بخشی از مقاله
چکیده :
این تحقیق با عنوان» تأثیر آموزشهای کوتاه مدت ضمن خدمت بر کارایی کارکنان از دیدگاه کارکنان اداره کل حفاظت محیط زیست ایلام « می باشد که روش آن توصیفی از نوع زمینه یابی با استفاده از پرسشنامه است که می تواند راهکارهای مناسبی را جهت ارتقاء مهارت کارکنان در اختیار مدیران محیط زیست قرار دهد.جامعه آماری تحقیق، جامعه در دسترس می باشد و نمونه آن نیز در دسترس و غیر تصادفی می باشد وبا توجه به اینکه جامعه آماری محدود است، لذا نمونه آماری در این تحقیق همان جامعه آماری می باشد. جامعه آماری در این پژوهش شامل 85 نفر از کارکنان اداره کل حفاظت محیط زیست استان ایلام شرکت کننده در دوره های آموزشی کوتاه مدت ضمن خدمت می باشد. این پژوهش دارای دو فرضیه می باشد .روشهای آماری استفاده شده برای تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده تحقیق شامل: الف: آمار توصیفی - فراوانی ، درصد فراوانی ، درصد فراوانی تجمعی، رسم جداول و نمودارها. - ب: آمار استنباطی - آزمون خی دوجهت بررسی تفاوت بین فراوانی های مشاهده شده ، برای رد یا تأیید فرضیه های تحقیق وبهره گیری از بسته نرم افزاری SPSS می باشد و با توجه به تجزیه و تحلیل اطلاعات بدست آمده نتایج ذیل حاصل گردید. گذراندن دوره های آموزش ضمن خدمت موجب افزایش کیفیت کار کارکنان می شود. - تأیید فرضیه اول - -گذراندن دوره های آموزش ضمن خدمت موجب افزایش سرعت انجام کار کارکنان می شود. - تأیید فرضیه دوم -
مقدمه:
در گذشته به علت پیچیدگی جوامع و محدود بودن نیازها، نوآوری ها و ...کارکردهای سازمان معمولاً ساده بوده است. و هر کس می توانست با صرف زمانی محدود خود را برای تصدی شغلی آماده کند. در دنیای امروز به علت گسترش علوم و فنون و متنوع شدن رشته ها علمی در ابعاد مختلف اقتصادی، اجتماعی ، فرهنگی، سیاسی و فنی، احراز آمادگی برای تصدی یک شغل به آسانی گذشته نیست. علاوه بر این حتی اگر فردی برای شغلی آمادگی داشته باشد، پیشرفت روز افزون و لحظه به لحظه علوم و فنون، هر روز دانش و مهارت های او را کهنه و ناقص می سازد. بنابراین بقای فرد و سازمان وابسته به این است که دائماً اطلاعات و مهارت های خود را نو و تازه گردانند و این ممکن نیست مگر با آموزش مداوم و مستمر. بی تردید آموزش در زندگی بشر از اهمیت ویژه ای برخوردار است چرا که آموزش ، سازندگی، بهبود و تعالی انسان را به همراه دارد. »مقام شامخ انسان در پرتو آموزش صحیح متجلی شده، در مقابله با آفاتی چون فقر ، جهل، بیسوادی خرافات و وابستگی مختلف فرهنگی، سیاسی و اقتصادی مصونیت می یابد و استعدادهای او از این طریق شکوفا می گردد«1F0 آموزش یکی از پیچیده ترین وظایف در اداره امور هر سازمانی می باشد. آموزش باعث بینش و بصیرت عمیق تر، دانش و معرفت بالاتر و مهارت بیشتر انسان های شاغل در سازمان برای اجرای وظایف محوله بوده و موجب نیل به هدف های سازمانی با کارآیی و ثمربخشی زیادتر می گردد. آموز ش به عنوان وسیلهای مطمئن جهت بهبود کیفیت عملکرد و حل مشکلات سازمان مدنظر بوده و فقدان آن نیز یکی از مسائل اساسی و حاد هر سازمانی می باشد . سیستم آموزش یک سازمان باید به نحوی باشد که متناسب با حرکت سریع علوم و فنون ، دانش و اطلاعات مورد نیاز و جدید را در اختیار پرسنل قرار دهدتا برای انجام وظایف محوله خود همواره آمادگی داشته باشند. آموزش وظیفه انسانی در سازمانها و یک فرآیند مداوم و همیشگی می باشد نه موقت و تمام شدنی. در واقع آموزش همواره چون منبعی نورانی و تمام نشدنی برای صیقل روح انسانی در جهت بهسازی و پالایش انسان در راستای نیل به فضایل عالیه و کسب مهارت ها در فرا روی بشر بوده است. »از این رو آموزش به مثا به قلبی است که با هر ضربان خود خون را به تمامی ابعاد و ارکان سازمان می رساند و آنرا سرشار از اطلاعات تازه و یافته های جدید و نوآوری های تکنیکی می کند و هر دم که باز ایستد باعث می شود که سازمان با اضمحلال عجین شده و کل سیستم به سوی نابودی گراید.2F1«علی رغم اهمیت وافر آموزش و توافق همگانی بر لزوم وجود آن، برداشت و قالب یکسانی درباره آن وجود ندارد.