بخشی از پاورپوینت
--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----
اسلاید 1 :
هدف از برگزاری کارگاه
üآشنایی کتابداران با خدمات مرجع سنتی و دیجیتال
üآشنایی با شیوه های مصاحبه مرجع
üآشنایی با فناوری های جدید در خدمات مرجع ( مزایا و معایب)
اسلاید 2 :
مقدمه
همواره کتابداران بخش مرجع با مراجعان مختلفی سرو کار دارند که درجستجوی نیاز اطلاعاتی خودبوده و بعضا پاسخی دریافت نمی کنند. علت چیست؟ آیا مراجعه کننده خود به درستی از آنچه می خواهد اطلاعی دارد؟ آیا کتابداران با فنون مصاحبه مرجع آشنا هستند؟ آیا با منابع آشنایی کافی دارند؟ ...
در این کارگاه ضمن معرفی خدمات مرجع در کتابخانه های سنتی ، به آن دسته از خدماتی که همچنان در کتابخانه ها وجود دارد و تنها محمل و شکل و نوع آن تغییر کرده است می پردازیم و آن را در 2 بخش ارائه می کنیم
اسلاید 3 :
مباحث مطرح در مرجع سنتی
.1تعیین فعالیت های خدمات مرجع
.2تعیین انواع کتاب های مرجع
.3تعیین پرسش های مرجع
.4فنون مصاحبه مرجع
.5ارزیابی منابع مرجع
اسلاید 4 :
چند تعریف از خدمات مرجع
کمک هایی که کتابدار مرجع برای دسترسی اطلاعات به جویندگان اطلاعات می کند.
رانگاناتان خدمات مرجع را كاركرد نهايي و غايي هر كتابخانه كوچك و بزرگ مي داند.
ابرامی خدمات مرجع را جریان برقراری ارتباط بین خواننده و نوشته مورد نیاز وی با صرف کمترین وقت می داند
اسلاید 5 :
نظریه روتشتاین درباره خدمات مرجع
خدمات مرجع تقریری
طرز استفاد از منابع و مراجع به استفاده کنندگان از کتابخانه آموزش داده می شود.
کتابدار مرجع همچون یک معلم
خدمات مرجع ارشادی
در حد هدایت مراجعان به مواد مورد نیاز، نه خود اطلاعات محدود می شود. هدایت به منابعی که تصور می رود اطلاعات مورد نظر در آن یافت شود
خدمات مرجع تحقیقی
انتقال اطلاعات از منابع به مراجع بر عهده کتابدار است لذا بر خلاف دو مورد قبلی مسولیت اعتبار و درستی و نادرستی آنچه منتقل میشود به عهده کتابدار است.
کتابدار مرجع همکار پژوهشگر
اسلاید 6 :
آموزش استفاده از کتابخانه به خوانندگان
این مورد، بسته به بزرگی مجموعه و پیچیدگی نظمی که بر مجموعه حاکم است گستره وسیعی را پوشش می دهد.
ساده ترین سطح این آموزش ارائه اطلاعات اولیه به دانشجویان در آغاز ورود به دانشگاه با عنوان جلسات توجیهی کمتر از یک ساعت است
ییچیده ترین سطح این نوع آموزش، ارائه دانسته های لازم برای دستیابی به اطلاعات با کیفیت از منابع چاپی و الکترونیکی است.
اسلاید 7 :
کمک به خوانندگان در یافتن اطلاعات ( مورد نیاز ) آنها
یاری رسانی های کتابداران مرجع برای دسترسی اطلاعات به جویندگان اطلاعات، خدمات مرجع نام دارد.
بنابراین تعریف خدمت مرجع جریان برقراری ارتباط بین یک خواننده و نوشته یا اطلاع مورد نیاز وی با صرف کمترین وقت است
کمیت و کیفیت این خدمات به نگرش ارائه کننده آن خدمات و نوع کتابخانه ای که خدمات مرجع در آن ارائه می شود بستگی دارد.
اسلاید 8 :
کمک به خوانندگان در انتخاب آثار خوب مفید
این نوع خدمت در مورد منابع چاپی با عنوان کتابدار مرجع مشاور خواننده شکل گرفته است
برای بسیاری از گروه های مراجعان همواره این پرسش مطرح است که مطالعه کدام یک از منابع موجود در کتابخانه برای مورد خاص یا افرادی خاص سودمندتر است.
انتخاب کتاب خوب برای اقشار جامعه با اهمیت است و کتابدار مرجع با دانش اندوخته شده شخصی و با استفاده از منابع اطلاعاتی میتواند برای رساندن کتاب مناسب به خواننده مناسب اقدام کند
اسلاید 9 :
ارتقاء جایگاه کتابخانه در جامعه از طریق خدمات مرجع
تا حرکتی حرفه ای برای اجتماعی سودمند نباشد، عامل حرکت و شاغلین آن رشته از منزلت اجتماعی برخوردار نخواهند بود
امروزه و به ویژه آینده کتابخانه ها نه به مجموعه ای که در اختیار دارند، بلکه با انسانهایی که توان دریافت اطلاعات و انتقال اطلاعات مناسب از هر جا و هر مکان را دارا هستند به منزلت اجتماعی دست می یابند.
اسلاید 10 :
ادامه ...
- جایگاه کتابخانه با پاسخ های سودمندی که توسط کتابدار مرجع داده شده و تاثیر آن پاسخ ها بر فعالیت های فردی و اجتماعی که پاسخ ها را دریافت کرده است تعیین می شود.
- هوشنگ ابرامی خدمات مرجع را با برچسب گسترش دانش یا توزیع اطلاعات، ستون سوم علوم کتابداری و دانش شناسی معرفی کرده است.