این مفهوم ، معلم برای تکمیل و موثر سازی آموزش خود، از کامپیوتر کمک می گیرد.
Distance leaning = آموزش از راه دور. این مفهوم فقط منحصر به کامپیوتر نیست و آموزش از طریق رادیو، تلویزیون و مکاتبه را نیز در بر دارد.
Online learning = آموزش از طریق اینترنت ، هر نوع آموزشی که اینترنت و شبکه در آن دخالت داشته باشند.
اکنون اگر ما یک نرم افزار چند رسانه ای برای آموزش فتوشاپ بسازیم ، آن را در کدام دسته قرار دهیم؟ ایا دسته بندی آن مهم تر است یا موثر بودن آن؟..
چگونگي بهرهگيري از آموزش الكترونيك
آموزش از طريق الكترونيك از طريق وسايل الكترونيك متعددي كه ميتوانند اطلاعات را منتقل سازند قابل اجراست.
آموزش از طريق الكترونيك آموزشي جامع است و براي همه در هر مكان، هرزمان و با هر سرعتي ممكن است.
توانايي قابليت تبديل وسايل آموزشي به يكديگر، امكان بهرهگيري از اين روش را براي آموزشگيرندگان آسانتر ميكند.
اينك در دوراني هستيم كه دانش بزرگترين حربه سياسي و اقتصادي است و اين يكي از وجوه ضرورت استفاده ازE-LEARNING است.
آموزش از راه دور موضوع خيلي جديدي نيست. اما اين روش نيز همانند بسياري از روشهايي كه در چنددهه اخير مورد استفاده قرار گرفتهاند، بهسرعت كاربردهاي گوناگون و گستردهاي يافته است. اين گستردگي و تنوع كاربرد سبب ميشود كه آگاهي از چگونگي بهرهگيري و نقاط مثبت و منفي اين روشها مورد توجه بسياري از مديران قرار گيرد.
خانه مديران سازمان مديريت صنعتي نيز باتوجه به اين نياز موضوع نشست اخير خود را به اين موضوع اختصاص داد و سخنران اين نشست دكتر سعيد گنجعليزاده به بخشي از ويژگي و كاربردهاي اين روش وE-LEARNING اشاره كرد.
وي كه استاد دانشكده كامپيوتر و اقتصاد دانشگاه كاتوليك آمريكاست، در ابتداي بحث بهعنوانE-LEARNING اشاره كرد و گفت كه اكثر مواقع استفاده از اين كلمه با استفاده ازWEB وINTERNET براي آموزش همراه و يكسان فرض ميشود. در حالي كه اينطور نيست اگرچه در عملE-LEARNING خيلي مترادف است. اما بهطور كلي استفاده از هرگونه وسيله الكترونيكي براي توزيع اطلاعات جزء طبقهبندي E-LEARNING قرار ميگيرد.
دكتر گنجعليزاده به تعريف آموزش الكترونيكE-LEARNING اشاره كرد و گفت:
اين نوع آموزش عبارت است از ارائه مطالب درسي يا هر نوع اطلاعات توسط وسايل الكترونيكي كه اين وسايل ميتوانند صوتي،VIDEO ياWEB BASE يا هر وسيله ديگري باشند.
هرگاه اطلاعات از يك نقطهاي به نقطهاي ديگر و يا از آموزشدهنده به آموزش گيرنده از طريق الكترونيكي ردوبدل شد به آن آموزش الكترونيك اطلاق ميشود. از جمله مواردي كه در اين دستهبندي قرار ميگيرند،INTERNET ،EXTRANET, INTERANET ارتباط راه دور بااستفاده از ماهواره،VIDEO,AUDIO,TAPE ، تلويزيون TV))، لوح فشرده(CD) وCD RAM هستند. و همچنين گفت: كهINTERNET بزرگترينNET WORK است كه در جهان شناخته شده وجود دارد واشتراك در اطلاعات شامل تمام دنيا است، وقتي اين شبكه جهاني را كوچك ميكنيم باهمان زيربنا در يك سازمان جاي دهيم بهINTERANET است. وقتي دامنه آن از يك سازمان به سازمانهاي اطراف مرتبط ميشود به آنEXTRANET ميگوئيم ولي به هرحال از نظر زيربنايي يكي هستند.
زماني در يك سازمان اطلاعاتي بوجود ميآيد كه سازمانهاي مرتبط نميتوانند همزمان اين اطلاعات را دريافت كنند در اين زمان استفاده ازINTERANET و EXTRANET ميتواند اين ارتباطات را برقرار كند. و اين دو روش از جمله روشهاي بسيار رايج براي نقل و انتقالات اطلاعات در دنيا است.
