بخشی از مقاله
چکیده
امروز جوامع توسعه یافته و صنعتی "فاوا" را به عنوان موتور رشد و توسعه در کلیه بخشهای اقتصادی خویش به کار گرفتهاند. کاربردهای مختلفی "فاوا" با سرعت خیرهکننده ای درحال گسترش می باشد. برای این منظور سازمانها با ایجاد زیر ساختهای مناسب، رشد و توسعه "فاوا" را تسریع می نمایند. از دههی 70 میلادی به دلایل مختلف ماننند آلودگی هوا، مصرف زیاد سوخت انرژی، ترافیک رشد فناوری اطلاعات و ارتباط و ... از کار از راه دور به عنوان شیوهی نوین در انجام کار و یکی از ابزارهای افزایش بهرهوری در سازمانهای مختلف استفاده شده است.
این تحقیق از نوع توصیفی -پیمایشی است لذا به وضع موجود و توصیف نظرات کسانی که دربارهی کار از راه دور دارای اطلاعات و دادههای محتوایی و ساختاری هستند، سنجش نموده است. نتایج حاصل از این تحقیق در بعد ساختاری شامل زمینههای فنی رتبه چهارم، زمینههای اقتصادی رتبه سوم، زمینههای فرآیندی رتبه هفتم، زمینههای مدیریتی رتبه ششم، زمینههای بودجهای رتبه نهم و در بعد رفتاری شامل زمینههای آموزشی رتبه دهم، زمینههای فردی رتبه پنجم، زمینههای زیست محیطی رتبه اول، زمینههای اجتماعی رتبه دوم و در بعد قانونی شامل زمینه های قوانین و مقررات رتبه هشتم بدست امد.
مقدمه
در دنیای امروز سازمان ها در حال حرکت به یک ساختار عامل مبتنی بر شبکه می باشند که در آن دیگر کارکنان به محل جغرافیایی کار خود متکی نیستند . کار از راه دور یکی از نتایج این حرکت است . اگرچه شبکه های اطلاع رسانی جدید به نیروی کار اجازه می دهد بتواند از خانه و مکان های از راه دور در سراسر جهان کار کنند [1]، این مستلزم سؤال اصلی تحقیق است که به آن پرداخته میشود.
سوال اصلی تحقیق
آیا توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد؟
فرضیههای تحقیق
فرضیه :1 زمینههای فنی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :2 زمینههای اقتصادی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :3 زمینههای فرآیندی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :4 زمینههای مدیریتی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :5 زمینههای بودجهای توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :6 زمینههای آموزشی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :7 زمینههای فردی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :8 زمینههای زیست محیطی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :9 زمینههای اجتماعی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
فرضیه :10 زمینههای قانونی توسعه بستر و زیرساخت فاوا جهت انجام کار از راه دور در شرکت وجود دارد.
زمینههای تحقیق
- زمینه فنی شامل امکانات لازم سخت افزاری رایانهای، نرم افزارهای عمومی و تخصصی، شبکه ارتباطی با رعایت امنیت دادهها و اطلاعات در شرکت برق منطقه ای مازندران و گلستان است.
- زمینه اقتصادی شامل کاهش نیاز شرکت به توسعه فضای اداری، کاهش هزینه های جاری و انرژی، کاهش هزینههای ایاب و ذهاب کارکنان، ارتقاء میزان بهرهوری و رشد اقتصادی بدلیل کاهش هزینهها در شرکت برق منطقهای مازندران و گلستان است.
- زمینه فرآیندی شامل کارآمد کردن فرآیند کار از راه دور با تلاش کارکنان و مسؤولین ، کمک به حل مشکلات احتمالی در فرآیند تبادل دادهها، انجام فرآیند ارزیابی و عملکرد توسط کمیتهی نظارت بر عملکرد دورکار، احصاء فرآیند اجرای کار از راه دور، انجام تمهیدات لازم برای درک فرآیندهای کار از راه دور توسط کارکنان در شرکت برق منطقهای مازندران و گلستان است.
- زمینه مدیریتی شامل شکلگیری کمیتهای به جهت کنترل و نظارت بر فرآیند کار از راه دور ، انتخاب افراد مشمول کار از راه دور توسط کمیته کار از راه دور، حمایت های مدیریت در رفع موانع موجود در اجرای فرآیند کار از راه دور، بهینه کاوی از سازمانهای مشابه مجری کار از راه دور و سنجش شرایط فعلی در خصوص اجرای طرح کار از راه دور است .
