بخشی از مقاله
چکیده
مدیریت دانش یکی از دستاوردهاي عصر اطلاعات و دانش است و با توجه به ویژگیهاي آن، امروزه سازمانهاي موفق به شدت احساس نیاز به بهرهمندي از آن دارند. تعالی فرهنگ سازمانی در سایه مدیریت دانش اثربخش و کارا قابل تصور خواهد بود. در این بین نقش کارکنان و دانشوران سازمان در اعتلاي فرهنگ سازمانی و تسهیم دانش اهمیت بسزایی داشته و میتواند اهداف سازمانی را به منصه ظهور برساند.
یکی از گامهاي اساسی براي حصول اطمینان از اینکه سازمان مدیریت دانش با قابلیت رشد فرهنگ سازمان و منابع انسانی مفید و کارآمد را دارد، آن است که سازمان توانایی آموزش و نشر دانش مناسب براي کارکنان و مدیران خود را در مراحل مختلف داشته باشد. مقاله پیش رو با بهره گیري از روش کتابخانه اي و مطالعه پژوهشهاي پیشین در نظر دارد با بررسی جایگاه مدیریت دانش در سازمان و تقابل آن با فرهنگ سازمانی به ارائه راهکار و چارچوبی عملی در سازمان پرداخته و الگویی کارا براي سازمانها جهت ارتقاي دانش و فرهنگ نیروي انسانی فراهم سازد.
-1 مقدمه
مدیریت دانش به عنوان ابزاري براي دست یابی سازمانها به اهداف پیش بینی شده و در برخورد با تغییرات سریع جوامع کنونی بوده که با ایجاد و خلق دانش، اعتبار بخشیدن به دانش، شکل بخشیدن به آن، توزیع دانش و کاربرد عملی آن در سازمان، رشد و تعالی سازمان را محقق میسازد
از سویی فرهنگ سازمانی بر تمام جنبههاي سازمانی مؤثر بوده و بر اساس اعتقادات و ارزشهاي مشترك، به سازمانها قدرت میبخشد ، بر نگرش رفتار فردي، انگیزه، رضایت شغلی و سطح تعهد نیروي انسانی، طراحی ساختار و نظامهاي سازمانی ، هدف گذاري، تدوین و اجراي خط مشیها و اجراي استراتژيها و... تاثیر میگذارد
با بررسی، تغییر و ایجاد یک فرهنگ سازمانی مناسب و انعطاف پذیر به کمک مدیریت دانش میتوان به تدریج الگوي تعامل بین افراد را در سازمان تغییر داد و از مدیریت دانش به عنوان توانمندساز بهره گرفت از اینرو سازمانها باید محیطی براي اشتراك، انتقال و تقابل دانش میان اعضا به وجود آورند و افراد را براي معنی دار نمودن تعاملاتشان، آموزش دهند.
با توجه به اینکه امروزه مهمترین ویژگی جهان رقابت، تغییر است - William H. Mobley, 2005 - ، سازمانها و شرکتها ناچار هستند با تکیه بر افراد سازمان بعنوان مهمترین سرمایه سازمان - Osibanjo Omotayo Adewale, 2013 - آنها را به درك، فهم و ارائه دانستهها و ایدههاي جدید و استفاده عملی از آن ایدهها در پیشبرد مقاصد سازمان تشویق کنند و این فعالیت نیازمند این است که مدیریت دانش به عنوان توانمندسازي قدرتمند در سازمان که رشد و توانمندي سازمان و کارکنان متأثراز آن است Frappaolo, 2002 - - ، مدیریتی پویا و متعالی و حامی فرهنگ سازمانی بوده و فرهنگی دانش پرور و حامی فعالیتهاي دانش محور ایجاد نماید
با توجه به اینکه تغییر فرهنگ سازمانی یکی از مهمترین جنبههاي هر نظام مدیریت دانش است - Schein, 2004 - ، لذا فرهنگ دانش محور که شامل ارزشها و اعتقادات اعضاي سازمان در ارتباط با مفاهیم اطلاعات و دانش است یکی از مهم ترین عوامل تبیین جایگاه مدیریت دانش در تعالی فرهنگ سازمانی است
پژوهش حاضر با بهره از روشی کتابخانه اي و مطالعه پژوهشهاي پیشیندر نظر دارد با بررسی جایگاه مدیریت دانش در سازمان وتقابل آن با فرهنگ سازمانی به ارائه راهکار و چارچوبی عملی پرداخته و الگویی کارا براي سازمانها جهت ارتقاي دانش و فرهنگ نیروي انسانی فراهم سازد.
-2 دانش
اطلاعاتی را که در عمل به کار گرفته میشوند دانش گویند، دانش قابلیتی دارد که داده و اطلاعات فاقد آنها هستند و آن قابلیت حل مسأله است - حسن زاده, . - 1392 در واقع دانش مرحله سوم از چهارمرحله زنجیره تبدیل داده به دانایی است.
وقتی که اطلاعات تحلیل، پردازش و وارد متن می شود تبدیل به دانش می شود. دانش استنتاج کردن و شناخت الگوهاي نامعمول، روندهاي پنهان واستثنائات داده و اطلاع است. دانش ایجادیک مدل ذهنی ازالگو یا روند است که می تواند با درجهاي ازقابلیت اعتماد و پیش بینی دریک زمینه خاص بکارگرفته شود
دانش فرایندي فرار و پیچیده است که براي قضاوتهاي ارزشمند براساس تجربیات و درك الگوها نیازبه انسان دارد. براساس این تجربیات و درك پیشین، یک فرد ممکن است قوانین معین و فرمول بندي شده اي داشته باشد که بتواند بادرجه اي ازقابلیت پیش بینی براي موقعیتهاي مشابه بکارگرفته شود
