بخشی از مقاله
چکیده:
باتوجه به اینکه سازمان نظام پرستاری ایران یک سازمان جوان می باشدومبحث کارآفرینی سازمانی ازجمله مباحثی است که امروزه دراغلب مجامع مدیریتی دنیا،مطرح شده است وپدیده نوین مدیریتی می باشد،تحقیقات ثبت شده ای در ارتباط با موضوع پژوهش درهیئت مدیره های سازمان نظام پرستاری ایران انجام نشده تا اختلاف نظرهایی مشخص وجودداشته باشد. هیئت مدیره های سازمان نظام پرستاری ایران که بزرگترین گروه ارائه دهندگان خدمات سلامت راتشکیل می دهندوباتوجه به نقش رهبری اجتماعی ومسئولیتهای اخلاقی درقبال جامعه و...که دارند،خلاء انجام تحقیقاتی درارتباط باکارآفرینی سازمانی کاملا مشهوداست.وازطرف دیگرباتوجه به نوپا بودن سازمان نظام پرستاری کشور ونیازبه توانمندسازی آنها برای ایفای نقش های موثرتردرتوسعه حوزه بهداشت ودرمان کشور دارد ونتایجی که ازاین تحقیق بدست خواهیم آوردبه مدیران سازمان کمک نمایدکه عوامل موثررابهتربشناسندودرجهت ارتقاء کارآفرینی سازمانی تلاش نمایند. - ظهیری،. - 1387
-1مقدمه
باآغازدهه 2000 علاقه به کارآفرینی سازمانی در سطح جهان گسترش یافت.یکی از دلایل این امر،نیاز روزافزون سازمانها به نوآوری برای پاسخ به اقتصادهای ملی مبتنی بر بازارآزاد و پاسخ به نیازهای روزافزون و متنوع مشتریان است. - هادیزاده مقدم، - 1388 لذاپیشرفت سریع دانش وفناوری،حضور اثربخش دربازارهای سرمایه وآشنایی بیش از پیش مدیران باپدیده کارآفرینی سازمانی سبب گردیده تاگرایش به کارآفرینی سازمانی در استراتژیهای سازمانها شدیدا مورد تاکید قرارگیرد. - هادیزاده مقدم، - 1388 چنانچه مشارکت را زمینه توسعه پایداردرسازمانهای بهداشتی و درمانی بدانیم،کارآفرینی والگوهای آن برای فراهم نمودن عوامل وانگیزه های مشارکت می تواند مهم واساسی به شمارآید. - اثنی عشری ، - 1387
به علاوه منافع مورد بحث، نه تنها بامنافع عموم درتضادقرار نمی گیرد،بلکه مروج ومشوق آن است.چراکه کارآفرینان دارای خلاقیت برای ایجادزمینه بهبود وتوسعه بشمار می روند. عقیده برآن است که به دلیل تنوع وتعددفعالیتهای بخش خدمات، بویژه خدمات بهداشتی ودرمانی می توان ازکارآفرینی سازمانی سود جست وبه ارتقاءکیفیت خدمات پرستاری افزود.اما مشکل عمده دراین رابطه فقدان ادبیات مشترک درمیان مدیران وکارگزاران وعدم آشنایی عمیق مجریان وبرنامه ریزان با مفاهیم،مضامین،ابعادو موانع درکارآفرینی است..به همین جهت کارآفرینی به مفهوم علمی ودرست آن موردبهره برداری قرار نگرفته ودر بخش بهداشت ودرمان که ویژگی های لازم را برای کارآفرینی داراست ازاین امراستفاده مناسبی به عمل نیامده است.
لیکن درکشورماکه انبوه منتظران اشتغال در حرفه های مهمی مانند پرستاری،پزشکی،مامایی و...فراوان به چشم می خورند،کارآفرینی می تواند خلاقیت درکارآفرینی اقتصادی واشتغال وکارآفرینی سازمانی به شماررود وعوامل موثرآن نقش مثبت کارآفرینی رادرتوسعه بهداشت ودرمان به نمایش بگذارد. - اثنی عشری ، - 1387 پدیده کارآفرینی خیلی دیروبه صورت کمرنگ درعرصه ارائه خدمات بهداشتی و درمانی واردشده وهنوزهم نتوانسته است به جایگاه واقعی خوددراین حیطه دسترسی پیداکند.به گفته - فلوور - مردم در90درصدازمواردی که گرفتاربیماری می شوندبه پزشک مراجعه نمی کنند - . - 2000باورکردن این جمله درنگاه اول دشوار خواهدبود،اما همین که به زندگی خودمان توجه کنیم به صحت آن پی خواهیم برد.