بهطور خلاصهE-LEARNING يا آموزش از طريق الكترونيك عبارت است از: آموزشي كه جامع است و شمول دارد براي همه در هر مكان و در هر زمان وبا هر سرعتي يعني اينكه آموزشدهنده مطالب آموزشي را بهوسيلهINTERANET در اختيار آموزشدهنده قرار دهد و آموزشگيرنده در هر كجاي دنيا كه باشد ميتواند از آن استفاده كنند.
و با هر روش (هر وسيله الكترونيكي) كه در عصر حاضر قابليت ايجاد تماس را دارند ميتوان اين اطلاعات منتقل شود و در اين روش آموزش زمان و مكان از فرايند آموزش حذف ميشود و اين دوعامل بسيار مهمي هستند كه در مسائل آموزش ايجاد اشكال ميكنند.
همچنين توانايي قابليت تبديل اين وسايل آموزشي به يكديگر امكان استفاده از اين وسايل را براي آموزش گيرندگان آسانتر ميسازد.
همچنين دكتر گنجعليزاده در ادامه به امكان آموزش به كساني كه توانايي جسمي لازم را ندارند اشاره كرد و افزود آنان ميتوانند از اين روش بدون نياز به حضور در كلاس استفاده كنند.
وي آنگاه به جدول شماره يك اشاره كرد كه براساس آن اگر آموزش از طريق الكترونيك بهطور موثر اجرا شود شامل تمام مواردي است كه در سمت چپ جدول است و اگر بهطور موثر اجرا نشود شامل تمام مواردي است كه در سمت راست آمده است.
ضرورتE-LEARNING
دكتر گنجعليزاده اظهار داشت كه در عصر امروز دانش بزرگترين حربه سياسي و اقتصادي است و مرز مشتركي ندارد و ضرورت ايجاب ميكند، دانشي كه در مبادلات اقتصادي وجود دارد بايد بزرگ و گسترده و همهگير باشد.
عامل ديگر كه موجب ضرورت بهرهگيري ازE-LEARNING آموزش از طريق الكترونيك است و آن را پررنگتر مينمايد اين است كه الان در مرحلهاي هستيم كه نيروي متخصص و كارآمد در هر رشتهاي بهعنوان عضو موثر سيستم اقتصادي آن كشور بهحساب ميآيد و هرچه نيروهاي متخصص در هرزمينهاي بيشتر باشد باعث ميشود كه رشد اقتصادي در آن زمينه افزايش يابد. عامل ديگر را ميتوان تغيير الگو و نحوهاي كه آموزش انجام ميشود دانست. دكتر گنجعليزاده به يك
محيطCOMPUTETIVE و رقابتي اشاره كرد و گفت تاكيد برروي نيروي مجرب و كارآمد بسيار زياد شده است و موفقيت تجاري يك شركت بستگي به ميزان كارايي و توانمندي كاركنان آن شركت دارد. چرا كه در يك محيط رقابتي پرسنل نقش مهمي را ايفا مينمايند و در عصر حاضر كه امر تجارت و بازرگاني جهاني شده است بهرهگيري از آموزش الكترونيك باعث افزايش توانمندي كاركنان ميشود. و نياز به استفاده از اين ابزار بيشتر افزايش يافته است.
بنابراين چهار محور عمده براي درك ضرورت بهرهگيري از اين روش عبارتند از:
1 - برداشتن مرزهاي تجاري
2 - رقابت بسيار شديد در سطح بينالمللي
3 - امكان بهكارگيري بازنشستگان بهكار مجدد
4 - رشد اينترنت و وب كه در تمام دنيا امكان بهرهگيري از آن بسيار گسترده شده است.
برخي از نكات مثبت و فوايد آموزش از طريق الكترونيك نيز عبارتند از:
1 - مطالب آموزشي سريعتر و بااطمينان بيشتري توزيع ميشود.
2 - دسترسي سريع به مطالب درسي و آموزشي كه در دنيا وجود دارد كه استفاده از اين وسايل بهمراتب از سرعت انتقال بيشتري برخوردار است مثل ارسال نامههاي الكترونيكي(EMAIL) .
3 - استفاده بسيار زياد در هزينهها و كاهش مخارج.
4 - آسايش براي آموزشگيرنده و آموزشدهنده.
5 - توزيع دستورالعملهاي كاري بهصورت ارزانتر و با دردسر كمتر.
6 - امكان، بهينهسازي و بهروزكردن مطالب بهمراتب سريعتر است.
7 - نگهداري موثر مطالب آموزشي.