آموزش ضمن خدمت: از لحاظ سازمانی به آن نوع آموزش اطلاق می گردد که عموما پس از استخدام فرد در سازمان صورت می پذیرد - فتحی و اجارگاه، . - 1384 آموزش کوتاه مدت : آموزش کوتاه مدت برای آماده نمودن فرد جهت ورود به خدمت به وی آموزش داده میشود. در این گونه موارد فرد رابرای شغل خاصی انتخاب و تخصص لازم را درمدت چند ماه به وی میآموزند - سعادت،. - 1381 محیط زیست: عبارتست از شرایط طبیعی از قبیل آب،خاک و هواست که ما در آن زندگی میکنیم - زرندیان-همتیان،. - 1385 کارایی: به ارضای انگیزهها و تحقق مقاصد فردی مربوط است که از لحاظ ماهیت امری شخصی به شمار میرود - علاقه بند،. - 1371 جهت گیری بین کارکنان و سرپرستان پس از این دورهها یکسانتر گردیده و در ضمن دورههای کوتاه مدت موثرتر از دورههای بلند مدت بوده است. تحقیق با توجه به تعریف مفاهیم باید گفت آموزش ضمن خدمت نه تنها یک امر منطقه ای و ملی می باشد بلکه پدیده ای است جهانی و تاکنون در مورد آن تحقیقات فراوانی در کشورهای مختلف از جمله فرانسه، انگلستان، آمریکا و ژاپن انجام گرفته است.جالبترین تحقیق در این مورد توسط دپارتمان آموزشی فلوریدا در سال 1974 انجام گرفته است که نتایج آن حاکی از این است که این آموزشها، مهارتهای کلاسداری را بالا میبرد و افرادی که در این دورهها شرکت کرده اند در تهیه مواد آموزشی،اهداف،برنامه ریزی مشارکت داشتهاند و موفقتر بودهاند. بررسی مهم دیگری توسط کمراس و مستمرمن بوده که ضمن آوردن دلایل لزوم آموزشهای ضمن خدمت، اشاره میکنند که در فاصله سالهای - 50-60 - محتوی دانش دو برابر شده و تا این زمان چندین برابر شده است لذا نمیتوان به معلمین که مجریان اصلی آموزش و پرورش هستند اجازه داد که همچنان در رکود باقی بمانند. اصغر پیله وران - 71-72 - تحقیقی تحت عنوان بررسی مقایسه ای اثربخشی آموزشهای ضمن خدمت کوتاه مدت و بلند مدت در بخش عمران روستایی جهاد سازندگی انجام داده است و نتایج او پس از تجزیه و تحلیل آماری نشان می دهد که همسویی و دیگری توسط آقایمراد علی نوری در سال 1374تحت عنوان تاثیر آموزشهای ضمن خدمت در اثربخشی مدیران مدارس آموزش و پرورش استان لرستان انجام یافته و نتایج آن نشان می دهدکه بیش از %94 از پاسخ دهندگان آموزش ضمن خدمت را موثر در افزایش پتانسیل و قدرت تصمیم گیری خود دانسته وبیش از %97 از پاسخ دهندگان آموزشهای ضمن خدمت را موجب پایبندی آنها به قوانین و مقررات دانسته و بیش از %96 از پاسخ دهندگان آموزش هایضمن خدمت راموثر در افزایش خلاقیت ها ونوآوریهای خود دانستهاند. تحقیقات متعدد دیگری نیز انجام شده است از جمله: تحقیق خانم سهیلا راد، آقای مصطفی تیغ زاده، آقای محمد آرمند ، حسن شیرازی، محمد فروزنده، محمد رضا میرامینی. و تمامی این تحقیقات حاکی از اثر بخشی آموزشهای ضمن خدمت است.با عنایت به این مسائل این تحقیق در پی آنست که دریابد: آیا گذراندن آموزشهای کوتاه مدت ضمن خدمت اثری مثبت بر روی کاهش زمان کاری وسرعت در انجام کار، کیفیت انجام شغل،دقّت در انجام شغل واستقلال رأی و اعتماد به نفس در انجام وظیفه و در نتیجه کاهش هزینههای جاری سازمان و افزایش رضایت ارباب رجوع خواهد داشت؟
