دانلود فایل پاورپوینت حقوق و تکالیف مردم در قانون مدیریت خدمات کشوری

بخشی از پاورپوینت

--- پاورپوینت شامل تصاویر میباشد ----

اسلاید 1 :

حقوق و تکالیف مردم در قانون مدیریت خدمات کشوری

  دوره آموزشی نظارت وکنترل در نظام اداری

 اداره کل دامپزشکی خراسان جنوبی

اسلاید 2 :

مقدمه

در نظام جمهوری اسلامی ایران به عنوان یک نظام مردم سالار ومردم مدار حکومت از آن مردم است ومردم مستقیما در سرنوشتشان ودرتعیین ارکان نظام دخالت دارند وبر همین اساس است که در مراجعه به دستگاهها به آنان ارباب رجوع گفته می شود واین حکایت از ارزش وجایگاه مردم در نظام اداری دارد . لذا درچنین شرایطی میبایست متناسب با این نقش  ، قوانین ومقرراتی وضع گردد که به خوبی حقوق مردم را استیفا نماید .

اسلاید 3 :

تکلیف مدیران و کارکنان براساس ماده 25قانون مدیریت خدمات کشوری

خدمتگزار مردم

رعایت موازی اخلاق اسلامی و اداری

انجام وظیفه به نحو احسن در راه خدمت به مردم

رعایت خواسته های قانونی مردم

ادای سوگند

امضای منشور اداری اخلاقی

اسلاید 4 :

مفاد منشور اداری اخلاقی

الف) انجام وظایف و مسئولیت های شغلی و سازمانی

1. رعایت نظم و انضباط در انجام فعالیت ها و حضور بموقع
2. پشتکار و جدیت در انجام وظایف و مسئولیت ها و انجام صحیح، دقیق و بموقع آن
3. به روز نگه داشتن دانش در زمینه فعالیت های شغلی
4. ارزش گذاری به ایده ها و افکار جدید و تلاش برای اجرای آن
5. تلاش برای افزایش بهره وری فردی و سازمانی
6. حفاظت از تجهیزات و سرمایه نظام اداری و استفاده مطلوب از آنها
7. عدم تأثیرگذاری روابط خویشاوندی، قومی، جنسی، نژادی و مذهبی در فعالیت ها، تعاملات و تصمیمات اداری
8. تقویت روحیه انتقاد پذیری
9. در نظرگرفتن رضایت خداوند در هر حال و خدا را ناظر بر اعمال و کردار دانستن

اسلاید 5 :

ب) رفتار و برخورد با ارباب رجوع

1. مردم و شهروندان ذی حق در نظام اداری هستند. تلاش نمائیم با ایجاد ارتباط مناسب و ارائه خدمت بهتر، تصویری مثبت از دستگاه اجرایی و نظام اداری در ذهن آنان ایجاد کنیم.
2. به مراجعه کنندگان به صورت عادلانه و در چارچوب قوانین و مقررات و ضوابط خدمت ارائه کنیم.
3. در محدوده وظایف شغلی اطلاعات و راهنمایی های لازم و مناسب به ارباب رجوع ارائه و در زمینه خدمات، شفاف سازی کنیم.
4. خواسته های قانونی ارباب رجوع را در چارچوب وظایف خود با صحت، دقت و سرعت و بدون تشریفات زاید اداری و تحمیل هزینه های اضافی انجام دهیم.

اسلاید 6 :

ب) رفتار و برخورد با ارباب رجوع

5. 5. به ارباب رجوع احترام گذاشته و با آنها گشاده رو باشیم.
6. به نظرات و پیشنهادها و بازخوردهای شهروندان و مراجعه کنندگان به عنوان منبعی گرانبها برای بهبود عملکرد نگاه کرده با دید منطقی به آنها توجه کنیم.
7. به نظم و آراستگی شخصی و محل کار خود توجه کنیم.
8. سعی کنیم تا فرهنگ تکریم ارباب رجوع، پاسخگویی و گره گشایی از مشکلات مردم به یک ارزش حاکم در نظام اداری تبدیل شود.

اسلاید 7 :

ج) رفتار و برخورد با همکاران

1. روحیه کار جمعی را در خود تقویت کنیم و در انجام فعالیت های گروهی مشارکت جو و مشارکت پذیر باشیم.
2. روحیه قدردانی از دیگران را در خود تقویت کنیم. سعی نمائیم این امر را در بین همکاران اشاعه دهیم.
3. دانش، تجربه و توانمندی های خود را با سعه صدر در اختیار همکاران قرار داده و در ارتقای توانمندی های آنان کوشا باشیم.
4. تا حد ممکن در حل مشکلات شغلی همکاران تلاش نمائیم و از تجسس در زندگی خصوصی آنان پرهیز نمائیم.

اسلاید 8 :

اهداف منشور

1. اشاعه و اعتلای فرهنگ اسلامی و ارزش های انسانی و سازمانی در نظام اداری کشور
2. نهادینه کردن ابعاد فرهنگ اسلامی و ارزش های انسانی و سازمانی در اندیشه و عمل کارمندان

اسلاید 9 :

اصول حاکم بر منشور اداری اخلاقی

1. برابری همه شهروندان در برابر قانون
2. حاکمیت قانون در مناسبات اداری
3. شهروند مداری (مردم مداری یا مردم داری)
4. احترام و اعتماد
5. شفافیت
6. پاسخگویی
7. عدم سوء استفاده از موقعیت شغلی
8. تعهد و وفاداری به سازمان
9. به کارگیری مهارت و تخصص

اسلاید 10 :

متن سوگندنامه کارکنان

بسم الله الرحمن الرحيم

اكنون كه به عنوان كارمند دستگاه اجرايي در نظام جمهوري اسلامي ايران افتخار خدمتگزاري به مردم عزيز ايران براي من فراهم شده است، در برابر "قرآن مجيد " به خداوند متعال سوگند ياد مي‌كنم كه تمام تلاش خود را براي انجام وظايف شغلي و مسئوليت‌هاي قانوني به كارگيرم و به حفظ حقوق مردم، پيشرفت نظام اداري و اعتلاي كشور اهتمام نموده و در اين راه وجدان كار داشته ...