بخشی از پاورپوینت
اسلاید 1 :
وضعیت موجود کشور در فاوا
¨خواست و توانایی مردم
¤آموزش فراگیر ICDL
¤استفاده آحاد مردم از فاوا در طرح هدفمندی رایانه ها در شهر و روستا
¨اراده دولت
¤کارت هوشمند سوخت
¤خودروهای فرسوده
¤هدفمندی رایانه ها
¤برنامه پنج ساله دولت
¤سند دولت الکترونیکی
اسلاید 2 :
سوال؟
¨
¨در شرایطی که اراده دولت، ارائه خدمات دولت الکترونیکی است و مردم می خواهند و می توانند از آن استفاده نمایند، چرا پیشرفت سریع فاوا اتفاق نمی افتد؟
اسلاید 3 :
تاملی بر چند نکته
¨سازمان ها از واحد فاوا انتظار دارند که خود تمام خدمات فاوا را انجام دهند بنابراین برون سپاری سرویس مرسوم نیست.
¨شرکت های ارائه دهنده خدمات فاوا، پیشرفتی متناسب با اراده دولت و خواست مردم نداشته اند.
¨یکی از راهکارهای برون رفت از این وضعیت، استفاده واحدهای فاوای سازمانها و شرکتهای فاوا، از چارچوب ها، استانداردها و به روش ها برای رشد و بالندگی آنهاست.
اسلاید 4 :
چارچوبها و استانداردهای
مورد استفاده برای تعالی سازمانی فاوا
¨نقشه راه فاوا در سازمان
¨مدل تعالی (EFQM)
¨چارچوب حاکمیت سازمانی فاوا (IT Governance)
¨معماری سازمانی (Enterprise Architecture)
¨معماری سرویس گرا (SOA)
¨چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)
¨استاندارد مدیریت امنیت اطلاعات (ISMS)
¨استاندارد مدیریت پروژه (Prince2)
اسلاید 5 :
نقشه راه فاوا
¨نقشه راه فاوا طرح راهبردی سازمان برای حوزه فناوری اطلاعات و ارتباطات است که می تواند در یک فرآیند تیمی از ذی نفعان، تدوین گردد.
اسلاید 6 :
مدل تعالی
¨مدل تعالي، ساختار مديريتي است که با تکيه براصول و مفاهيم اساسي و توجه داشتن به معيارهاي اصلي مديريت کيفيت فراگير از جنبه های مختلف رهبری، استراتژی و مدیریت فرآیندها، سرمایه های انسانی، منابع سازمانی، بازاریابی و روابط با مشتری، محصولات و خدمات و سيستم خودارزيابي مبتنب بر دستاوردهای کلیدی استراتژیک، نتایج کلیدی عملکرد، نتایج مشتری، نتایج سرمایه های انسانی و نتایج مسئولیتهای اجتماعی، موجبات پيشرفت و بهسازي را فراهم ميکند.
¨
اسلاید 7 :
چارچوب حاکمیت سازمانی فاوا
¨حاکمیت سازمانی فاوا شامل تمام تلاشهای موثر برای هدایت و کنترل استفاده از فناوری اطلاعات در یک سازمان است.
¨این فعالیت ها شامل برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات به منظور حمایت از هدفهای سازمان، شکل دهی سیاستها، رویه ها و ساختارهای مدیریتی مورد نیاز برای دستیابی به اهداف است.
اسلاید 8 :
معماری سازمانی
.1معماری سازمانی چارچوبی است که سازمان را از همه دیدگاه ها و جنبه های مختلف شامل اهداف، رویدادها، افراد، مکانها، فرآیندها و اطلاعات برمبنای مدل مفهومی، شناخته و بر اساس آن به سازمان کمک می کند که سامانه های اطلاعاتی را به صورت کاملا مفید و راهبردی برای کسب و کار خود استفاده نماید.
اسلاید 9 :
معماری سرویس گرا
¨معماری سرویس گرا، رهیافتی است برای طراحی و پیاده سازی سیستمهای توزیع شده که کارکردهای نرم افزاری را در قالب سرویس ارائه می کند.
¨این سرویس ها هم توسط سایر نرم افزارها قابل فراخوانی هستند و هم برای سرویس های جدید قابل استفاده اند.
¨این رهیافت برای یکپارچه سازی فناوری ها در محیطی که سکوهای مختلف نرم افزاری و سخت افزاری وجود دارد ایده آل است.
اسلاید 10 :
چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)
¨ITIL یک چارچوب راهنما برای مدیران فناوری اطلاعات است که بتوانند زیرساختها و فرآیندهای فناوری اطلاعات را در سازمان خود مدیریت و بهینه نموده و از کیفیت و سطح خدمات ارائه شده، اطمینان حاصل نمایند.
¨این چارچوب از پنج سطح راهبرد خدمت، طراحی خدمت، ایجاد و استقرار خدمت، عملیاتی نگهداشتن خدمت و بهبود مداوم خدمت و 27 فرآیند تشکیل شده است.