بخشی از مقاله
چکیده
تحقیق حاضر با هدف بررسی رابطه برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بهبود عملکرد و بهره وری کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه صورت گرفت. تحقیق حاضر ازنظر هدف کاربردی واز نظر روش توصیفی از نوع همبستگی است. جامعه آماری متشکل از160نفرازکارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه می باشند که از این جامعه تعداد 113نمونه براساس جدول گرجسی ومورگان با روش نمونه گیری طبقه ای به عنوان انتخاب شدند. ابزار گرد آوری داده ها شامل: الف - برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی استاندارد استوارت، - 2010 - ب– بهبود عملکرد کارکنان پاترسون - - 1999 ج- بهره وری کارکنان اچیو - - 1989 بود. یافته های حاصل از آزمون پیرسون و رگرسیون نشان داد: بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بهبود عملکرد کارکنان درابعاد - قابلیت اعتماد، نگرش،کیفیت کار، ابتکارعمل - و همچنین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بهره وری کارکنان در ابعاد - افزایش توان کاری،حمایت سازمانی، انگیزش، اعتبار تصمیمات - رابطه مثبت ومعنادار وجود دارد.
واژههای کلیدی:برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی، بهبود عملکرد، بهره وری، کارکنان.
-1 مقدمه - با 2 خط 9pt فاصله از کلمات کلیدی -
امروزه تغییرات سیاسی و اجتماعی و اقتصادی نقش دولت ها را از تصدی مستقیم به نقش های هدایتی و ارشادی تبدیل نموده و سبب شده تا سازمان های دولتی با نگاهی کاملا متفاوت به دیروز به محیط داخلی و خارجی خود نگاه کنند. اکنون سازمان ها به این واقعیت دست پیدا کرده اند که برای رسیدن به تعالی سازمانی و تحقق آرمان های خود چاره ای جز سنجش سیستماتیک عملکرد خود و مقایسه آن با برنامه های کوتاه مدت و انجام اصلاحات لازم با توجه به بازخورد از محیط داخلی و خارجی ندارند از این رهگذار شناخت عوامل زمینه ساز بهبود عملکرد و بهره وری در سازمان می تواند بستر لازم برای تقویت هر چه بیشتر آنها را فراهم سازد - شمس مورکانی و همکاران، . - 1393
میتوان اذعان نمود که بدون افراد کارامد دست یابی به اهداف سازمانی غیرممکن می باشد. منابع انسانی و بهره وری و عملکرد آن نقش اساسی در رشد، پویایی، بالندگی یا شکست و نابودی سازمان هادارد - شپیرا و زمک1، . - 2014 از سوی دیگر به دلیل اینکه چالش ها و نیازهای جدید سازمان ها پیچیده تر و اداره آنها مشکل تر می شود بقای سازمان در گرو قابلیت سازگاری آنها برای تبعیت از تغییرات خواهد بود. که در این راستا وجودسیستم های اطلاعاتی مناسب و در دسترس بودن اطلاعات مورد نیاز می تواند تاثیر گذار باشد. از طرفی با نگاهی عمیق به دنیای پیرامون می توان اظهار داشت که گسترش روز اقزون فناوری اطلاعات اثرات جدی بر ابعاد زندگی بشر گذاشته به نحوی که اطلاعات عامل کسب قدرت محسوب شده و بر اساس ویژگی های دوره معاصر، ماهیت شغل، نیروی انسانی و محل کار دچار تحولات اساسی شده است - هنری و همکاران، . - 1394
امروزه علاقه و توجه وافرو مستمری نسبت به سیستم های اطلاعاتی و اثرات آن ها بر روی استراتژی کسب و کار، به ویژه سیستم هایی که می توانند مزیت رقابتی پایداری را برای شرکت های نوآور فراهم نمایند، به وجود آمده است. سیستم اطلاعات به جمع آوری، پردازش، ذخیره، تحلیل و انتشار اطلاعاتبرای یک هدف خاص می پردازد. سیستم اطلاعات مانند هر سیستم دیگری دارای ورودی و خروجی است.این سیستم با استفاده از فناوری هایی مانند کامپیوتر، ورودی ها را پردازش کرده، خروجی ها را از طریق شبکه های الکترونیکی به کاربران یا سیستم های دیگر می فرستد.در نتیجه توسعه قابلیت های سیستم های اطلاعاتی در سازمان، ارزش رقابتی و در نهایت عملکرد بهتر را به ارمغان آورده وارائه خدمات مناسب تر را میسر می سازد - نعل شکن وهمکاران،. - 1394
