بخشی از مقاله
چکیده:
این مقاله سعی در بررسی تفکر استراتژیک هفت بعدی در شرکت گاز زنجان بعنوان رمز موفقیت دنیای متغیر امروزی می باشد. این شیوه تفکر برای تدوین استراتژی و دیدمان پردازی و همچنین آینده پردازی با کمک گرفتن از گذشته ابزار بسیار مهم و کمک کننده ای می باشد.این تحقیق از نظر هدف توصیفی-تبیینی،از نظر روش انجام پیمایشی و از نظر نتیجه کاربردی می باشد.جامعه هدف تحقیق شرکت گاز استان زنجان و جامعه نمونه ، 120 نفر از کارمندان رسمی می باشد.اعتبار و روایی آن کاملا تایید شده است.
شکاف بین میانگین مربوط به هر بعد در وضع موجود و مطلوب از طریق نرم افزار اکسل با توجه به مدل تار عنکبوتی سنجیده و تحلیل و مقایسه شدند.نتایج نشان داد میان وضعیت موجود با مطلوب هر کدام از ابعاد شکاف وجود دارد و در بعد نگاه از بالا نسبت به سایر ابعاد بیشتر و در بعد نگاه به جانب از همه کمتر بوده و به وضعیت مطلوب نزدیک تر می باشد.پیشنهاد می شود که برای کم شدن شکاف در بعد نگاه از بالا ،رابطه مدیران با کارمندان تقویت شود و همچنین برنامه های مربوط به امور مشترکین و تکریم ارباب رجوع تقویت و اجرا شود.لازم به توضیح می باشد که این پروژه تحت عنوان طرح پژوهشی بوده و با حمایت مالی شرکت گاز اجرا و انجام شده است
-1مقدمه
در این مقاله منظور از تفکرسیستمی با رویکرد استراتژیک بعد هفتم تفکر استراتژیک مینتزبرگ "تفکر استراتژیک از منظر دیدن" دیدن سایر ابعاد با هم می باشد .این مدل در مکتب کارآفرینی بعنوان یکی از مکاتب دهگانه تدوین استراتژی بررسی می شود، و شامل هفت بعد : نگاه از بالا،نگاه به پایین ،نگاه به جلو،نگاه به عقب،نگاه از پهلو،نگاه از ماورائ را شامل می شود و بعد هفتم آن به معنای دیدن سایر ابعاد با همدیگر و ترکیب آنها - تفکر سیستمی - می باشد .
تفکر استراتژیک فرآیندی است که طی آن، مدیر یا رهبر می آموزد که چگونه آرمان تجاری خود را به وسیله کار گروهی و تفکر انتقادی ،تعریف نماید و آن را بهبود بخشد.و به مدیران کمک می کند تا با تغییرات روبرو شده و برای ایجاد تحول، برنامه ریزی نموده و فرصت های جدید را تجسم نمایند. یک متفکراستراتژیک باید همواره الگوی کاملی از عوامل خلق ارزش - ازابتدا تا انتها- را در ذهن داشته باشد و تعامل بین این زنجیره عوامل را به درستی درک کند، به زعم کافمن - 1991 - 2 تفکر سیستمی تغییر در نگاه به سازمان به عنوان بخش های - یاکارمندان - به هم ناپیوسته و نا مرتبط در حال رقابت بر سر منابع، به تلقی از سازمان به عنوان یک سیستم کلی که هر بخش آن در رابطه با کل سیستم و بطور یکپارچه مشخص شده است چنین چشم انداز یکپارچه ای از سازمان، نیازمند درک کاملی از پویایی های داخلی و خارجی زندگی سازمانی است.خصوصاً درمورد اینکه سازمان ها و اقدامات مدیریتی چگونه در طول زمان تغییر می کنند و چگونه فرآیندهای بازخورد، به چنین تغییراتی منجرمی شوند. این موضوع شامل درک آن است که سازمان ها چگونه درون سیستم های پیچیده و بزرگ مانند بازارها، صنایع و ملت ها قرار گرفته و چگونه تحت تأثیر پویایی های ارتباطات متقابل و وابستگی های متقابل این سیستم ها قرار می گیرند
-2پیشینه پژوهش:
پژوهش اول:حقیقی و سماواتیان در مقاله ای تحت عنوان" رابطه ویژگی های شخصیتی همکاران و زیردستان با نحوه ارزیابی آنان از عملکرد سرپرستان" به این نتیجه رسیدند که بین ارزیابی عملکرد باویژگی شخصیتی روان نجوری در همکاری رابطه مثبت معنادار و در زیر دستان رابطه منفی معنادار وجود دارد.
پژوهش دوم: نکوئی زاده و همکاران - 1396 - در مقاله ای تحت عنوان "برسی ارتباط بین تفکر استراتژیک و هوش هیجانی - شرکت گاز استان ایلام - " به این نتیجه رسیدند که بین مولفه های تفکر استراتژیک - خلاقیت، تفکر سیستمی، چشم انداز،ارتباطات استراتژیک بجز بعد تجزیه و تحلیل استراتژیک و هوش هیجانی - رابطه مثبت و معناداری وجود دارد.
پژوهش سوم: فتحی آذر و همکاران - 1393 - در پژوهش تحت عنوان "تاثیر آموزش فن شش کلاه تفکر دوبونو بر گرایش تفکر انتقادی و خلاقیت دانش آموزان" به این نتیجه رسیدند که بین گرایش به تفکر انتقادی و خلاقیت ،بین گرایش به تفکر انتقادی و پیشرفت تحصیلی ،بین خلاقیت و پیشرفت تحصیلی رابطه ی مثبت و معنا داری وجود دارد. با استفاده از فن های آموزشی چون شش کلاه تفکر دبونو می توان مهارت های تفکر انتقادی و نه خلاقیت را در دانش آموزان ارتقا داد.
پژوهش چهارم: کونتی - 2015 - ،در مقاله ای تحت عنوان " تفکر سیستمی در مدیریت کیفیت" به این نتیجه رسید که،:تفکر سیستمی در مدیریت کیفیت و ایجاد ارزش نقش کلیدی داشته،تکنیک ها و تکنولوژی ضروری هستند ولی به تنهایی تغییرات لازم را بوجود نمی آورند.
