بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
عموما محصولات جديد در پاسخ به متوسط نيازهاي يک بازار هدف مشخص توسعه مي يابند.
انطباق دو پيشامد (توسعه) تکنولوژيکي :
ابزارهاي ارتباطي جديد از قبيل اينترنت
روشهاي توليد مشتري پسند سازي انبوه
اسلاید 2 :
مشتري پسند سازي انبوه يک استراتژي خريدار محور است که بر کنترل مشتريان فردي تمرکز مي کند.
ابزارهاي طراحي موفق از 5 کارکرد مهم حمايت مي کند:
1) اين ابزارها مي بايست قادر باشند که چرخه آزمايش و خطا را تکميل کند .
2) ابزارهاي موفق مي بايست قلمرو مناسبي را پيشنهاد کند.
اسلاید 3 :
3) ابزارهاي موفق به مصرف کنندگان اجازه مي دهد تا با زبان طراحي (روش طراحي) خودشان کار کنند .
4) کتابخانه هاي module مي بايست به مشتريان معرفي شود .
5) سرانجام ، هنگاميکه مشتري يک راه حل رضايتبخش را پيدا مي کند طرح او بصورت خودکار به زبان سيستم توليد ترجمه مي شود.
اسلاید 4 :
هدف اصلي مشتري پسند سازي انبوه فراهم کردن ارزش بيشتر براي مشتري است.
در طول دوره که 4 مطالعه انجام شد ( n=476) آنها تمايل مصرف کنندگان به پرداخت (WTP)براي ساعتهاي استاندارد و خود طراحي شده را مورد سنجش قرار دادند.بدون توجه به نوع روشي که استفاده شد ، افزايش ارزش قابل توجهي مشاهده شد.
ميانگين WTP براي ساعت استاندارد 20/23 پوند و در مقابل متوسط WTP براي ساعت طراحي شده 50/48 پوند بود که افزايش ارزش 109% محسوسي را نشان مي دهد.
اسلاید 5 :
به طور خلاصه ممکن است مشتري به دلايل زير محصولات خود طراحي شده را در مقابل محصولات استاندارد رايج در نظر گيرد :
مزيت کارکردي
منحصر بفرد بودن
مزيت فرآيندي
اثر غرور در طراحي
اسلاید 6 :
افزايش ارزش محصولات خود طراحي شده در مقابل محصولات استاندارد بيش از 100 % بالا رفته است.
تحقيقات آتي مي بايست يک مدل (معادله) ساختارمند را برای سنجش WTP توسعه دهند.
سنجش تاثیر مجموعه ابزارهای مختلف طراحی بر ارزش افزوده ایجاد شده .