- زمینه بودجهای شامل وجود ضوابط و مقررات بودجه ای جهت اجرای فرآیند کار از راه دور ، توجه در زمان بودجه بندی شرکت به کار از راه دور به عنوان یکی از اهداف سازمانی ، پشتیبانی زمانی و مالی کافی مدیران ارشد برای اجرای طرح کار از راه دور است .
- زمینه آموزشی شامل طراحی برنامه آموزشی کار از راه دور برای کارکنان ، محتوای آموزشی کافی در زمینه آشنایی با کار از راه دور برای کارکنان و مدیران ، فراگیری آموزش های لازم جهت استفاده از تجهیزات رایانه ای و ارتباطی مورد نیاز کار از راه دور ، طی کردن دوره های آموزشی لازم برای مدیران و سرپرستان به جهت بهره گیری از کارکنان مشمول کار از راه دور است.
- زمینه فردی شامل مشارکت با میل و رغبت کارکنان در طرح کار از راه دور ، صحه گذاری صلاحیت فردی مشمولان کار از راه دور، امکان وجود فضای مناسب در منزل مشمولان کار از راه دور برای انجام فعالیت های محوله ی اداری ، مهیا شدن زیر ساخت های لازم جهت ارتباط مشمولان کار از راه دور با مراجع مرتبط در سازمان است .
- زمینه زیست محیطی شامل امکان کاهش تردد کارکنان و کاهش حجم ترافیک ، کاهش آلودگی هوا ، افزایش سلامت جسمی و روحی با کاهش خستگی ناشی از تردد در مسیر رفت و برگشت کارکنان مشمول کار از راه دور است.
- زمینه اجتماعی شامل امکان فرصت کاری وسیع تری برای مشمولان کار از راه دور ، تغییر آرایش جمعیت شهری و روستایی پس از اجرای کار از راه دور ، کاهش دشواری رفت و آمد تا محل کار برای مشمولان کار از راه دور ، افزایش فرصت حضور مشمولان کار از راه دور در منزل برای تعلیم و تربیت فرزندان ، تسریع دست یابی به اهداف دولت الکترونیک ، افزایش ضریب نفوذ مخابراتی و اینترنتی جامعه به عنوان یکی از شاخص های رشد و توسعه جامعه ، کاهش ناهنجاری های رفتار کودکان و نوجوانان به دلیل مراقبت های والدین مشمول کار از راه دور است.
- زمینه قانونی شامل در اختیار کارکنان بودن آیین نامه ها و دستورالعمل های کار از راه دور، تعیین معیارها و شاخصهای انگیزشی متناسب با قوانین و مقررات کار از راه دور ، توجه مدیران به نتیجه ی کار در مقابل توجه به ساعت حضور فیزیکی کارمند، مقایسه میزان هماهنگی معیارها و ضوابط تعیین شدهی قانونی با شرح وظایف فعالیت های مختلف سازمان است.
روش تحقیق
پژوهش از آنجایی که ماهیتاً باید به توصیف نظرات کسانی که در زمینه کار از راه دور از اطلاعات و داده های محتوایی و ساختاری برخوردارند ، سنجش نماید لذا وضع موجود و جایگاه متغیرهای آن می پردازد که در شرایط تحقیق از نوع توصیفی پیمایشی است در قالب زمینه یابی انجام می شود هرچند از نظر هدف کاربردی است. در این تحقیق با بهرهگیری از پرسشنامههای استاندارد و پرسشنامههایی از خبرگان، اساتید و مدیران صنعت و پرسشنامه محققساخته در مجموع بصورت تلفیقی از پرسشنامهای در قالب طیف لیکرت استفاده شد که نظر اساتید و مدیران صنعت و محقق را تأمین نموده و ه از تکثیر، توزیع و جمعآوری این پرسشنامهها، دادههای آن به نرمافزار spss v.21 وارد شده و اطلاعات آماری آن احصاء گردید.
جامعه آماری
جامعه ی آماری عبارت است از مجموعهای از افراد ، اشیاء و یا چیزهایی اشاره دارد که دارای حداقل یک صفت مشترک باشد که محقق می خواهد به تحقیق درباره ی آنها بپردازد . [2] با توجه به موضوع تحقیق فقط کارمندان با تحصیلات لیسانس و بالاتر به عنوان حجم نمونه آماری در نظر گرفته شده اند . با توجه به اینکه مطابق بخشنامه ی رسمی وزارت نیرو و توانیر امر کار از راه دور به عنوان یک دستور کار ضروری در اختیار سطوح مدیران برق منطقه ای قرار گرفته است.