کارآفرینان عرصه خدمات بهداشتی درمانی تمام توجه خود رامتوجه آن10درصدی کرده اند که بیمارپزشک را ملاقات می کند واین یعنی فراموش کردن ونادیده گرفتن 90درصد فرصتهای ایجادکارآفرینی،فرصتهایی که محدوده ای وسیعی را در برمی گیرند.خدمات بهداشتی درمانی نیازبه هزینه کردن وتوجه بیشتربرای برقراری ارتباط با جامعه داردوکارآفرینان این عرصه بایدتوان خودرا درراه "خدمات به بیمار" به کارگیرند نه" خدمات به بیماری". - جعفری ، - 1380 ونظرسنجی های ارائه شده ازسوی مؤسسات پژوهشی وسازمان های اجرایی نشان می دهدکه رضایتمندی مشتریان ازعملکردبخش بهداشت ودرمان چندان مطلوب نمی باشد.
- صفایی ، - 1389به همین جهت افزایش سطح رضایتمندی بویژه ازخدمات واحدهای پرستاری ازمهمترین اهداف نظام بهداشت ودرمان کشور می باشد. - صفایی ، - 1389باتوجه به آنکه بیمارستان ها هزینه بسیاربالایی ازنظام سلامت رابه خوداختصاص می دهند،وهمچنین بدلیل توجه مردم به این واحدهای درمانی به عنوان آخرین نقطه امیدجهت بازیابی سلامت وتوان ازدست رفته،دست اندر کاران وبرنامه ریزان نظام سلامت برآن شدند تابه این واحدجایگاه ویژه ای ببخشندوجهت کنترل هزینه ها ازیک سو وجلب رضایت مردم وکارکنان ازسوی دیگرطرحها وبرنامه های خاصی را برای آن تدوین نمایند.
- صفایی ، - 1389در حوزه بهداشت ودرمان بخش پرستاری به عنوان ارایه دهنده نوع خاصی ازخدمات نقشی خطیردرحفظ وارتقاء سطح سلامت بیماران ایفا می کند، ودر صورت استقرار یک نظام کارآفرینی سازمانی مطلوب می تواندکمک شایانی برای کنترل هزینه ها وبالابردن ک تفیّّّّّّّّّّّوکمت خدمات این سازمان باشد. - صفایی ، - 1389 تنوع و تعدد فعالیتهایی که در خدمات بهداشتی،درمانی وجود دارد،فرصتهای بی شماری را برای کارآفرینی فراروی سازمان ها قرار داده است،که می توان با شناسایی و تعقیب آنها بر کارآیی منابع و اثربخشی فعالیت ها ودر نهایت ارتقاء کیفیت و بهبود بهره وری افزود.
امروزه در حوزه خدمات سلامتی به دلیل تغییرات و تحولات گسترده،فرصتها و همچنین تعداد کسب و کارهای کارآفرینانه ای که قابلیت راه اندازی دارند،بطور قابل ملاحظه ای در حال افزایش است.همچنین عوامل مهمی نظیر هزینه روزافزون خدمات،رقابت،تکنولوژی گران قیمت،سالمند شدن جمعیت و تنوع فرهنگی زیاد،محیط ارائه خدمات بهداشتی و درمانی را تحت تأثیر قرار داده است.
سازمانهای بهداشتی و درمانی در مواجهه با هر کدام از این چالشها پیچیده تر شده و لذا به دنبال راهکارهایی برای بقای درازمدت خود هستند.دستیابی به چنین راه کارهایی جز با نگرش تغییر،نوآوری و کارآفرینی میسر نخواهد شد. درمطالعه حاضر،بررسی جایگاه کارآفرینی سازمانی درهیئت مدیره های سازمان نظام پرستاری ایران ،برنقش مهمی که این مقوله می توانددربهبودوضعیت این سازمانها باتوجه به ویژگیهای خاص آنها ایفا کند،تاکیدمی شود. که در نهایت موجب ارتقای وضیعت کارآفرینی سازمانی درهیئت مدیره های سازمان نظام پرستاری شوند.
-2مبانی نظری کارآفرینی سازمانی
کارآفرینی سازمانی در طول 4دهه گذشته شکل و تکامل یافته است وتاکنون تعاریف نسبتاً متفاوتی از آن ارائه شده است.