نظام اداری فعلی به علت نارسایی ها و ابهامات موجود در سیستم ها، فرآیندها و رو ش های انجام کار، غیرمدون بودن روابط و رفتارها و غیر شفاف بودن عملیات و نیز تنوع و تعدد قوانین و مقررات سنتی و ناکارآمدحاکم، همچنین حاکمیت عادات و سلایق مجریان به گونه ای است که ضرورت تدوین و بهبود فرآیندها و روش های انجام کار و اتوماسیون فعالیت ها و بهره گیری از فن آوری های مناسب را اجتناب ناپذیرمی سازد - نکویی مقدم و همکاران،. - 1392بنابراین سیستم های اطلاعاتی کارا و یکپارچه که بتوانند همه فعالیت ها و وظایف موجود در یک سازمان را تحت پوشش قرار داده و اطلاعات لازم و ضروری را بموقع دراختیاراستفاده کنندگان آن قراردهند، از ابزار های مفیدی هستند که سازمان ها برای افزایش قابلیت های خود،بهبودعملکرد،تصمیم گیری بهترودستیابی به مزیت رقابتی از آن استفاده می کنند - صرافی زاده، . - 1390
کاربردسیستم های اطلاعاتی و ایجاد زمینه مناسب برای تحقق بخشیدن به روش های مختلف و انطباق آن با نیازهای واقعی سازمان، مدیران را قادر خواهد ساخت تا از منابع موجود در جهت افزایش کارایی و بالا بردن بهبود عملکرد و بهره وری کارکنان، بیشترین استفاده را به عمل آورند، از آنجایی که نیل به موفقیت درهرسازمان بستگی به استفاده بهینه از این ابزارهای علمی دارد و ایجاد هماهنگی و تحصیل همکاری های لازم را موجب می شود، لازم است تا مدیران سازمان ها با هوشیاری در جستجوی این قبیل ابزارها باشند و به منظور حفظ و نگهداری نیروی انسانی از آنها استفاده کنند.
درجوامع سازمانی امروز مانند آموزش و پرورش خلق نظام های آموزشی کارآمد و بالنده که فرصت لازم برای پرورش و شکوفایی استعدادهای دانش آموزان را فراهم نماید از مهمترین دل مشغولی های مصلحان و اندیشمندان بوده است، چرا که یکی از عوامل موثر در پیشرفت و توسعه جوامع نظام تعلیم و تربیت آنها است. به همین دلیل یکی از عواملی که سازمان آموزش و پرورش باید به آن توجه کند بهبود عملکرد و بهره وری کارکنان می باشد که مولفه های سیستم های اطلاعاتی دراین زمینه می تواند نقاط قوت و ضعف خود را دقیقا تحلیل کند و با تکیه بر نقاط قوت از فرصت های پیش رو استفاده نموده و خود را برای مقابله با تهدیدها آماده سازد. لذا با توجه به مباحث ذکرشده پژوهش حاضر درپی پاسخگویی به این سئوال است که آیا بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بهبودعملکرد و بهره وری کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد؟
فرضیه های تحقیق فرضیه اصلی
بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بهبودعملکرد و بهره وری کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
فرضیه های فرعی
1.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با قابلیت اعتماد کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
2.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی بانگرش کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
3.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با کیفیت کار کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
4.بین برنامه ریزی استراتژی سیستم های اطلاعاتی با ابتکار عمل کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
5.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با افزایش توان کاری کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
6.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با حمایت سازمانی کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
7.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با تمایل به انگیزش کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
8.بین برنامه ریزی استراتژیک سیستم های اطلاعاتی با بازخوردعملکرد کارکنان آموزش و پرورش شهرستان گلوگاه رابطه وجود دارد.
اثبات فرضیه
